売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当初やや不安を覚えましたが、熱意と迅速な対応
内覧査定を依頼した数社の中で、一番若い担当の方で、当初やや不安を覚えましたが、熱意と迅速な対応で、柔軟に進めていただき、驚くほど速く、売買契約を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様の不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
まだ未熟ながらも、一生懸命対応させていただきました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
貴社の担当者に会って事態は一変しました
この度は、破格の買上げをいただいたと大変喜んでおります。
売買にあたり、コロナ禍の時節不安要素が想起され、躊躇もありました。
他社の物件評価はかんばしくなく、悲観的なスタートでした。
貴社の担当者に会って事態は一変しました。
まず当初からカタログ、資料の充実度で売買への印象が好転しました。
売り手の不安を払拭してくれる内容で対応していただきました。
転居にも御配慮をいただき、仲介、登記諸手続、代金決済までの流れにこと細かにお世話いただきました。
アンケート記載通り１００％満足し感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もお客様に100％ご満足いただけるように日々精進して参ります。
もし不動産について周りでお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡ください。
必ずお力になれるはずです。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
はっきりしていると、なお良かった
良かった点について。
今回、土地取引きでご縁があり、力になっていただきました。
こちらの要望等に関し、都度、プロ目線、経験による的確なアドバイスがあり、安心して任せることができました。
とても感謝しております。
他の点について。
お相手方と条件面などを交渉していただいた方、資料や書類を準備していただいた方が、別々だったのですが、途中からどちらの方へ連絡したらよいのか、分からなくなることがありました。
もう少し、その辺りがはっきりしていると、なお良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のお役に立つことができ、私共も大変嬉しく思います。
2名で対応していたこともありご連絡窓口が分かりづらくなってしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきましては今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
是非今後も東急リバブルをご愛顧下さい。
悩んでいた案件が解決でき、肩の荷が降りた感じです
まずは貴社に対し、いわく付きの土地について売却相談し、約２ケ月間というスピーディーかつスムーズに決済まで完了したことに大変感謝しています。
というのは、この土地上に兄(相続人の１人）所有の建物があり、遺産分割時に兄と覚書を取り交わしていました。
早期の売却と考えていましたが、この様な土地はなかなか難しいと自分なりに悩んでいて、思い切って、市や不動産協会などに電話相談。
その他、他社Ｚ社へ相談しましたが、兄が買い戻すしか方法が無い旨。
２社目の貴社に相談したところ、担当者Ａさんから、買い手が見つかりそうとの対応があり、先に光が見えたと思いました。
その後、担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご尽力により、弁護士さんとの相談、数回のミーティングを経て希望の価格で売却に至りました。
今迄悩んでいた案件が解決でき、肩の荷が降りた感じです。
私にとって救世主の様です。
有難うございました。
センターからの返答
H様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
私自身も本件のケースは初めてのため、様々な経験を積ませて頂いたことを感謝しております。
H様にもご満足頂き大変光栄でございます。
今後ともなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
色々な面でサポート体制が充実
最初の出会いから物件引渡し、決済迄全ての対応に大変満足いたしました。
感謝です。
物件取引は無論の事、新生活のパートナーとして色々な面でサポート体制が充実しており、亦それに対応する業者も誠に誠実で、貴社の経営方針が隅々まで徹底されている事を強く感じました。
正直、初めは或る某大手不動産に相談しましたが、唯々単に物件売買の話しばかり、亦具体的資料提出は何一つなく、これでは俗に悪意のこもった「不動産屋」と言うイメージでしか思われず、いささか落胆いたしました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は札幌北センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｋ様がお住まいになっていた不動産の売却をお任せ頂く際に、大切に使われて愛着があることが伝わりましたので、次の買主様にも少しでも良さを伝えられるようにと意識して取り組みました。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
説明がわかりやすかったです
親近感が湧く担当者様でしたので、説明がわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入は人生で一度あるかないかのイベントですので、分かりやすいご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら是非東急リバブルをご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して取引する事が出来ました
安心して取引する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルを売買の仲介にご選定頂き、誠にありがとうございます。
T様には必要書類等のご準備を迅速にご用意いただき、助けられた部分も多かったかと思います。
また、ご案内時もお立合いを頂き、T様の建築された時の想いが、お客様にもしっかり伝わり、お取引を進めさせて頂く事が出来ました。改めて御礼申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
今後も不明点等がございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度はありがとうございました
スムーズに購入させていただく事ができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、お住み替えに際し札幌北センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。無事、お住み替えをいただけたこと、大変喜ばしく思います。
お問い合わせ時からお引き渡しまで、様々なお手続きに迅速にご対応いただけたことでスムーズなお取り引きが実現できました。重ねて御礼を申し上げます。
お住まいに関わることで何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
急展開であったことにやや戸惑いがありました
貴社と専属専任契約をかわし、最初の3ヶ月間のアクションが殆んどなく、価格の設定などに無理があったのでは、専属が故に買い手の間口が狭くなって反応が無いのでは等々不安でした。
再契約の際に詳しい友人に相談したところ、やはり専属より一般にして間口を広げるべきだとの助言も有り、ご担当にその旨を伝えたところ、営業活動に変化をもたらされ、当初●●●●万円を●●●●万円に下げて数日後●●●●万円で買主が現われたとの報告でした。
築年数等を考慮しますと、最終決済金額自体は妥当というか満足できる金額となり、ご担当には感謝しておりますが、売却に至る経緯が急展開であったことにやや戸惑いがありました。
初めての経験でもありましたのでそのような気持になっていると思われます。
買主が会社であるとのことですので最終的にどのような方が居住されるのか、愛着あるマンションでしたので良い方に入居いただければと思っています。
センターからの返答
U様
この度は当社を通じてご売却をして頂き誠に有難うございます。
なるべく高い金額でご成約させて頂きたい気持ちが裏目にでてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にご満足して頂ける結果をお伝え出来、光栄に存じます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
迅速丁寧な担当者の対応に感謝しております
売却にあたりネット検索していたところ、メールでの相談ができることで、迷いながらもメールを夜にしてみました。
次の日の午前中に電話での対応があり、早い段階で悩んでいたことが解決しました。
迅速丁寧な担当者の対応に感謝しております。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のご事情に合わせてご提案する売却プランが変わってくるため、たくさんお話をお伺いすることを心がけています。
お伺いしたうえで迅速にF様のお悩みが解決でき、担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
