売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスの遅さが気になります
熱意のある良い会社だと思いますが、レスポンスの遅さが気になります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後は何事もスピーディーな対応ができるよう改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
なにより誠実であることが良かったと思う
不動産取引に関する知見以外にも知識が深く、なにより誠実であることが良かったと思う。
まさに嘘をつかない優秀な対応を地で実行しているとも言える担当者であったと思う。
東急リバブルを最終の取引会社として決めるまで数ケ月検討期間があり、売買をするうえで複数の不動産仲介業者と面談をし、何度か申し込み直前までも進んだ。
しかし、最初は調子が良いが、そのうちどこか信用ができないと感ずるところが他社では見え隠れした。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
購入申込を頂いてからご契約に至るまで、お時間が掛かってしまい申し訳ございません。
スムーズに進まない場面がいくつもありましたが、Ｎ様のお陰様でお引渡しまで進める事が出来て嬉しく存じます。
今後とも不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
非常に良い条件で契約させていただきました
自由ヶ丘のオフィスは場所的にも受付けの雰囲気とも訪問しやすく、また自宅マンションの管理も東急グループ会社だったので売却の相談に伺いました。
応待して頂いた担当の方は、こちらの希望や疑問を丁寧に聞いて下さり、今の不動産事情なども分りやすくお話し下さいました。
その後の対応は驚く程早く、非常に良い条件で契約させていただきました。
全てに満足しています。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつも温かく迎えてくださり、今回のお取引でご縁をいただけたことを大変うれしく思います。
ご売却以外のお話も沢山お聞かせいただき、非常に楽しくお取引を進めることができました。
今後も不動産のお困りごとがありましたら、何なりとご相談ください。
ご縁を大切にし、末永いお付き合いができればと思っています。
大変スムーズに売却が進んだ
大変スムーズに売却が進んだので、良かった点しか思い当たりません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力を頂いたため、スムーズなお取引につながったと痛感しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
早く確実で終始安心したお取り引きでした
担当者さんの説明はとても丁寧で分かりやすく、リプライも早く確実で、終始安心したお取り引きでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力を頂いたおかげで、スムーズなお取引を頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際にはお声がけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
希望を尊重したいという姿勢が一番伝わりました
他にも数社査定していただきましたが、しつこい印象は全くなく、まずは売り主の希望を尊重したいという姿勢が一番伝わりました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
今回、A様のご協力があり、無事高値での早期売却ができました。重ねて御礼申し上げます。
引き続き、A様とは末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも何か不動産のことで分からないこと等ございましたら、弊社までお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者が幾重にも重なりちょっと紛らわしいです
担当者が幾重にも重なり、ちょっと紛らわしいです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご指摘の通り、ご売却ご購入と同時並行ということもあり、担当が幾重にもなってしまい恐縮でございました。
次回はストレスを軽減できますよう、会社内でも精査いたします。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
終始丁寧に対応頂けました
終始丁寧に対応頂けました。
当方にとって最高の物件をお世話頂き、心から感謝しております。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
最高の物件というお言葉、担当としてもとても嬉しく存じます。
これから素敵な新居での新生活を是非お楽しみくださいませ。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
高く売却しようという姿勢が感じられた
より高く売却しようという姿勢が感じられた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
S様の多大なご協力があり、ご契約までの段取りを迅速に進めることができました。
私自身、まだまだ学ぶことが多くありますが、お客様の期待に応えられるよう精進してまいります。
引き続きご相談があればなんなりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件情報を積極的に集めてくれました
対応が非常に良かったです。
親切で、質問にも丁寧に答えてくれ、買主の立場に寄り添いながら物件情報を積極的に集めてくれました。
購入に関するアドバイスも適切で、手続きもきちんと行ってくれるので、安心して任せることができました。
非常に良かったです。
センターからの返答
この度は不動産購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前ご自宅の購入にてお手伝いさせていただき、今回の不動産購入においてもお声掛けいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
S様にもご協力いただきましたことでお取引もスムーズに進みました。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
