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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月25日

いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います

担当者さんに対応していただいたことは本当によかったです。
あんなにお客側に親身になってくれる方は、他業種ふくめ、なかなかいないと思います。
それに、自身の仕事に対する真剣な姿勢など、本当にすばらしいと思います。
これからも、いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います。
結果にも満足してます。
今回の売買で、貴社ふくめ大手三社に同時に一括見積もりを出しましたが、かつての売り主の他社Z社には、見もしないで土地にしか価値がないと電話であしらわれ、最初から相手にしてくれませんでした。
もう一社は、一週間後いらっしゃると言われましたが、リバブルだけがすぐに見に来てくれました。
好感を持てたので直感的に貴社に決めましたが結果、大成功でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応が幾度とあり、このようなお取引ができました。
重ね重ねになりますが、ご対応頂きありがとうございました。
K様にそのようなお言葉を頂き大変光栄に思います。
今後、不動産関係でご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月28日

丁寧でありながら堅苦しくなく気持ちが楽でした

問い合わせは3社に行いましたが、比較にならないほど返答が早く、そこから対面するまでの時間がかからなかった事は、信頼につながる一因となりました。
早急に売却を希望しており、当方にとって良い結果であったと思えます。
新型コロナウイルスで大きな影響を受ける中、通常の対応をして頂き感謝しております。
会社気質なのか、ご担当者、店舗スタッフ、責任者様、皆様が丁寧でありながら堅苦しくなく気持ちが楽でした。
緊張しすぎると考えを伝えにくくなりがちなので、重要な事だと思います。
今回はお世話になりありがとうございました。
御社と契約して本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
コロナ禍の不動産売却で、販売に時間がかかるかと思いましたが、M様のご協力もあり、スムーズに売却する事が出来ました。
また、今後お役に立てる事があれば、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

S様
S様 2020年2月13日

迅速で誠実な対応を常に心掛け、精力的に行動

この度、戸建住宅の売却後、中古マンションの購入、住み換えに当たり、いずれも東急リバブル本八幡センターさんのお世話により、我々の希望が成就されました。
難しい物件の売却でしたが、担当者は迅速で誠実な対応を常に心掛け、精力的に行動して下さいました。
マンション購入に際してもこちらの希望条件をよく理解し、適切な物件を次々と数多く紹介され、何なく希望物件を入手出来、満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
貴センターの益々のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご売却・ご購入のご相談をいただき誠に有難うございました。
ご売却・ご購入共に多大なご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
訪問させていただいた際にS様ご夫婦がいつも温かく迎えてくださったこと、大変感謝しております。
新しいお住まいでのご多幸を、心より祈念いたします。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年5月25日

もう少し早めに告知していただきたかった

当方は不動産売買の経験がなく、不安なところもありましたが担当者さんが親身になって、対応していただき、思いの外、早期に契約の運びとなり、感謝しております。
引き渡しに必要な書類を準備するタイミングをもう少し早めに告知していただければ、よかったと思いますが。
その点を除けば、本当によく、やっていただいたと思います。
次回も機会がありましたら、是非、貴社に、御依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
書類に関しましては私の経験不足により、至らぬところがありご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご指摘を糧に、早期でのご対応ができるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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