売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

相場も適切なアドバイス

現在の不動産状況と今後の動向などの説明が、とても良く分かりやすかったです。
売却物件についての相場も適切なアドバイスにより、スピーディに適切価格で売却することができました。
店舗の押上センターは、とても清潔感のある、綺麗な店舗で良かったです。
今回は、気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。

取引の全体像を理解するうえで安心感があった

最初にいただいた査定書としての書類一式（相場報告書、売却諸費用、登記関連書類等）がわかりやすくまとめられ、取引の全体像を理解するうえで安心感があった。
担当者さんは、複数名いる売主が年配者で、連絡や説明に時間を要する展開が多々あったと思われるが、辛抱強く対応して手続きを進めてくれた。
売却が具体的になり、成約の手続きや建物の明け渡しなどに関しても、これまでの経験豊富な対応で売主側が進めるべき項目が整理されて、おかげで信頼感を持って取り組めた。
東急リバブルさんには、どこから手をつけていいかわからなかったアパート売却を、迅速に完遂していただいて、深く御礼いたします。

信頼できる方に担当していただけてラッキー

持ち物件の買替えで、地場の不動産仲介会社に買物件を仲介してもらい、売物件の査定をして頂いたところ、事前に相場を調べていた額よりかなり低かったので不信感がありました。
持ち物件の管理が東急リバブル、御社だったため、相談したところ、親身になって相談にのって頂き、他社の買物件での契約の事についてもアドバイスをしていただいたりと、信頼できとても助かりました。
担当していただいた方は、とても誠実な方で、買物件の仲介もおまかせしたいぐらいでした。
やはり大手会社だけに社員教育も徹底されているのだろうと思いました。
信頼できる方に担当していただけてラッキーでした。
売却後は新居にお花が届き、お心遣いに感謝しております。
また何か機会がありましたら、相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

粘り強く丁寧に寄り添って頂き今日を迎えられました

この度は、高齢な私にも関わらず、センター長様、ご担当者様が粘り強く丁寧に寄り添って頂き、今日を迎えられました。
心より感謝申し上げます。
お陰さまで、ほっとしております。
どうぞ今後共、よろしくお願い致します。
機会がございましたら、知人、友人にご案内させて頂きます。

親切で丁寧、親身に対応して頂きました

親切で丁寧、親身に対応して頂きました。
縁が有れば、又お願いしたいです。

良い買い物ができ、とても満足しております

今回、中古マンション購入でお世話になりました。
物件購入に関して担当者様には親身な対応をしていただき、本当に気に入った物件を購入することができ、感謝しております。
ただ1点気になったのはハウスクリーニングをするというお話を担当者様から聞いていましたが、本当にハウスクリーニングをしたのか疑問に思うレベルでした。
お風呂や、トイレ、洗面の換気扇、ベランダ、窓サッシ部分など実際引越してみて気がつく、汚れのひどい箇所が多々ありました。
引渡し時などに具体的にクリーニングした箇所を確認しなかったので、どの部分をクリーニングしてどの部分はしていないのかがわからないというのが正直な感想です。
以上の点以外については、良い買い物ができ、とても満足しております。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

とても信頼できる担当者と会社です

親切さ、誠実さ、専門知識の詳しさ、説明の分かりやすさ、対応の速さ、すべてにおいて最高でした！
とても信頼できる担当者と会社です。

いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対

いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対して下さいました。
１年前にお話したことを、よく覚えていて下さり助かりました。
１年前に売買を決めた時の方が担当者Aさんと担当者Bさんで、印象がとてもよかったので、又その方にお願いしたいとおもっておりましたら、運よく担当者Aさんでよかったです。
後見人になりましたので、そのためにめんどうな仕事がたくさんありましたが、私でもよくわからない事を、どんどん調べて下さって、そのつどアドバイスをきめ細かくして下さって、とても力強く助かりました。
他社ですと私がやっていた仕事でしたが、担当者Aさんはかわりにやって下さって、おどろくと同時にとても助かりました。
管理会社への連絡とか、その他いろいろです。
私は高齢になり、とてもいろいろな点で物忘れが多くなっていたのですが、根気よく何度も教えて下さり、助かりました。
”売らんかな”という不動産屋さんの感じはまったくせず、よかったです。
裁判所へ提出する書類も、かわりに正確につくって下さって助かりました。
私の他の物件のことで、困っていたことも、相談にのって頂き本当に助かりました。

他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた

他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた。
エリア情報、顧客情報、相場感、税務情報等に関しての提供タイミング、レベルなども申し分なく、安心してお任せすることが出来た。
大多数の人がそうであるように、初めての不動産取引であったが、大いに勉強になりました。

交渉等良くやっていただいた

媒介の問い合せ件数は相当数あった様ですが、結果的に内覧まで１件も無かった事が強いて言えば不満に感じました。
当該物件が築年数も古く、借地権であった事で困難であったとは承知していましたが、結局買い主は当該建物の賃借人であり、その方との価格交渉、又地主さんとの交渉等良くやっていただいたと感謝しています。
現在は痛む足をひきずって３階までの階段を毎日昇降せずにすみ、安心して過すことができてます。
今後、家族、友人に家を売買する様なことがありましたら、東急リバブルさんに御依頼する様すすめたいと思います。
長い間御世話様になりありがとうございました。