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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年12月1日

状況が厳しい中色々検討して下さった

状況が厳しい中、色々検討して下さった。
ちゃんと計画内で売却できて良かったかなと思います。
リバブルさんのサポートもあり、売却後も安心材料があるので良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却頂きましてありがとうございました。
先行購入頂いてからのご売却だったので、時間を要してしまいましたが、無事にご契約することができて良かったです。
当社サービスのあんしん仲介保証が付帯していることもあり、給湯器等の不具合に対応でき、ご負担にならずに良かったです。
今後もお住まいや不動産関係でご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年11月21日

迅速に対応頂いた

基本的には、しっかり対応頂き感謝してます。
相談やお願いも気兼ねなく聞いて頂き、かつ迅速に対応頂いたので、安心して取り組むことが出来ました。
個別の細かい点で、名前が違っていたりなどあり少し不安になったこともありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお任せをいただきありがとうございました。
冒頭、提出した書類のお名前を誤って記載してしまったこと、大変失礼いたしました。
以後、二度と無いよう徹底します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月10日

はるかに高い値段で相手を見つけてくれた

自分で戸建て業者へ相談した時よりも、はるかに高い値段で相手を見つけてくれた。
他の仲介会社は途中から連絡が来なくなるなど、ビジネスマンとしてあり得ない方々ばかり。
契約以降も建物解体や測量、境界画定など、担当者さんのご尽力がなければ進めることが出来なかったので、感謝の言葉しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めまして、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
私も身に余るお言葉をいただき大変嬉しい気持ちです。
今回のお取引では、イレギュラーな部分があり無事ご決済が迎えられるか不安な時期もございましたが、登記や測量のお手続きなどお2人のご尽力のおかげで無事お引渡を迎えられたと思っております。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年10月28日

東急リバブルさんにお任せして良かったです

購入、売却どちらも大変満足のいくお取引でした。
迅速なご対応、ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
他社さんにはお任せしていないので比較は出来かねますが、東急リバブルさんにお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
先行購入頂き、ご売却は、賃借人が出られてからでしたが、スムーズにお手続きできて良かったです。
間取りが2LDKということもありましたが、周辺のライバル物件が少なく、タイミング良い時期だったと思います。
お住まいでお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月25日

親身になって聞いてくださりありがとうございました

こちらの無理な要望にも嫌な顔ひとつせず、親身になって聞いてくださり、ありがとうございました。
お陰様で新生活を迎える事ができそうです。
またの機会があれば、担当者さんにご相談したいと思います。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事にお取引を完了する事ができました。
不動産でお困りの際はどんな事でも構いませんので私までお申し付け下さいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

2
M様
M様 2023年10月21日

結果的に値下げの前に決まった

動きがない期間が長期化したことから値下げの提案を受けたが、結果的に値下げの前に決まった。
結果論であるものの、なんとなくモヤモヤしてしまった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きまた何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月7日

スムーズにやり取りができた

スムーズにやり取りができたこと。
SMSはもちろんのこと、メールも早くて連絡が取りやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却に関してまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご事情もあり、お忙しい日々だったかと思います。
迅速にご連絡をいただけたため、円滑かつスピーディに話を進められたのかと存じます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年10月7日

概ね満足な売却でした

概ね満足な売却でしたが、測量の段階で隣家への事前説明等で測量士任せになり、不信感を持ったことが残念であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、菊名センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました事項を反省点とさせて頂き、今後の業務に進めて参りたいと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月26日

とても親切・丁寧にご対応頂けた

とても親切・丁寧にご対応頂けたと感じております。
今後の取引がある場合には、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
また、何かあれば問い合わせさせて頂きます。
その際には、ご対応をよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
引き続き何かお困りの事がございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
今後もよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年9月25日

丁寧に相談に乗ってくれている

親身になって、細かな質問にも丁寧に相談に乗ってくれている。
売却の提案も適切なタイミングで実施、サポートしてくれている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入につきまして東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございました。
ご家族で楽しい新生活が送れますよう、願っております。
頂戴したお言葉を励みに、これからもよりよいサービスをお客様へご提供できるよう営業活動に励んで参ります。
不動産につきまして、今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。

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