売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手数料以上のことをしていただけたと感じています
対応がとても細かく迅速で助かりました。
手数料以上のことをしていただけたと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にマンションのご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お客様とのやり取りの中で、丁寧、且つスピード感をもって対応させて頂くことを心掛けておりますが、その結果として、Ａ様にご満足頂けたのであれば、何よりでございます。
今回のマンションご売却にあたっては、弊社サービスの中の『リバブル売却保証システム』、それに付随するサービス『立替払制度』をご利用頂きました。
弊社では上記のような様々なサービスをご用意しながら、売主様にご満足頂ける提案を日々目指しております。
もし、A様のご親族やご友人で、不動産のご売却に困っている方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介頂けますと幸いです。
弊社がご用意している豊富なサービスにより、最適なご売却プランをご提案させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
これから地域ナンバーワン店舗であることを願っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご売却、誠にありがとうござました。
Ｏ様が県外にお住まいということもあり、LINEやお電話、Zoomによるオンライン打ち合わせ等が主でのやり取りでしたが、どのご連絡方法でもすぐにご対応頂けましたので、私も大変助かりました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お引き渡しを終え、一区切りではございますが、今後も弊社が何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かった。
ライフサポートの電話対応には改善の余地あり。
知らない番号からの電話には出ないことから、留守電に名前要件を入れてほしかったが一度も留守電には入れず、電話の回数ばかり多かった。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂いてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
先日、K様にご連絡させて頂いた際、無事お引越しも終わったとお伺いしておりましたので、私も大変嬉しく思います。
また、サポートセンターからのご連絡について、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
頂戴したご意見をもとに、今後更なる顧客満足を目指し、改善に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく進めることが出来ました
査定から契約までスムーズに、ストレスなく進めることが出来ました。
不安なことが多い中、担当者さんはとても相談しやすく、質問などにも迅速なご連絡をいただきました。
私たちのことを考え、色々とご対応していただいたと思っております。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はH様ご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとってより良いご条件で成約できるよう努めて参りました。
首都圏へのお引越しもあり、お忙しい中でもいつもお心遣い頂き大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
こちらの都合に合わせて対応していただいた
こちらの都合に合わせて対応していただいたことで、入居までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
A様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
レベルが違います
他業者とはレベルが違います。
とても良かったです。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お打合せ後、すぐに段取り頂き、大変スムーズに契約を進めさせていただくことが出来ました。
大変ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このお仕事を楽しんでやっている様子も好感が持てた
常に素早くタイムリーにかつ的確に対応していただき、また先を見越した段取りをしていただいたので、限られた時間と遠方にいながらの購入が非常にスムーズに進みました。
このお仕事を楽しんでやっている様子も好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、手続きを行ううえでご不便をおかしたところもございましたが、S様のご協力のおかげでスムーズに取引を進めることが出来ました。誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じますので、今後とも、末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。
手続きに関しても安心して進めることが出来ました
販売状況の連絡や説明も敏速丁寧で、売却契約後の手続きに関しても安心して進めることが出来ました。
良い担当者に出会えたと感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、以前の賃貸に引き続き、ご売却でも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談頂いた際には、ご所有マンションの築年数から、リフォームを実施するか否かを悩まれておりましたが、販売活動の結果として、Ｓ様のご希望であるリフォーム未実施の状態での売買が成立して、私も大変嬉しく思います。
今後も弊社にて、不動産の売買や賃貸について、何かお力になれることがございましたら、是非ご相談ください。
併せまして、Ｓ様のお知り合いの方で、不動産の活用方法について悩まれているお客様がいらっしゃいましたら、弊社をご紹介頂けますと幸いです。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
全て完璧です
担当者さんが素晴らしい。
全て完璧です。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご売却、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉も頂戴し、大変感謝申し上げます。
お手続きに際しましては、ご主人様、奥様のそれぞれから、日々タイムリーに状況を共有頂けましたので、私も手続きを滞りなく進めていくことが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご連絡頂ければと思います。
すぐに対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
売却物件２件を東急リバブルに紹介した
担当者さんには、本当に良くやって貰った。
ただ、もっと良いサポートのために勉強すべき余地があるように見える。
東急リバブルに好感が持てたので、売却物件２件を東急リバブルに紹介した。
でも、該当物件見学の案内後に電気の消し忘れがあって、しばらくの日数全室が点灯したままだったようで、紹介した者として気持ちの負担が大きく困っている。
センターからの返答
S様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるお取引を目指して、日々勉強して参ります。
また、お取引の途中には2組のお客様をご紹介頂き、ありがとうございました。
せっかくご紹介頂きましたのに、ご不便とご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層弊社店舗間での連携を図り、ご満足頂ける取引を目指して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
