売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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専門用語の説明があるともっとわかりやすかったかな
遠い所から、こちらの問い合せや用件で度々来ていただき、大変感謝しています。
大きな声でハキハキと受け答えして下さり、不安や疑問に対応して下さる態度に、安心感をいただきました。
不動産の専門用語が出るとちょっとわからなかった部分があるので、専門用語の説明があると、もっとわかりやすかったかなと思います。
今回、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引となり、私も大変嬉しく思います。
専門用語は、今後もよりわかりやすい説明を心がけて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願いいたします。
詳しく説明してくれました
先日は、たいへんお世話になりました。
土地の面積はあまり広くはありませんが、角地でいい場所と思っていました。
しかし何もする計画がなく、ただ草とりと税金を払って何年も過ごしていました。
ある方に相談した所、無料で土地の査定をして下さるとの事で、３社を紹介して頂きさっそく電話しました。
一週間ぐらいで、一番早く東急リバブル所沢センターの担当者さんが自宅に来てくださり、土地の査定額はもちろん、税金の話や東急さんの実績など、詳しく説明してくれました。
土地の売却は初めてなので不安、心配などありましたが、担当者さんの誠実さと熱心さもあり、また担当者さんがこの地域に精通している方と知り、子供と相談して東急リバブルさんにお願いする事にしました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。
売却まで少しお時間がかかりましたが、売却が決まるまでの間に、現地の草刈り等、ご協力いただいたいた事が良い結果につながったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
ありがとうございました
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に対し、安心してお取引が出来るよう精進して参ります。
今回で２度目ですが、安心してお任せできました
非常に細かな対応して頂き、この方に担当してもらった事がいい結果にも繋がったと思います。
リバブルさんを利用したのは今回で２度目ですが、安心してお任せできました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を再度ご利用いただき、誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、案内の日程調整等、ご協力いただけた事が良い結果に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
すべて東急リバブルさんにおまかせ
数年前に主人を亡くし、残された土地の処分を考えておりました。
今回フリーペーパーを見て利用させて頂きました。
4社の内東急リバブルさんの対応が早く、連絡を頂き担当の方が自宅に見え、土地売買に関する専門的な事等丁寧に説明アドバイスをして頂き、その場で東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
名義も主人のままでしたので、司法書士さんを紹介して頂き、自宅共に私名義に変更する事ができました。
土地の価格に関しては、だいぶ前に購入し現在の状況もふまえてすべて東急リバブルさんにおまかせし、おかげ様で買主様ともスムーズに話がまとまりました。
東急リバブルさん、担当の方には余りメリットがない物件で心苦しかったのですが、最後までお世話を頂き感謝致しております。
今後、なにかありましたら是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
素敵な飾り物ありがとうございました
良かった点
コロナの時なので契約時に上京せずに対応してもらえた点と、売却マンションのベランダのハトのフン対応で、管理組合と調整して行かずにすむようにしてもらえた点。
悪かった点（という程の事ではないですが）
特にはないが、入金確認で問い合わせが発生した事位。
その他
後日、素敵な飾り物ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
お電話させて頂いた際にも、気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
残金時に入金まで少しお時間が、かかってしまい申し訳ございませんでした。
また、不動産でお困りの事ございましたらご連絡頂ければと思います。
深く深く感謝いたしております
住み慣れた家を売却するという人生最大の出来事の中で、東急リバブルの担当者さんには大変御世話になりました。
どんな時でもスピード感のある対応と丁寧な説明をしていただき、そのおかげで安心して家の売却、マンションを購入することが出来ました。
担当者さんのお力添えにより、新しい土地で充実した日々を過ごしています。
深く深く感謝いたしております。
担当者さん、本当に有がとうございました。
今後、ますますのご活躍、ご健闘を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い替えにともない、お手続きやご連絡でのやりとりなど多くあったかと思いますが、N様にはその都度ご対応頂きご協力くださったおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
またご相談ありましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
会社への信頼感が高く、安心して取引出来ました
担当者、上司、センター長の連けいが良く、誰に連絡しても、連けいが実によく取れており、会社への信頼感が高く、安心して取引出来ました。
今後も、又、必要がありましたら御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
S様の大切な不動産の売却が無事に完結されましたこと、とても嬉しく思っております。
ご売却までには、クリアしなければいけないことも多く、S様にはご足労、ご迷惑をおかけしてしまったことも多くございました。
S様は、こちらのご依頼事項に常に早急に対応して頂き、且つわかりやすいご説明を我々にして頂きました。本当にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。センター一丸となって、ご対応をさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
センター長並びに担当者に満足し、感謝しております
１、大宮センター長
①私の売却依頼物件（共同住宅の１棟売り）に対し、適任の担当者を任命して頂きました。
②センター長は、直接の担当ではないにもかかわらず、仲介の進捗状況をよく把握しており、担当者不在の折にも、しっかり対応してくれました。
③売出物件の価格設定に当っては、物件の周囲の状況をよく把握しており、適切な価格の設定をアドバイスして頂きました。
おかげでスムーズな売却につながり、小生が覚悟していた売却金額より高めの額で売却となりました。
２、担当者さん
①仲介物件のお客様側の反応状況につき、毎週一回報告して頂き、物件に対する買手側の反応状況をよく理解することが出来ました。
②成約までの各プロセスに応じて、前もって対応についての説明があり、誠にスムーズな成約につながりました。
③誠意ある対応は、誠に信頼感を呼びおこすものでありました。
３、まとめ
センター長並びに担当者に満足し、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂き、約３ヶ月の販売期間がかかりましたが、この度、無事にご成約に至り、売主様がご満足されており、大変ありがたく、感謝申し上げます。
今回のお取引でいただいたコメントを噛みしめ、業務に邁進して参ります。
大変ありがとうございました。
誠心誠意努力して下さいました
最初にご案内いただいた土地ではきめられませんでしたが、金銭面やスケジュール調整など、誠心誠意努力して下さいました。
悪い点は特にありません。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中、何度もお打合せをさせていただき、最終的には気持ちよくご購入していただくことができ、大変うれしく思います。
もし宜しければ、是非一度、ご新居完成後にご招待していただけると大変嬉しいです。
住み始めてからも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
