売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
柔和でどんなことを聞いても親切丁寧に答えてくれた
他社物件を見に行ったら営業が強引で、即決を迫られ嫌な思いをしましたが、リバブルさんでは全くそんなことはなく、落ちついて納得して購入できました。
担当者さんはいつも柔和でどんなことを聞いても親切丁寧に答えてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々物件をご覧になられていらっしゃったのは存じておりましたが、他社でそのようなことがあったとは思いませんでした。
S様に対して、いつも通りご対応させて頂きましたが、今回のコメントを頂戴しまして、大変励みになりました。
今後も、S様と同じように感じて頂けるお客様を増やしていけるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参ります。
宜しくお願い致します。
とてもわかりやすく、十分な説明をして頂きました
おだやかな言葉遣いや、表情にとても安心感を持ちました。
不動産に関する説明・提案、とてもわかりやすく、十分な説明をして頂きました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
スピーディかつ安全な取引を心掛けました。
お喜びいただけておりましたら大変嬉しいです。
今後とも何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
有難うございました。
ありがとうございました
初めてのマンション購入でいろいろと不安もありましたが、その都度担当者さんが説明を丁寧にして下さり、安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
不動産購入のお手伝いが出来大変光栄に思います。
ご購入頂いたマンションは弊社が売主でございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引続き、宜しくお願い致します。
良い物件に出会ったと思っております
今回は急な購入にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
購入した家が、良さも悪さもわかったうえで自分のものになるまで、なじむまで、少し時間がかかりますが、良い物件に出会ったと思っております。
これからもご相談にいろいろ乗ってもらいたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談~ご成約~お引渡しと非常にタイトなスケジュールではございましたが、売主様からのご要望にお応えいただき本当にありがとうございました。
不動産以外のことでもお力添えできることがあれば、お手伝いさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ほとんどストレスなくスムーズに進めることができた
今般の土地の売却に関しまして、担当者様には、分筆から自宅建築に関する業者の紹介に至るまで、大変お世話になりました。
おかげさまで土地の売却に至るまで、ほとんどストレスなく、スムーズに進めることができました。
とくに自宅建築に関して、良い営業の方をご紹介頂き、こちらもスムーズに打ち合わせを進めることができており、担当者様には大変良いご縁をいただいたと思っております。
今後とも、土地の売却等で機会がございましたら、また同じ担当者様にお願い出来れば幸いです。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
引き続きでございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私どもの願いをかなえて下さる結果となりました
このたび、長年住み慣れ、愛着のある地で、そこを離れずに新居を構えることができましたのも、東急リバブルさん、そしてとりわけご担当者さんのご尽力とお人柄のおかげによるものと、心より感謝しております。
担当者さんは、私どもの色々な希望や心配ごとを、きめ細やかにくみ取って下さり、社内でもミーティングなどにかけアイデアを集約して下さったり、人脈の広さやフットワークにより活発に情報収集をして下さり、最終的に私どもの願いをかなえて下さる結果となりました。
社内でのミーティングや情報共有など、スタッフ総員で問題解決に向かうところは、東急リバブルさんの素晴らしいところだと思います。
このたびのお取引では、家を建てていただく地元の法人をご紹介いただけたことも、色々な利点があり、良かったと思います。
本当に、東急さんに仲介をお願いして正解だったと、家族一同、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターの私にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
どのような方法であれば、M様のご希望に沿うことができるかを一緒に考えて頂き、一つ一つ積み重ねた結果、ご希望の形に近いお住替えのご提案をさせて頂く事ができました事、私にとっても、とても貴重な経験となり、とても良い思い出でもあります。
また、社内の結束力を十二分に発揮できたご契約でもありました。
私が社内の受賞をさせて頂いた際には、ビデオレターにもご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
懐かしく感じるとともに、とても感動させて頂きました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
何でもお伺いすることができました
担当の方に大変お世話になりました。
長い間住み、愛着のある土地でしたから、この地に住み続けたいという願いがありました。
それを叶える素晴らしい案を考えて下さり、私たちの売却には難しい形の土地を買って下さるとても良い相手を見つけて下さいました。
お蔭様で我が家を売却し、隣接した土地に新居をかまえることが可能になりました。
担当者さんが、広告や展示会場でのご紹介などで個人、法人すべてに当たって下さり、奔走して下さったお蔭です。
何か質問があると身軽にすぐに飛んで来て下さり、丁寧に説明して下さるので、素人の私たちは、何でもお伺いすることができました。
担当者さんは税金の事など、不動産以外にも勉強していらして、税理士相談にも同席して下さりました。
担当者さんは法人にも交際が広く、社内での情報交換も多く行ない、熱意をもって活動して下さったのが、難しい私たちの土地売却に至った要因だったと思います。
今後もいろいろとご相談したいと思っております。
私たちは大変満足し、新居での将来を夢みて楽しみにしております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
どのような方法であれば、M様のご希望に沿うことができるかを一緒に考えて頂き、一つ一つ積み重ねた結果、ご希望の形に近いお住替えのご提案をさせて頂く事ができました事、私にとってもとても貴重な経験となり、また、とても良い思い出でもあります。
私が社内の受賞をさせて頂いた際には、ビデオレターにもご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。懐かしく感じるとともに、とても感動させて頂きました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者には信頼のおける対応をして頂き、感謝
担当者には信頼のおける対応をして頂き、感謝している。
半年間にわたる期間であったが、特に指摘すべき不満足な点はない。
今後、又何かあれば相談し、取引したいと考える。
又、他者から不動産業者について紹介の依頼があれば、貴社をすすめることは間違いない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をご指名いただいたからには必ず結果でお返ししようと思い、精一杯努力させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、好条件、高条件の取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして本当によかったです
非常にスピーディーな対応をしていただき、またベストな価格での売却を進めていただきました。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして本当によかったです。
次回不動産取引を行う時も東急リバブルさん、担当者さんにお願いできればと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
また、知人友人の方からのご相談などもご紹介頂けますと幸いでございます。
お住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした
「家の購入」にあたり、私にとっては先々の「売る事、再度買う事」も視野に入れて考える中で、仲介の担当者さんとの相性はとても大切でした。
ある程度同じ環境で同じ年齢でという事も、担当者さんには求める部分でした。
貴社担当者さんとは奇跡的に合致し、申し分のない巡り合わせだったと感じます。
私が嬉しかったのは、こちらの時間がない中で臨機応変な対応をいつも考えてくれ、行動に示してくれた事でした。
こちらが抱える問題を共有してくれ、どんどん湧いてくる不安を優しく解消して下さった事が、どんどん信頼感に結びついているのが、私の妻を見ていても理解出来ました。
お忙しそうで、時間帯が遅かったり少し待ちぼうけを感じる事も有りましたが、逆に売れっ子営業マンなのだろうと信頼感が増す程、担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした。
また、担当者さんの最大の良い点は、対応・時間いろんな点に「余裕」が有る事です。
長々と書き過ぎましたが、本当にステキな家をご紹介頂きありがとうございます。
今後も何か動きがある際は、是非同じ担当者さんに相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
コメント頂きましたように私との年齢・お子様の年齢も近い為、不動産のご案内時から一緒に共通の会話をさせて頂き、私自身も楽しい時間を過ごすことが出来ました。(お嬢様には最後私の名前を呼んで頂き大変嬉しかったです)
お待ち合わせの際、少しお待ちいただくことがあり申し訳ございませんでした。今後改善するようにいたします。
今後何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。
