売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした
担当者様は初回対応時から誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした。
結果的にはエリアは異なりましたが、東戸塚エリアの理解度なども非常に高く、感心しておりました。
全体的に質問へのレスも早く、さまざまな対応に対して誠実に対応していただきました。
担当エリア外への訪問に対しても対応していただけました。
ローンに関する説明などもわかりやすく、信用につながりました。
とある他社はとりあえず事前審査しましょうといった説明に終始しましたが、担当者様はその辺りを丁寧に説明いただき、素人の私どもには非常に参考になりました。
現在進行中ですが、入居後の質問に対しても丁寧にサポートいただき、ありがたい限りです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学いただきながら、様々なことがございましたが、無事、お引渡しを完了することができて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
時間のかからないやりとりが可能であった
高齢の親向けに資料もわかりやすくご用意いただきました。
タイムリーで時間のかからないやりとりが可能であった点が非常にありがたかったです。
不在でつながらなくともかならず、レスポンスがあった点など。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご依頼に対していつも快くご対応をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今回のご縁を通してお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良くしていただき、ありがとうございました
大変良くしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お住み替えで不動産会社様への売却になりましたが、より良いご条件を提示できたことを嬉しく思っております。
スピーディーなお取引になりましたが、ご協力いただき大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応が早くて丁寧で、助かりました
対応が早くて丁寧で、助かりました。
センターからの返答
この度はご契約そしてお引渡し誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了しホッとしております。
2件同時のご契約とお引渡しでしたので大変だったかと思います。
ご条件にあった物件をご紹介いたしますので、今後も購入についてご相談等ございましたら私までご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売却が決まり感謝しております
他社にも売却をお願いしていたのですが、進行具合など聞かないと教えてくれず、親身になって活動してくれてないと感じ、東急リバブルさんにお願いしたら、迅速な対応をしていただき売却が決まり感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様のご理解・ご協力もありスムーズなお取引となり、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後も迅速に対応させて頂きます。
何かお困りの点などございましたら、お気軽にご相談ください。
全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました
約１年の長い期間にわたり、色々な面でサポートいただきました。
初めての不動産購入で私自身に不安な面や準備不足、知識不足がありましたが、担当者さんの全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました。
また、初期にやり取りした他社の担当の方と比較しても、レスポンス良く知識も多く、担当者さんの方が優れていたと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しスタートから長くお付き合いさせていただき、気に入っていただく物件が見つかりまして、担当者としましても大変嬉しく思います。
また、K様にも度々のお打合せなどで、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
誠意を尽くされ、売買をまとめてくださいました
共有名義の買主様のご事情がやや複雑でしたが、買主様にも誠意を尽くされ、売買をまとめてくださいました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは2度目のお取引となり、今回もいろいろとご協力をいただき大変助かりました。
買主様からのお申し込み時にいくつかご心配をおかけした部分もございましたが、無事ご決済まで迎えられ本当によかったと思います。
他物件を当社にてご依頼をいただいておりますので、そちらもご成約になりますよう祈っております。
今後、他にもご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
不動産の購入について分からないことも多々ありご不安だったと思いますが最終的にはご納得、ご安心いただき購入してくださいました。
数ある不動産会社、物件の中からお選び頂けたこと大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
お引渡し後でも何かあればお気軽に私までご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
想定よりかなり早く売買できた
連絡が早くて安心でした。
想定よりかなり早く売買できたので、良かったです。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
S様にはお仕事などお忙しい中にもかかわらず、様々なお手続きなどにいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後につきましても、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
メールで連絡が取れたので良かったです
週末や平日の夕方など連絡の付く時間に電話を頂いたり、メールで連絡が取れたので、良かったです。
家中の整理、建物の解体をする業者や近隣の家人への連絡もして下さったので助かりました。
道路から下がった土地だったので仕方がないとは思いますが、売却価格が査定額より●●●万円も低かったのは残念でした。
売却価格が決まった後に担当者が異動になり、その後に今の方が担当になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足いただく売却価格を提示できず申し訳ございません。
またお手伝いできることがありましたら、お声がけいただけると幸いです。
