売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な対応、説明により安心して進めることが出来た
契約後、買い主様が外国の方だったので、訪日の関係で手続きが予定通りいかず、引き渡し日が契約上の日程から大幅にずれ込みました。
売買が成立するか心配になりましたが、ご担当者様、センター長様の適切な対応、説明により安心してことを進めることが出来ました。
大変感謝しております。
担当営業所：立川センター
センター長：Ａ様
担当者：Ｂ様
※担当いただきましたＡ様Ｂ様によろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様の訪日スケジュールの件で、お引渡しまで大変なご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
また、お忙しい中、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
最終的には安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変ありがたく、心強い思いです
親身になって相談にのっていただき、大変ありがたく思いました。
一生のうちに、そう何度も経験することではないので、わからないことも多く、こんなくだらないことでも大丈夫だろうか？という思いで聞いたことでもていねいに対応してくださり、大変ありがたく、心強い思いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントもありがとうございました。
今後も丁寧な対応と、お客様のご不安を取り除けるような営業を心がけます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
心よく大変動いて下さり、心から感謝致しております
新宿センター担当者様
今回で二度の売買をお願い致しました。
一回目がすごく良くやって頂きましたので、その後、友人の土地や家も招介させて頂きまして、友人も大変喜んで下さいました。
今回は、大きな物件でもないのに、心よく大変動いて下さり、心から感謝致しております！！
今後も又、友人・知人、私個人も、担当者様に是非お願いしたいと心から思っております！！
大切な社員だと思います。
センターからの返答
いつもお声掛け頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができましたことを大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
また今回のお取引に関わることのみならず、気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
全体的にはとても良い取引きでした
全体的にはとても良かったです。
購入までとてもスムーズでした。
ただ、土地が商業地域であることは説明受けましたが、そこに家を建てる場合は、防火対策をとる必要があり、これには、通常よりもかなり高額の費用がかかる（今回はおおむね＋●●●万円）こと、については説明がありませんでした。
それでも、今回の土地は購入して良かったと思っていますが、少し、説明があれば良かったです。
また、最終の支払いの際に、口座に残額があるはずなので、入金するような指示があり、高額の取引きであり、ピリピリした気持ちになってしまいました。
確認したところ、すぐに誤りを訂正して下さいましたが、こういう間違いはしないでほしいと思いました。
色々書きましたが、土地購入は初めてで何も分からないため、ナーバスになっていましたが、全体的にはとても良い取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
一方で当該地域が商業地域であり、建物建築費用が通常より掛かる点のお知らせが不足していた点やご決済時の金額に訂正箇所があり、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はハウスメーカーさんとの連絡を密に取り合う事や間違いがないようにチェックを怠らない様に努めてまります。
ご新居が完成しましたら、ご挨拶で伺えれば幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。
総じて不安なく対応されてたので安心感があった
知人の紹介で売却対応を受けたが、総じて不安なく対応されてたので安心感があった。
取引の対応もスムースに行っていたと感じた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
H様のお役に立てて、大変うれしく思います。
販売活動中には、お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かった
30年以上前、海外取引で多額の未収金があり、錦糸町のマンションの権利書を渡されました。
不動産会社を当たったのですが他社Ｚ社には「外国人名義の物件など扱えない」と断られました。
その後、東急リバブル錦糸町支店の担当者さんが「権利書だけあれば良いから」とおっしゃって下さり、●●●●万円ほどで売ることが出来、本当に助かりました。
私は将来何かあったら東急リバブルさんにお願いしようと大事に名刺を持っていました。
今回相続不動産を売却することになり、お願いすることになりました。
その後驚くほどの速さで売買契約まですすみ、不要品処理分費等も、大変安く助かりました。
すべてがスムーズでした。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思っています。
また次何かあったらお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
以前にも当社でお手伝いをさせて頂いた経緯があり、ご相談を頂き大変うれしく思います。
また、今回のお取引において測量でのお立合いや税務署での税金に関する確認等、快くご対応くださりありがとうございました。
また、今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
知識も豊富で、適切なアドバイスも頂け売却に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他の仲介業者にて販売活動をしていながらも、途中弊社にお声掛け頂き、無事にご成約・お引渡しまでお手伝いできたことを嬉しく思います。
Ｗ様の迅速なご協力があってスムーズにお取引を終えることができ、買主様もとてもお気に召して、非常に快適にお住まいになられています。
今後も、不動産に関することで何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。何卒、よろしくお願い致します。
感謝申し上げます
私の要望は全体にかなり細かいものでした。
それに対し
①充分な情報を適時に提供して下さいました。
②私の都合で取引場所を特別に準備して下さいました。
③今回の取引とは別に、私の相談に快く応じて下さいました。
感謝申し上げます。
他社さんとも取引経験はあります。
他社さんは、他社さんで誠実で良いところがあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引が出来たことに感謝申し上げます。
また、今回のお取引とは別にご相談いただいた件も、お考えに進展がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
最初から丁寧な態応で感じが良かった！
最初から丁寧な態応で感じが良かった！
親しみやすく、とても好印象！
初めてどんなものかとマンション見学して、今の自宅から歩いて行ける距離感が私達の条件にあい、一度で決めてしまった！
他社との比較より、自分の条件にピッタリあい、担当者の対応が好印象で、他の物件を見ず一度で決定した。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に際し、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
物件をお気に召して頂けただけではなく、担当者が好印象というお言葉は非常に嬉しく思います。お引渡し後に頂いた奥様手作りの可愛らしいバッグも大切に使わせて頂きます。
不動産に関することで、お困りのことがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご契約に際しましては、買主様がご遠方にお住まいだったため、急なお手続きになりましたが、快くご対応をくださりありがとうございました。
Y様のご希望だった次のお住み替え先へスムーズにお引越しができてとても安心致しました。また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
