売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当者と良い御縁に恵まれて安心して取引き
不動産取引きなどはめったにする事では無いのでとても不安でしたが、良い担当者と良い御縁に恵まれて安心して取引き出来ました。
大変感謝致して居ります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
私もT様のお手伝いが出来たこと、大変うれしく思っております。
近くの方から販売後すぐに購入のご希望をいただきましたので、あっという間のお取引ではありましたが、良いご契約が出来たと思っております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
週一の報告は的確でした
他社がどうなのかわかりませんが、週一の報告は的確でした。
御苦労様でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
物件お問い合わせの動きがない時期もありご報告が苦しい時期もありましたが、無事ご契約に至り良かったです。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
全てスムーズに進み感謝しております
当初は建売り物件を希望していましたが、たまたまウェブで御社物件の土地を見つけ、担当者さんへ連絡しました。
最初の問い合わせから下見希望へのご対応は大変スピーディで、メールへのご返信もほぼ全て当日中にいただけたと記憶しています。
この点は、同業他社さんの担当者とは大きな違いでした。
初めての不動産購入で知識不足でしたが、土地と建物で2回の決済となり、複雑な手続きでしたが、事前に詳細説明いただき、翌日安心して決済に臨めました。
売り主の方との間で諸々細かい事を調整いただき、全てスムーズに進み感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いてから、ご契約・ご決済まで期間も短く大変だったかと思いますが、Ｔ様のご協力があり、大変スムーズに進める事が出来ました。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。
まだ完成前になりますので、しばらくご新居の準備にお時間もかかるかと思いますが、何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居の完成心より祈念しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
もし次が有るなら又担当者さんにお願いします
担当者Aさんには今回で2回目ですが、とても安心して仲介をお願い出来た。
もし次が有るなら又担当者Aさんにお願いします。
1回目は志木店で、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりましたが、ご両人に親切に対応して頂き、2回目は私から担当者Aさんにお願いしました。
担当者A様、担当者B様有り難うございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
またお客様の不動産売却のお手伝いが出来てとても嬉しく思います。
これからも不動産等に関する事は是非頼りとして下さいますと幸いに存じます。
来年は確定申告が必要となりますが、お手続きについてご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんのお人柄で東急さんに決めました
まったく販売活動をしていなかった我が家に、突然近所の方から購入アプローチが有り、担当者さんを紹介されました。
結局条件が合わず白紙に戻ったのですが、担当者さんのネットワークでスムースに話が纏まり、売買契約が成立しました。
実は近所の方からのアプローチ後、他社様に見積り依頼し、もっと良い条件も有ったのですが、担当者さんのお人柄で東急さんに決めました。
思いがけず苦労せずに売買契約が出来たのも、担当者さんの人柄と仕事に向き合う熱心さだと思いました。
とても気さくで話し易く頼れる存在です。
これからのご活躍を期待しています。
先日ステキなハーバリウムが送られて来てとても嬉しかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
他社の方がよいご条件があったとのこと、申し訳ございませんでした。
ただ、その中で私を通してご契約いただけたこと、営業冥利に尽き、非常に嬉しく思います。
ご相談の段階から何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、K様はお仕事終わりでお疲れの時でもいつも対応してくださり、大変助かりました。
取引がスムーズに進んだのも、K様のご協力の賜物だと存じております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
最初は、他の不動産屋と比較するつもりでした。
駅から近かったのでまずは東急リバブルさんに寄らせていただきましたが、この日のこのタイミングとのちの担当者さんとの出会いになりました。
私が思ったのは、売却予定の物件に対する思い出や今の現状、休日ぐらいしか動けない事等丁寧に聞いていただき、なんだか安心したのを覚えています。
だったら他社さんに行ってまた時間を作らなきゃいけなくなるよりは、東急リバブルさんで担当者さんにお願いしてみない？！と姉にも話して、姉も納得してくれたので、今回はお世話になることにさせていただきました。
担当者さんの性格とでも言うのでしょうか、ちょっと連絡とか欲しいときもありましたが、まあ～合っていたのではないかと思います。
なかなか買い手さんがあらわれず（汗）、長いおつき合いになるのかも・・・なんて思ってもいましたが、中古物件は今需要があるんですよね？！
販売活動からあっという間に売却も済み、こんなにスムーズにできたのは担当者さんと東急リバブルさんのおかげでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産がお住まいから遠方にあることも伺っておりましたので、できるだけご負担にならないようにと考えておりました。
ただ、ご連絡が取れないタイミングもあり、ご不安を感じてしまう部分も少なからずあったかと思いますので、ご心配をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後の対応に活かしていければと思っております。
今後も何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。
人で買う！！私たちは今回の担当者にほんとうに感謝
最初はお互いに気をつかったりしていましたが、担当者の人柄がとてもいっしょうけんめいで、この人なら大丈夫と思える様になりました。
会社へ一言
今回売買を三件お願いしたのですが、後に会社の方からびんに入ったお花の同じ物が今の所二個届き、また三回目の時も同じ物かなと少しがっかりしています。
物と言うのはもちろんその物件が気に入って買うのですが、それでも担当者の人柄で買う部分も大きいと思います。
人で買う！！私たちは今回の担当者にほんとうに感謝しています。
終りに近づき少し淋しくもあります。
ほんとうに有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
約8か月間で三件の売買のお手伝いをさせていただき、私にとっても非常に特別な8か月間でした。
お伺いさせていただいた際には、何度もおいしいお菓子やコーヒーを頂戴しありがとうございました。至らない点も多々あったかとは存じますが、優しく接してくださり、深く感謝しております。
また、贈り物に関しては、毎回同じものになってしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましても、改善して参ります。
今後、私でお力になれることがございましたら、是非お声がけください。
後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
さわやか感があり、とても良かったです
さわやか感があり、とても良かったです。
途中で頼りない面がありましたけれど、柔らかな雰囲気で私の苛立ちを静めてくれて、有り難く思いました。
これからのお仕事、ご期待しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また同時に、頼りない担当と感じさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後はそのような思いをさせないよう、営業担当として日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
とてもすぐれているなと感じました
買う時は安く、売る時は高くはだれでも思うことです。
その価格になっとくさせる「力」は、とてもすぐれているなと感じました。
いくつかのケアレスミスはあったものの、それはおたがいの事。
おぎない合っていければよいことです。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は複数回のご契約を頂き、有難うございます。
ご満足いただける様日々営業活動に尽力させて頂きました。
価格面等ご条件について、ご理解頂き有難うございます。
頂いたご意見を糧とさせて頂き、日々精進してまいります。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
もっと営業に力を注いで欲しいと叱責する時もあった
私の場合は同じマンションに住む知人による紹介のため、Q5ご利用いただいた店舗については無回答とさせて頂きます。
これが営業所の多少なりとも参考になればと思い辛口評価で申しげます。
私共の場合紹介であったので御社のことは頭になく、下調べも出来ず、知人より〝良いから″という言葉を信じ依頼しました。
初めは接客も営業活動封書による推移のお知らせ等々大変良い印象を抱いたのですが、2ケ月もしない時点で売出金額の見直しを臭わせる訪問があり、金額は御社が永年の経験で決めた額であり、当方では大事に扱ってきた物件であり故に下げる意思がないと、我が物件はバナナの叩き売りでは無いときっぱり断り、もっと営業に力を注いで欲しいと叱責する時もあった。
結果的に１０件の訪問を受けたが全て他業者の紹介で御社からの紹介は皆無でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても思い入れもある不動産ですので、価格改定については私もお話をすべきか迷うところではございましたが、大切なＴ様の不動産だからこそ、機会損失とならないようご提案をさせていただきました。
お叱りをいただいてしまいましたが、自身のお客様だけにこだわるよりも、良いご縁を呼び込むべく他社さんにも広くお声がけをさせていただいた結果、ご成約となった事は嬉しく思います。
また、お取り引き後も何かと気にかけていただき恐縮です。
何かございましたらいつでもご用命いただければと存じますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
