売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすく親しみやすく説明もわかり易く有難かった
私が通院の関係で多忙だからその後に契約したいと4社にお願いして居りましたが、他の3社は待てずに契約取りに来ました。
でも御社担当者さんだけは待って下さいまして、誠実さを感じました。
話しやすく親しみやすく説明もわかり易く有難かったです。
良い人を紹介して下さいまして感謝してます。
尚私のいるマンションも20年位前東急リバブルさんにお世話になりましたので、マンション売却の時もお願いすると考えてます。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お取引を終えることが出来ましたのは、Ⅰ様のご協力のおかげでございます。
重ねて、御礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後、ご親族やご友人の方々における不動産関連にてお悩み、ご相談事などございました際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に有難うございました。
担当者さんでよかったです！
売却がすぐに決まらなくても、ポジティブな事を言ってくださり、不安に感じる事がありませんでした。
担当者さんでよかったです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様はお住換え先をご購入されており、ご売却が長期化することをご心配されておりましたので、売出価格の設定やお買換えの流れについてご提案させていただきました。
お住換えのご心配がある中、わたくしのご提案を聞いていただき、本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。末永く宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
担当者様にはインターネット査定依頼から親切に対応して下さいました。
売却するか悩んでいた時も、強引に売却をすすめる事もなく、考える時間を頂く事が出来ました。
売却を決めてからは、手厚いぐらいの対応で、紙面と電話の両方での確認があり、ありがたかったです。
一期一会を大切に、これからもがんばっていただきたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様はご所有不動産を貸されていたため、近隣売買市況や売買のお手続きについてご不明点が多いかと思い、なるべくわかりやすくご提案することを心掛けておりました。
ご売却登録から売買契約までスムーズだったのも、N様との事前お打合せができた結果かと思います。お時間をいただき本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました
担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
アンケート用紙の点数で満点をつけていない箇所もありますが、それは
・こちらの希望額で売却できなかった
・先方依頼の測量技師が当方所有の車を傷付けたが、結果こちらの泣き寝入りとなった
…等の事例があったためですが、この件に関しては最終的には当方も承諾をしている為、担当者さんを責めるものではありません。
上記の件でも出来る限りの尽力をしていただいたと思っています。
売却後、廃棄物の埋設で想定外の出費となりましたが、この件でも尽力していただけたと思っています。
売却額としては満足のいくものではありませんでしたが、相場価格ではあったので納得もしていますし、かなり早く売っていただけたので感謝しています。
当方の住居移動後での相談、ご要望に親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早期ご売却につきましては、Ｙ様が裏表の駆け引きなしでご相談いただけたお蔭だと思います。
ご売却金額については、当初のご希望価格でのご成約には至らず大変申し訳ございません。
また、ご売却後の瑕疵担保（地中埋設物撤去）の件でも、ご足労頂き、ありがとうございました。
末永いお付き合いができればと思いますので、またお手伝いできることがございましたら、御気兼ねなくご連絡ください。
満足のいく仕事をして頂きました
終始、安心してお任せすることができました。
途中、担当の方が異動により変更になりましたが、引き継ぎもスムーズに行われ、売買契約に至るまで何事もなく、満足のいく仕事をして頂きました。
不動産の売買は2度目の経験で、過去に複数社の営業の方とコミュニケーションをとってきましたが、東急リバブルが1番しっかりとしていて不動産のプロとして仕事をされている印象を持ちました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変わったこともあり、ご挨拶や引継ぎのお時間など、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
また機会あれば精一杯頑張らせていただきますので、お声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
遺品の処置については心がこもっており感服しました
今回、相続した実家の売却について、遠方からの取引きのためかなり心配しましたが、適宜確かな情報、アドバイスをいただき、安心して対応することができました。
担当者さんはまだお若いようですが、満点を差し上げてもよいくらいの働きで満足しました。
特に遺品の処置については心がこもっており感服しました。
東急リバブルについては、パンフレットに関してですが、税関係の説明が他社と比較した場合もうちょっと文章として詳しく書いた方がよいかと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
M様はご遠方にお住まいになっているため、不動産市況や販売活動等見えにくい部分も多々あろうかと思い、ご報告やご連絡をこまめに行うことを心掛けておりました。
お手元に残されたいとおっしゃった遺品も無事に回収でき、わたくしも安心いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
不動産のことで、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切な対応で分かりやすく好感が持てました
親切な対応で分かりやすく好感が持てました。
土地売買のみならず、アフターケアも充実しており、今後のお付き合いも視野に土地を購入することができました。
引き続き、担当者さんとの付き合いを継続させていただき、なにかとご協力いただきたい所存です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご購入頂きました不動産のお打合せも残っておりますので、しっかりと対応させて頂きます。
今後ともお褒め頂きましたお言葉通り、動いて参りますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
心がポカポカできる対応、感謝しています
今回、権利変換によるアパートの買い物でした。
振込みのタイミングなど、ナーバスな部分もご理解戴き、気持ちよく取り引き出来ました。
又、アパートの所有者が4名で、打ち合わせのタイミングの調整等大変だったと思いますが、粘り強く対応し、売買の交渉も頑張って下さり、アパートの修理費も捻出出来ました。
アパートの修理の際も、懇意にしている業者を紹介して下さり、途中エアコン修理が入っても、その業者が気持ちよく、リーズナブルな費用でして下さりました。
担当者さんはいつ会っても高齢の母に優しく手を貸して下さり、私も母も担当者さんに会えた日は一日気持ちよく過ごせました。
私もお客ですが、担当者さんの優しさを見習いたいと思える出会いとなりました。
担当者さんには不動産の売買は仕事ですが、高額なものであるため、説明と何回も物件に行って下さる度に心がポカポカできる対応、感謝しています。
センターからの返答
４回目のご利用、誠に有難うございました。
Ｔ様のお取引の時は、Ｔ様も真剣にご検討いただきますし、何より私を信頼していただいておりますので、任せていただく以上、ご期待に添うべく対応させていただいております。
３回目のお取引が新しいご自宅用の土地でした。新しい建物も完成し、快適にお住いの事と思います。
５回目の取引もご依頼いただけますよう、準備しております。有難うございました。
希望通り契約出来ました事に感謝してます
以前娘夫婦が、日吉にて売却の担当をされた方の親切・丁寧な応対に感謝してました。
売却する時は東急さんにと言われていました。
この度の担当者さんは親切、そして親身になって相談に乗って頂き、先方さんとの交渉も希望通り契約出来ました事に感謝してます。
中間にもたびたび連絡を頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
お忙しいところコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、隣地にお住いの方にご売却ということで、Y様と入念にご相談を重ねながら進めさせていただいたことが、良いご条件でのご契約につながったと思います。
何度もご来店いただきまして、ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当の方がとても良かったので、次回何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｅ様の愛着あるご自宅を無事に、好条件にてご売却でき、嬉しく思います。
買主様は小学校の学区限定にてお探しで、近隣への広告からお問合せをいただき、改めて近隣への販売活動の大切さを実感しました。
可愛くて元気なお子様方が壁紙にたくさんアートをしておりましたが(笑)
リフォーム希望がおありの買主様で、現況のままご購入いただくことができ、本当に良かったです。今後も不動産につき何かお困りのこと、活用のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
