売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年6月24日

全てに順調に事が運ばれ、私達も感謝しております

この度は大変にお世話になりました。
私達の希望通りに事が運ばれ売る立場になっていただき、本当に有り難いと思いました。
全てに順調に事が運ばれ、私達も感謝しております。
有難度う御座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にお取引を終えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事に限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2019年6月19日

リバブルさんのポテンシャルの高さを感じました

・売買契約締結、最終引渡し後の、私共売主側への対応には、リバブルさんのポテンシャルの高さを感じました(とりわけご担当者さんにおいては)。
・センター長が契約最終引渡し以後、お顔を出さず、ご挨拶をしたかったです(してほしかったです)。
残念でした。
・長年住んでいるこの地域でありますので、今後共、この度のご縁をベースに、お気に留めて頂ければ、幸いです。
引続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
もともと別の不動産会社にてご売却活動をされている中で当社にもお任せいただき、最終的には当社に専任媒介契約でお任せいただいた上でのご契約でした。
当社の実績や沿線での強みに対するプレッシャーもありましたので、期待に応えられてうれしく思います。
今後もお力になれることが多々あるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年6月17日

大変、丁寧な応対をしていただき感謝しています

大変、丁寧な応対をしていただき感謝しています。
細部に渡り打合せをし対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約までは思いのほか早く成約する事が出来ましたが、その後の土地の測量に関し、近隣の方が、過去の経緯や色々お考えが有り難航しそうな雰囲気が出ていた中、最終的には逆に気持ち良くご協力頂きご近所の皆様との関係を含め、円満な良いお取引になりました。
引き続き弊社を何卒宜しくお願いいたします。

F様
F様 2019年6月5日

最後までご親切に対応して頂きました

最後までご親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様には大変お世話になりました。ご売却活動からご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが無事にご成約できホッとしております。不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年4月25日

良し悪しの感じがしています

売却物件が先行してとなり部屋で売却販売されていたので、価格の上・下話は深く出来なかった点は、良し悪しの感じがしています。
想定していたよりもよって短期間で成約でき、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
短期間でご成約まで進めることができて良かったです。
今後もご相談・お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月22日

他の会社イメージより好感度があり、明るさを感じた

他の会社イメージより好感度があり、明るさを感じました。
広告の各家へのチラシの印刷のカラーがぼけていて良くない。
担当者は熱心であり、上司の方との連絡もとれていそうだと思います。
たったお一人の客様との縁は大変に難しく、その仕事の中味のご苦労は想像つきます。
お陰様で短期間にて成約に至り、心より感謝申し上げ、貴社のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
一番最初の入り口はセカンドオピニオンという立場でしたが、ご相談の中で、当社へご信頼を頂き、販売のご依頼を頂きましたこと、更にはご成約にいたったのは、S様のご判断、ご協力があってこその結果であると考えております。重ねて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。
微力ながらお手伝いさせていただきます。
最後になりましたが、チラシの品質についてのご指摘につきましては、社内で品質向上に向けて取り組み、改善を図ってまいります。

お客様評価

1
K様
K様 2019年4月22日

やや配慮に欠ける点が見られました

丁寧なご対応を頂けていたと思いますが、やや配慮に欠ける点が見られました。
引渡し後に門扉のカギの有無について確認の連絡をし、追って連絡をして頂けることになっていましたが、今だに連絡がない為、こちらから連絡する気になれず、そのままの状況です。
とは言え、売買できたことについては大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、マイホームのご購入を進めて頂きましてありがとうございました。
また、こちらの配慮に欠ける対応によりご心労をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、深く反省するとともに、今後、同じような事がないよう真摯に取り組んでいくことをお約束し、お詫びをさせて頂きます。

S様
S様 2019年4月17日

絶妙なタイミングと説明で、決定の背中を後押し

この度は、とても丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございます。
物件のデメリットで悩んでた際に、絶妙なタイミングと説明で、決定の背中を後押しして頂きました。
また、契約後の決済までの間に、色々と融通をきかせて頂き助かりました。
思えば、物件確認のお電話を初めておかけした日に、とてもスピーディーに当日の対応をして頂いたのが、全ての決定につながったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様のお住まい探しのお手伝いができて非常に嬉しく思います。
ご希望のリフォームをして頂き、素敵な新生活をお過ごしください。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月10日

安心出来る取引だったと思います

親から相続した定期借地権が付いた土地の難しい取引を、比較的スムーズにこちらと借地権の権利者の満足のいく価格で売却することが出来、良かったと思っております。
担当者と上司の方の連携プレーも良く、安心出来る取引だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却おめでとうございます。
ご満足いただけるご条件でご売却のお手伝いができ嬉しく思います。
また、今後のご購入のお手続きについても責任を持って対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月9日

最初から最後まで、極めて満足感のもてる対応

取引の最初から最後まで、極めて満足感のもてる対応をしていただいたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
お客様のご協力があり、スムーズに気持ちの良いお取引ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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