売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業体制もしっかりされていると感じた
ご担当者さんが業務経験が浅いということで、初々しくて良かったです。
諸々のご説明時は、メインで担当者さんがご説明、補足等は上司の方がされていて、私の新入社員時代を思い出しました。
今回契約の決め手は、ご担当さんが契約に向けて一生懸命調整されていた点で、他社に乗り換えなかったのはそれが理由です。
無論、我々も大きな買い物ですので、色々な質問をさせて頂きました。
ご担当者さんが回答できなかった部分もありましたが、そこは上司の方にきっちりとご説明して頂きましたので、営業体制もしっかりされていると感じ、非常に安心できました。
次回期待したい点は、内見した物件に対して「この物件は良い」「この物件は悪い」というのをはっきり言ってほしいという点くらいです。
ご担当者さんは礼儀正しい営業マンですので、お客さんはいっぱいつくと思います。
今後のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足の頂けたお取引となり、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
早く決まり良かったです
二子玉川に関しては、地の理がある東急リバブルにお願いする気でしたので、早く決まり良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
二子玉川エリアについては、東急リバブルが特に力を入れているエリアになりますので、A様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
的確で良かったです
途中経過、結果連絡等、的確で良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済に向け共有者様にご連絡いただいたり、書類をご準備いただくなどK様のご協力があり無事にご決済まで終えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
期待させるような伝え方をされてしまった
手付金の入金時期について、期待させるような伝え方をされてしまったのが腹立たしい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
予定通り無事にお引渡し・お引越しまで迎えられ私も一安心しております。
お手付金の件につきましては、誤解を与えるようなご説明があったこと大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
満足のいく形で売却することができました
担当者さんに手際よくご対応頂き、満足のいく形で売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に次いで再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、H様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
前向き且つきめ細かく対応して頂き助かりました
希望事項に対し、常に前向き且つきめ細かく対応して頂き、助かりました。
実績に裏付けられた一貫した販売方針の下、明確且つタイムリーな説明を継続して頂き、終始安心して販売期間を乗り切る事が出来た上、満足出来る良い結果を得られました。
東急リバブルにお願いして良かったと、改めて実感しております。
大変有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスを頂き本当に助かりました
担当者さんの迅速かつ丁寧な対応に、大変感謝しています。
今回の物件は別の業者さんが売主さん側についており、なかなか購入が難しいのではと心配していたのですが、担当者さんにご尽力頂き、無事購入することができました。
資金繰りからリフォームまで、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
H様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
販売活動をお任せすることができました
担当の方は非常に物腰柔らかく、嫌な思いをせずに販売活動をお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内覧等のご対応も頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
契約がスムーズだったと感じています
売買以外にも、ガス停止の立ち合いに対応いただき大変助かりました。
メールによる問い合わせの返信も早く、仕事がら電話できない身としては助かりました。
買主様との調整や手続き、こちらの都合に合わせて対応いただきながらも、契約がスムーズだったと感じています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は多くの不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
購入希望のお客様がお買換えということもありましたが、ご安心頂ける自身がありましたので、強いご提案をさせて頂きました。
Ｋ様ご家族に喜んで頂き嬉しく思っております。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して全てをお任せする事ができました
担当者様には本当にお世話になりました。
細かな面でも家が売れるまでのケアがとてもしっかりしていて、安心して全てをお任せする事ができました。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
海外にいながらも迅速にご対応していただいたN様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が出来たと思っております。
お時間がかかってしまいましたが、N様こだわりのご自宅を気に入ってくださる買主様にご売却でき、安心しております。
何かございましたら、今後ともお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
