売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
駆け引きのないアドバイスをお願いいたします
こちらのリサーチ不足もありますが、もう少し高い価格で売却できたと思います。
今回様々な事情があったものの、価格面での駆け引きのないアドバイスをお願いいたします。
センターからの返答
A様より査定を最初にご依頼いただいたのはコロナ禍前でした。
その後、１年以上間が空き、住換先が急遽決まったことで売却に着手することになりました。
その間、相場は多少上がりましたが、住換先を確定するために早期に売却する必要もあって、当初査定額より少し高い価格で売出し開始し、近隣のお客様にて申込をいただくこととなりました。
時間をかければもう少し高く成約できたかもしれませんが、まずは無事に住換えが確定できよかったです。
引続き何かありましたらご遠慮なく仰ってください。
売却もスムーズに運び感謝しています
査定依頼からの対応が早く、売却もスムーズに運び感謝しています。
センターからの返答
I様、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
ご依頼から査定、ご提案までいかに早くご対応できるか心掛けておりましたので、ご評価頂けました事に感謝申し上げます。
また、ご提案からご売却、ご成約についてご満足頂き私もとても嬉しく思います。
ご遠方に行かれましたが、不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
待つこともなく安心出来ました
さまざまな説明事項を分かりやすくお伝え下さり、素人の私でも理解できました。
時間がとても正確で、待つこともなく安心出来ました。
センターからの返答
今回は以前に弊社にてお取引のございましたユーザー様ということもあり、当初より詳しくご相談をいただくことができ大変感謝しております。
ご売却物件の諸条件によりお引渡しまでお時間を要してしまいましたが、色々とご配慮をいただきスムーズにお取引を進めることがございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
十分に満足できると評価いたします
現在の居住地の隣地を購入しました。
そのため、現地周辺に関するご説明については特に必要性がない面もあったため、高い評価をしませんでした。
資金調達にあたっての税制相談に関しては、御社の税務相談会をご紹介いただきました。
総じて、ご担当者の対応は十分に満足できると評価いたします。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
M様は近隣にお住まいでしたので、ご紹介からご契約までスムーズに進めることができました。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
チラシ作成時情報が異っており驚きました
初回のチラシ作成時情報が異っており驚きました。
すぐ修正してくれたので、他のことは大変満足しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
チラシ情報に誤りがあったこと、大変失礼いたしました。
今後このようなことが起きないよう、努めて参ります。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
十分に説明できるタイミングはあったと思います
今回の取引に関しましては１点を除き、十分に満足できるものでした。
その１点とは『譲渡取得税』についての説明時期です。
今の時代、相続税に関しては控除金額が下がったとは言え、一般的には控除が十分に働き●●●●万円程度の相続ではそれほど意識しません。
そのつもりで不動産を売却すると、「相続後３年以上」・「日常的な使用実績のないいわゆる空き家」の場合、２０％もの『譲渡取得税』が発生するなど、ほとんどの人が意識しないと思います。
ですから、売却に関する税金＋手数料＋諸費用＝５％くらいの軽い皮算用をしてしまうのではないでしょうか。
今回の場合この説明があったのは、媒介契約を結ぶために希望販売価格を決定する段階で、それ以前の初期段階で十分に説明できるタイミングはあったと思います。
なにしろ売主としては売却益が最大の関心事であり、２０％もの税金を意識すれば、おのずと早い時期の心づもりは変わってきます。
この問題は、一般媒介契約を結んだすべての不動産業者に共通で、当方としてはすべての業者に抗議しました。
これからの時代、いわゆる「空き家」は増えていくと思います。
ですから最初の打ち合わせで、『譲渡取得税』の話は「絶対に」周知しておくべきです。
人によっては２０％の節税のために売却はやめて、数年実際に生活実績をつくるかもしれません。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
また譲渡所得税の説明の件は、通常、査定時にお伝えしておりますが、もう少し早く伝えて欲しいということでご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の営業に生かさせて頂きます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願いします。
対応すべて文句なしです
対応すべて文句なしです。
他社で土地を売却しましたが、対応にずいぶん差があると感じました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てまして幸いでございます。
また不動産のことで何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
大変満足をしています
他の大手不動産の営業員より明らかに良かった。
結果、大変満足をしています。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の不動産については、家屋が二つ建っており、また土地も広かったため、少し特殊な不動産でしたが、自営業を行なっているピッタリを見つける事ができ、非常に喜ばしく思います。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今年は不動産の確定申告があると思いますので、何かご不明点などあれば、お気軽にご相談くださいませ。
大変満足いたしました
売却手続きでは、親身になって相談、スピード感を持って対応していただき大変満足しております。
電話での対応が主になりましたが、わかりやすい説明とこちらの都合に合わせた対応をしていただき、満足いたしました。
また、売却取引のみならず残置物撤去や自宅のリフォーム相談などにも迅速に対応していただき、大変満足いたしました。
センターからの返答
"Ｋ様、この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご売却された対象地の近隣の方々のためにも、良い買主様をご紹介できてとても良かったです。
また不動産の件で何かご相談がございましたらまたお役に立てますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。"
十分な説明は不足していたように思う
一般公開前の物件を紹介いただき､早期に立地の非常に良い土地の購入の契約が出来たことは良かった。
しかし、当該の土地が第一種低層住居区域で、兼用住宅としての使途制約があり､賃貸の１室を習い事の教室として使用するという私共の初期の使い方としては致命的な問題にはならなかったが､以降の使途に関しての制約が厳しい点に関しての十分な説明は不足していたように思う｡
その点は､紹介や説明の際にもっと良く説明いただいたり､目的に合うような物件を紹介いただけた方が良かったように思います｡
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご説明が不足していたことでご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお住まいの建築を進められる事と存じますので、弊社でお役に立てることはお気軽に仰ってください。
今後とも、よろしくお願いします。
