O様
O様
2021年12月8日
十分な説明は不足していたように思う
一般公開前の物件を紹介いただき､早期に立地の非常に良い土地の購入の契約が出来たことは良かった。
しかし、当該の土地が第一種低層住居区域で、兼用住宅としての使途制約があり､賃貸の１室を習い事の教室として使用するという私共の初期の使い方としては致命的な問題にはならなかったが､以降の使途に関しての制約が厳しい点に関しての十分な説明は不足していたように思う｡
その点は､紹介や説明の際にもっと良く説明いただいたり､目的に合うような物件を紹介いただけた方が良かったように思います｡
東急リバブル
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご説明が不足していたことでご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお住まいの建築を進められる事と存じますので、弊社でお役に立てることはお気軽に仰ってください。
今後とも、よろしくお願いします。