売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった
販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった。
決済日に必要な書類の提示が遅すぎた。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後のご案内がT様の期待するタイミングでご提供できず、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。_
ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう細目にご連絡させていただくように業務を改めさせていただきます。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
説明がわかりやすくて良かった
説明がわかりやすくて良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
全体的にそつなくご対応いただきました
全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
信頼して任せることができました
担当者さんがとても丁寧に対応してくださり、信頼して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的長期のお付き合いとなりましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
プロとしての安心感
プロとしての安心感。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却相談をいただいた時から、K様方の売却時税金、諸費用、お引渡しまでのスケジュール等、わかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お引渡しまでには、私道所有者との調整もあり、K様には色々ご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
全て良かった
全て良かった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様マイホーム建築用地ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事お忙しい中、物件ご購入のお打ち合わせや書面のご対応いただきありがとうございました。
M様に日程等柔軟にご対応いただけたため、ご契約からご決済までスムーズなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
想定よりも高く売却して頂いた
想定よりも高く売却して頂いたこと。
問合せに対するレスポンスが適切であったこと。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
賃貸中かつ固定費が上がるタイミングが重なったものの、ご満足いただける条件にて買主様が見つかり私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関しましてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意あるお方と察し信頼していられた
基本的に気品があり、誠意あるお方と察し信頼していられた。
取り立てて欠点を言うことは無い。
親の代に御縁が有った。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
S様と事前に現地でお打ち合わせをさせて頂きまして、ご要望をお伺いしお手間とご負担のない形で進められました。
私自身もスムーズな取引になり、S様に喜んで安心して頂けた事を心から嬉しく思います。
また何かお困りの事ありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、不動産売買でご相談がございましたら、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
管理組合への提出書類等直ぐに対応してもらえました
以前同じマンションを購入した時の業者と比較して、今回は契約後管理組合への提出書類等直ぐに対応してもらえました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いを賜り、誠に有難うございました。
お引渡しをお急ぎの状況でしたので、こちらも迅速にご対応させて頂いたつもりでしたがご評価頂けて何よりです。
また何かお手伝いさせて頂けるタイミングございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
柔軟にわかり易く説明して下さり安心致しました
初めての体験でしたので、不安が大きかったです。
そこを柔軟にわかり易く説明して下さり、安心致しました。
こちらの連絡が行き届かなく、お困りになったと思います。
辛抱強くご連絡を下さいました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につき弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで早期にお引渡しまで完了できました。
お忙しい中にもかかわらず、お願いしたことへ丁寧にご対応頂き心より感謝申し上げます。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
