売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
判り易く回答を下さりとても助かりました
今回の取引のご担当者様は言葉使い、表情、雰囲気とどれも良く、好感が持てる対応をしていただきました。
私が不動産売却に対して判っていない事が多く、質問する事が多々ありましたが、判り易く回答を下さりとても助かりました。
私の性格上内容が判っていないとイヤなもので、知らない事は細かく質問していたと思うのですが、ご対応ありがとうございました。
アンケートの総合評価の回答を｢どちらともいえない｣としましたが、ご担当がとか会社がという事でなく、不動産取引をする際に、どこの会社に依頼するかは都度変わるものだと思うのでの回答となります。
御社で取引をするのであれば、また同じ担当者様でお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産売却に携わることが出来まして、光栄に思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まで丁寧な対応でリバブルにお願いしてよかった
金額も小さい取引きでしたが、丁寧に対応いただきました。
昔、他社で購入しましたが、手続きの途中で担当者がかわり、お客として大切にされていないと感じる事がありましたが、今回は、最後まで、丁寧な対応で、リバブルにお願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了いたしまして何よりでございます。
また、至らない点も多かったとは思いますが、今後も不動産に関しまして、何かございましたら、ご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても良く親身に対応して第一印象から頂き、感謝
この度はご担当いただいた担当者さんに大変お世話になりました。
第一印象からとても良く親身に対応して頂き、感謝しております。
初めての事ばかりで不安もありましたが、不明点なども説明してくださり、安心して取引きをすることができました。
他の社員の方でも良く対応して頂けたかとは思いますが、担当者さんで本当に良かったと思っています。
友人や知人が家を探すときに紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったと思いますが、無事にお取引が完了いたしまして何よりでございます。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございました。
些細なことでも構いませんので、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
お世話になろうと決めたのは、やはり対応の良さ
事前に予約をせず、飛び込みで行ったにもかかわらず、丁寧に説明していただきました。
その後も他社に行くことなく、こちらでお世話になろうと決めたのは、やはり対応の良さだと思います。
担当者さんは話しやすい方だったので、いろいろ相談できました。
そして、自分が思っていた以上の金額で売却できたのも、担当者さんのおかげです。
売却するのは初めてのことで、不安が大きかったのですが、担当者さんに担当していただいて、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様がはっきりと私を頼るとおっしゃって頂きました際に、期待以上のご対応をしなければと営業活動に邁進致しました。
結果的にスムーズにご売却活動が進み、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら何なりと申付け下さい。
誠にありがとうございます
今回中古マンション購入に関し、以前住んでいた自宅の売却に伴う購入で、御担当者様にはずいぶん無理なお願いであったかもしれなかったです。
特に、住替えにより、銀行からの融資を受けられるかどうか不安でした。
御担当者のご尽力のおかげで、低金利での融資及び勤務先から30分弱で通える物件を御紹介して頂き、誠にありがとうございます。
おかげ様で、落ちついた生活を送っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とはご親族のご自宅のご売却から今回のご購入まで３回お取引頂きまして、大変お世話になっております。
今回はお住み替えで、新たにローンも組みなおすということで不安があったかと思いますが、ご自宅が相場で売れたことでその不安も払拭できたかと思います。
購入先も立地がよく、通勤にも便利ということで、大変お気に召して頂き、私も嬉しい限りです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
非常に親身になってお手伝いして頂き満足
前回もそうでしたが、今回も担当者さんは非常に親身になってお手伝いして頂き、満足しております。
これからもお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｒ様におかれましては、二度目もお手伝いをさせていただきました。
様々なご都合もあり、ご決断にはお悩みがつきなかったと思います。
今回のお取引で、少しでもお気持ちが楽になっていただければ、私も嬉しいです。
私の自宅も近いので、お困りの時にはいつでもご相談いただきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも「有能な方だなあ」と感心していました
約３０年前にやはり売却をお願いした事があるので、親しみを感じていた事と、一度、契約をした過去があれば、二度目の契約で、有利にして頂ける（手数料等）というお知らせを頂いていたので、先ず、東急リバブル様に伺いました。
そうしましたら、担当して下さった方の「説明」や「感じ」が良かったので、東急リバブル様だけにお願いすると決めた次第です。
結果、そのようにして、良かったと思っています。
最初から最後（契約終了まで）まで、説明がよくわかりましたし、売れる迄の流れ（営業活動）も、よくわかり助かりました。
担当者様はじめ、所沢店の他の皆様の感じも、とても良かったです。
物件（家）を見て頂いた時や、その他の時、担当者様の注意力等について、いつも「有能な方だなあ」と感心していました。
東急リバブル様のおかげで、売却が完了し、助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご所有の大切な不動産を良いお客様にご購入頂くことが出来て大変嬉しく思っております。
より良い条件でのご成約が出来るような販売戦略はもとより、お客様のリスクを最大限に回避し安心安全なお取引が出来るように努めてまいりました。
今後もどんな些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
大満足です
もともと条件の悪い物件だったのですが、他社Z社では近所の物件の値段をいくつか提示しただけで、かなり低い販売価格の見積もりをしてきました。
さらに、その場で媒介契約をしようとしてきたので、断って、東急リバブルを尋ねました。
後日物件を見ていただいて、いろいろな場合での見積もりをしていただきました。
さらに、問題点があることも指摘してくれました。
はっきりと指摘してくれたので、低価格になることも納得できました。
媒介契約を結んで、数か月で売れました。
難しい物件でしたが、思っていたよりも早く売れましたし、最初の他社の見積もりより高く売れました。
大満足です。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、有難うございました。
いくつかの問題がありましたが、結果的には良い買主が現れ、ご成約出来ました。Ｍ様も売却に向けて準備（室内の家財撤去）を積極的にされていましたので、私も真剣にお手伝いさせていただきました。
先にご相談された業者が乱暴な対応の様でしたので、現地の状況を確認させていただき、一緒に問題点をあぶりだしました。
買主の可能性をいくつか考えたなかで、最善の買主に購入いただけました。
新しいお家にも慣れたご様子ですので、本当に良かったと思います。
また、何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。有難うございました。
人としても素敵な方だと思いました
今回、お世話になった所沢センターの担当者Aさんには最大限のお礼を申し上げたい。
仕事に対する真摯な応対はもちろん、人としても素敵な方だと思いました。
この度は大変満足しています。
また、国分寺センターのBさんにもお世話になりました。
これからも信頼出来、皆様に喜んで頂けるよう、頑張って下さい。
センターからの返答
うれしいお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も信頼される営業担当者、そして素敵な女性になれるよう、知識や経験を積み重ね、人間性を磨いていきたいと思います。この度は、ご売却に携われたこと、大変光栄に思います。ありがとうございました。
とても頼りになる担当者様でした！
大変満足のいく取引でした。
物件売却後の買い替え仲介を依頼しました。
当初、専任売却を依頼した別不動産会社で新物件も購入予定でしたが、買い替え物件売主様担当のリバブル担当者さんにお会いし、こちらの要望や状況とも親身にくみ取り、的確にアドバイスを頂いた事から、別不動産会社を断り貴社に仲介をお願いしました。
とても頼りになる担当者様でした！
お世話になった担当者さん、所沢センタースタッフ方の印象がとても良かった為、その後別物件貸し出し管理もリバブルさんでお願いする事にしました。
賃貸部門ですので同じ担当者さんのご指名は叶いませんでしたが、また売買の際は是非お願いします！！
この度は、安心して暮らせる家をご紹介下さりありがとうございました。
また依頼出来る担当者様とご縁が持てました事、お礼申し上げます。
今後共、末永くよろしくお願い致します。
センターからの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。
Ｓ様におかれましては、お取引の全てがお母様のためであり、ご自身のことを省みずに尽くされている姿に感銘を受けました。
少しでもお力になれたらという想いでお手伝いをさせていただきました。
お話をさせていただきました通り、私の自宅も近いので、何かあればいつでもお気軽にご連絡をください。
私で出来ることがありましたらぜひお力になりたいと本心から思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
