売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月30日

担当者さんの第一印象でお願いすることにしました

担当者さんは、明るく、元気で好感がもてました。
他社にも見積りをお願いしていましたが、担当者さんの第一印象でお願いすることにしました。
途中、アクシデントもありましたが、すぐに動いて、対応して下さったので不安はありませんでした。
マンションの管理が、グループ会社だったので、管理事務所や管理組合とのやりとりなどもスムーズに行え、最後まで、安心してお任せすることが出来ました。
親の代理人という立場でのマンションの売買で、面倒な手続きも丁寧に対応して下さり、また、良い買い主さんを紹介してくださったので、気持ち良くマンションをお渡しすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、またこのようなお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
アクシデントやご足労頂いたりする機会もありご負担をおかけすることもありましたが、無事お取引を終えられ、ご満足頂く結果になりましたことを非常に嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年4月12日

親戚や知人にも自信を持ってすすめる

今回の売却以前に2度他社で売却に出しましたが、成約にいたりませんでした。査定価格も今回よりも低く、ホームページの掲載も自社サイトのみだったかと記憶しており、不満でした。ちなみに2度他社で賃貸契約をしましたが、退却時に、借主と2度ともトラブルが発生し、他社に対する不満がつのりました。そこで今回貴社に売却の相談をした所、契約までがとても迅速で価格も予想よりも上回り、大変感謝をしております。
その上、部屋のクリーニング代や管理費の一部負担、手数料の割引など、想像以上のサービスを受けられ助かりました。
また、買主様から、エアコンの撤去を希望された際も担当者様が手配して下さったり、売買契約書の作成の際も自宅までおこしくださり、2歳の子供がいて、妊娠中の身で、身動きが取りづらかったので、とてもありがたく貴社にお願いして本当によかったなと思いました。
親戚や知人にも自信を持ってすすめることが出来る大満足の取引、そして東急リバブル様でした。

東急リバブル

センターからの返答

先ずは、F様のご協力に拠り無事にお取引完了いたしました事、心より御礼申し上げます。
また、他社ではなく弊社をお選びいただき、ご満足頂けたとの事で安心しております。
今後ともご縁がございましたらば、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月4日

ていねいな接客に大変好感をもちました

必要な書類をわざわざショートメールで送っていただいたりていねいな接客に大変好感をもちました。他社とくらべて、満足のいく金額で売ることができました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

失礼な点も多々あったかと思いますが、過分なお言葉をいただきまして誠にありがとうございまます。
ご紹介いただきましたお客様につきましても、ご満足いただけるようなお手伝いをさせていただくよう全力で取り組んで参ります。
今後とも健康にご留意され、お元気にご活躍なさってください。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月6日

親身に対応して頂きました

当方の諸事情を考慮し、親身に対応して頂きました。今後のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日暮里センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお客様とは二回目のお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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