売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全てにおいてスピーディーに親切にご対応頂き感謝

全てにおいてスピーディーに親切にご対応頂き、とても感謝しております。

思ったよりもずっと迅速に進めて下さいました

売却ははじめての事なので不安、心配がありましたが、思ったよりもずっと迅速に進めて下さいまして、大変にうれしく思っております。
もう一社、訪問、問い合わせもしておりましたが、第一印象でこちら様に決めました。
しかしこちらで良かったと思っております。

最後まで気にかけて頂いたり助けて頂いた

マンションの売却でお世話になりました。
初めてお会いした時のやわらかい姿勢と丁寧な言葉や説明は最後まで変わることがなく、とても信頼のおける担当者に恵まれたと感じています。
内覧に来られた方へもマンションの魅力を十分に伝えて頂いて、こちらがあれこれと多くを説明するまでもないくらいで、心強く思いました。
担当者からの連絡もしっかりとありましたが、こちらが何か気になることがあれば、その度に対応して頂いたので不安に思うことはありませんでした。
売却が決まってからも、仮住まいのお世話までして頂いて、感謝しております。
色々な手続きがあり、仕事もこなしながらでしたので、最後まで気にかけて頂いたり助けて頂いて、本当にありがたかったです。
良かった点が多くて悪かった点は見当りません。
今後また何かの際には是非お願いしたいですし、おすすめしたいと考えています。
ありがとうございました。

私共の立場に立って、担当者が一生懸命販売活動

築年数のとても古いアパートを、他社に売却を依頼して一年過ぎました。
夫婦共、高齢なので急いで売却したい思いで、御社に売却を依頼しましたが、その時の対応が誠実で、私共の立場に立って、担当者が一生懸命販売活動をして下さいました。
苦労して手に入れた土地、建物を売るのを反対していた主人も、今では感謝しております。
アパートのあった所に、二軒の家が建つようです。
新しい住人の幸せを祈らずにはいられません。
担当者さんありがとう。

運良く直ぐに買い手がつき、大変驚きました

不動産(マンション）を所有していることで度々の電話、ＤＭがあり、煩らわしいなあと思いつつも、売却を考えようかと思った時に、タイミング良く東急リバブルさんのＤＭを目にしました。
時間をかけてゆっくり売却できればと思っていたのですが、運良く直ぐに買い手がつき、大変驚きました。
本当にお世話になり有難うございました。
マンション経営も難しいものですね・・・
大きな損失がありましたが、すべて無事売却できホッとしております。

販売実績や経験・知識も豊富で安心してお任せ出来た

自宅の売却は、人生においてそうあることではないので、不安であったが、担当者さんにはしっかりとサポートしていただきました。
販売実績や経験・知識も豊富で、安心してお任せ出来ました。
売り出して３ヶ月以内には決着をつけたいと思っていたのですが、ほぼ予定通りのスケジュールで売却出来て、満足しております。
売却後は遠方で暮しておりますが、今度は御社のこちらのセンターを通じて、新居の購入も考えておりますので、またお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

良き担当者、良き法人に恵まれ、本当に良かったです

最初不動産の売買は男の仕事、女の私なんかとてもできないと思っていました。
昨年、主人に先立たれ、長年所沢で店を営んでいましたが、足、腰、ひざを悪くし、とうとう遠方の娘を頼り同居する事を決意しました。
ちょうどポストに東急のチラシ、他社も２～３件入っていましたので、さっそく電話すると、皆お正月休み。
東急リバブルも休みだったのに、スタッフさんが出てくれて、とても感じ良く話を聞いてくれたので、直感！ここにしようと思いました。
最初は、東急グループの集合住宅でお店を始め、別の土地に移ってからは少しの間普通の奥さんをやり、子供の学費がかかるので又所沢で店をやりました。
主人は別の所で店を営んでいました。
正月休みが明けてすぐ担当者さんから電話があり、この地域を担当していると言われました。
後日息子に来てもらい、３人で売買に関する説明を聞き、相場坪●●万だから、●，●●●万円位が妥当といわれ、あまりの安さにがく然としました。
●，●●●万で買ったのに悲しい、でも●，●●●万円から始めました。
３ヶ月程経た頃、少しあせりました。
娘が高すぎるから売れないのだと言い、その旨を担当者さんに言って●，●●●万円位に引き下げて下さいと頼みました。
すると法人で●，●●●万円で買ってくれる人がいると言われすぐＯＫしました。
法人だから５ヶ月待ってくれる。
契約を結んでから１ヶ月半後には、引越せると思いました。
が、運悪く、私道の件を１人だけ判を押してくれない為、測量が出来ず手こずりました。
電話しても自宅にもおらず、その為おくれて、あげくのはて、良い法人さんだった為、判無しでも契約してくれると言ってくれたので本当に良かったです。
それでまず娘の所に引越し、１週間後に所沢に出向いて本契約をすませ、無事、転出、転入が出来、本当に良かったです。
良き担当者、良き法人に恵まれ、本当に良かったです
あれからほぼ１ヶ月、少しずつこちらの地に慣れてきて、世界遺産も見れ、近くの盆踊り、お祭りにも行ったり少しずつなじんでいます。
皆さん、ありがとうございました。

大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました

売買物件と住宅購入（中古）を併せて進めて来たのは、大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました。
ただ、各種事柄（重要事項等）については、もう少しゆっくりとした説明が必要かと思いました（高齢のため）。

申し込み業者の実態を常にフォローされると更に良し

①遺言に関連し、土地の売却が出来るか否かの判断に、東急リバブルの弁護士さんに相談することが出来て大変助かりました。
②接客姿勢、知識、営業活動ｅｔｃ．はアンケート通りで、満足しております。
③今後、不動産購入申し込み～売買契約迄の間は、申し込み業者の実態を常にフォローされると更に良し。
但し、状況変化後の対応のし方は立派！
以上。

売却することがあれば、「ぜひお願いしたい！！」

昨年末、連絡もせず直接来店した為か、第一印象は、あまり良いものではなかった。
しかし、他社の話も聞きたいと申し出たのも受け入れてもらい、他社にも同じ様連絡せず来店したら、東急リバブルさんと同様な印象だった。
どちらもポスト投函はすごいのに、いざ来店すると「こんな対応なんだ」っと感じた。
その後は、担当者さんがどこよりも積極的にアプローチしてくれたので決めました。
ただ、他社Ｚ社さんへの話が少し早かったのでは？という疑問と、印鑑証明の枚数、足りたけど連絡違いがあったのが残念。
引き渡し前に南側私道の陥没というアクシデントにも、担当者さん・Ｚ社さんに、素早い対応して頂き、また、Ｚ社さんには更なる負担をかけてしまいました。
ありがとうございました。
担当者さん、担当者さんのおすすめするＺ社さんに決めて、良かった。
トータル、担当者さんは満点でも良いのですが、まだお若いので、更なる飛躍を期待しての点数にしました。
親戚の家でも、売却することがあれば、「ぜひお願いしたい！！」と言っていました。
大変お世話になり、ありがとうございました。