売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かな所まで見ていただいた点は、すごく良かった
私どもの売却物件を、しっかりと細かな所まで見ていただいた点は、すごく良かったと思います。
他社さんは、物件を見て日当たりの悪さを確認すると、すぐに帰っていってしまいました。
センターからの返答
この度はご売却について当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
こうして無事にお引渡しができ、かつ良きコメントをいただくことができ、とても嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたらお気兼ねなくお声がけください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
売却後の納税に関する説明がなかった
媒介契約後に担当者の異動がありましたが、スムーズに引き継ぎがされ、特段問題なく売却することができました。
ありがとうございました。
一点だけもう少し改善してほしいのは、売却後の納税に関する説明がなかった事です。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
販売活動中での担当者変更という事で、ご心配もおかけしたことと存じますが、無事にお取引きが完了して良かったです。
売却後の税金という、お客様にとって大切な部分のご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後ご説明の不足がないよう留意してまいります。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
接客姿勢については、良くしていただきました
売却までに時間がかかり利益もありませんでしたが、結果的には、売却出来て満足しています。
難しい判断もあったと思いますが、接客姿勢については、良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には過去にも弊社をご利用いただきましたが、今回のご売却では半年以上かかってしまい申し訳ございませんでした。
また、お取引全般において、T様に様々な事を迅速にご協力、また、ご判断いただいたおかげで、とてもスムーズに進めることが出来きたと感じております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんのおかげで事なきを得ました
新婚の時に買ったマンションを住居を移してからの売却となり、遠方の為最低２～３回は「こちらから上京しないと、いけないな～」と思って居ました。
そんな中、最後まで一度も行かずに、コロナ禍、リモートで全て入金まで終わりましたが、最後の司法書士の子供じみた対応で大変不安になりました。
東急リバブル担当者さんのおかげで事なきを得ましたが、友人や知人に薦める可能性が「７:やや高い」になってしまい、あの司法書士を使わなければ「１０:極めて高い」で満点です。
センターからの返答
この度は田無センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
司法書士の件でご迷惑をお掛けしましたが、無事お取引が完了した事を大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
毎回丁寧に説明してくださり、安心できました
初めての土地の売却でわからないことばかりでしたが、毎回丁寧に説明してくださり、安心できました。
無事に売却できほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産は敷地も大きく、手続きが多岐にわたり大変だったかと思います。
そのためご契約からご決済まで時間もかかりましたが、ご協力いただき無事進める事が出来て大変助かりました。
今後も何かご心配事などございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった
転居に伴い旧宅の売却をお願い致しました。
数か月はかかるかなと覚悟しておりましたが、複数の選択肢を迅速に提案して頂き、結果的に１か月もかからずに売却を決めることが出来ました。
お蔭様ですっきりした気持ちで新居での生活を楽しむことが出来、大変感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いろいろとご心配もあったかと思いますが、ご期待に応える事が出来大変うれしく思います。
H様の新居にもお邪魔してしまい、いろいろと貴重なお話もできて大変勉強になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば是非お手伝いできればと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すべてお任せで対処して頂きました
すべてにおいて完璧な対応でした。
解らない事、疑問に感じた事に対しては迅速かつ丁寧な説明をしてくれました。
投資物件であり、いろいろな手配も必要となりましたが、すべてお任せで対処して頂きました。
担当者さんはとても頼りになり、また人柄も本当に良く、連絡を頂くだけで安心できるものがありました。
大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご相続されました一棟アパートのご売却につきまして当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却不動産はアパートだったため、インターネット他室内設備についていろいろと確認することが多く、また管理会社とも多くの折衝がありましたが、Ｈ様にも迅速にご対応いただき、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。当社では一般的な土地、戸建、マンションの他、収益物件の売買も取り扱っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
トータルでタイミングよく活動していただけた
相続、譲渡にかかわる司法書士の先生のご紹介から売却完了まで、トータルでタイミングよく活動していただけた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
相続登記未了の段階で当時ご相談を頂き、お引渡しまで約１年がかりのお取引でした。
市場も良く、良いタイミングでご購入頂けたと思います。
これからも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お力になりますので、何なりと申し付けください。
どうもありがとうございました。
業者への直接販売だったため、少し迷いました
一括査定後、連絡・面談したのは御社が２番目でした。
提案内容は通常の販売活動ではなく、業者への直接販売だったため、少し迷いました。
知りあいの不動産評論家の助言を得て、御社に決めました。
担当者様には、何度も電話をかけてしまいましたが、その都度、適切な助言をいただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご相続された不動産のご売却につきまして、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当社では売主様に安心、安全なお取引を第一に目指しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
この度は本当にありがとうございました。
とにかく、冷静で確実である対応がよかったです
最初は、少し頼りないカンジでしたが、いろいろと進んでいく中で、なかなかの方だと思うようになり、信頼感が生れました。
とにかく、冷静で確実である対応がよかったです。
感謝したいと思います。
センターからの返答
お褒めのコメント頂きまして、ありがとうございました。
この度は、I様が色々とお調べのうえで進められていたため、私よりも詳しい点もあり、大変勉強になりました。
私個人としては、不動産のプロとしての提案をさせて頂きながら、I様に頼る部分も多かったように思います。
とても思い入れのある契約ができたこと嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事があれば、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
