売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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知識も含め、ほぼ完璧に近い御対応を頂けた
今回担当された営業の方は知識も含め、ほぼ完璧に近い御対応を頂けたと思います。
欲を言えば生（ウラ）情報も少し頂けたら申し分ないと思います。
いずれにしても大変お世話になり助かりました。
有り難うございました。
今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
Ｍ様。
この度は大変お世話になりました。
また、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｍ様のお部屋探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思う次第でございます。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
ご担当者様の一生懸命な姿勢が決め手
この度は売却にご尽力いただき、ありがとうございまいした。
早期に購入申し込みがあり、予想していたより順調に売却できました。
売却をお任せする業者選定は、東急リバブルの知名度と信頼力は決定するにあたり大きく影響しましたが、やはりご担当者様の一生懸命な姿勢が決め手になりました。
郵送やメールでの対応など、親身になって活動していただき、契約時も色々とお気遣いいただきました。
しかしながら、途中買主様の購入意思が分かりづらかったこと、交渉の進み具合が把握しづらかったあたりのフォローをいただければ良かったかなとも思います。
今後も更に経験を積み、成長されますよう応援しております。
最後になりましたが、支店長様より契約後にお礼の花鉢をお送りいただきありがとうございました。
とても綺麗に咲いています！！
センターからの返答
Ｎ様
この度は当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私としても、Ｎ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思う次第でございます。
お取引の中で、Ｎ様にご迷惑をお掛けしてまった点については猛省し、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
重ねてになりますが、この度は有難うございました。
今回お任せして本当によかったと思っています
知人に紹介いただき、今回所有のマンションを販売いただくことになりました。
初めての経験の為、不明な点が多くありましたが、ご説明が丁寧で詳細でしたので、安心してお任せできました。
誠実な態度で接していただいたことも、とても好感がもてました。
数年前にも販売を考え他社に相談したこともありましたが、今回の様な対応はなく不安な気持ちになり、販売を考え直してしまいました。
今回お任せして本当によかったと思っています。
今後ともこのような機会があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
一生に何度も経験しない不動産の売却ですので、私の説明でご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、販売期間はやや長くなってしまいましたが、よくお打合せのお時間をつくっていただいたり、こちらの依頼事項等にも、常に迅速に対応していただき、大変感謝しております。
今後もご自身の事だけではなく、ご家族やご友人も含め、お困りの事がございましたら、些細な内容であっても、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
依頼して良かったと思います
本格的に売却する前に、売る家の中にあった冷蔵庫等残材処理、ハウスクリーニング業者を紹介して頂いた。
紹介して頂いた業者の対応が非常に親切で、且つ、隠すことなく意見を進言してくれたことについて、非常に感謝しております。
尚、売却を依頼する前に、以前、父親の自宅売却に対する対応が良かったと兄から聞いています。
以上の点で、同担当者による東急リバブル殿に依頼しました。
依頼して良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様とはご親族様のご自宅のご売却のときからお世話になっており、その節は大変ありがとうございました。
今回はご自身のご自宅のご売却ということで、不安な点もあったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
一生懸命で誠実に対応していただきました
はじめて担当者さんにお会いした時は、若いなあ、私たちの子供のようだなあと思いました。
とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
他社は資料があまりなく説明も少ない感じでしたが、リバブル担当者さんは多くの資料を作りたくさん説明していただきました。
担当者さんの人柄でリバブルさんにお願いしようと思いました。
最後まで本当に一生懸命に誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、
この度は当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私としても、J様の不動産売買のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
また何かお力になれることがあれば、ご協力させて頂きます。
機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
繰り返しにはなりますが、この度は本当に有難うございました。
ほんとにありがとうございました
一番最初に設定した金額はたぶんスタートから低めに設定する、という考えからだと思うのは理解出来ました。
が、その後少しずつ値下げして対応するのか？と思っていました。
（うちの物件は訳有り物件のため、買い手が中々いない状況でした）
値下げの対応はなく、最初に申し出のあった建設会社さんに買って頂ける結果で良かったと思いますが、値下げして様子をみる事は出来なかったのか。
と今思うとですが…。
私共も忙しく、お願いする一方でしたので、その部分は反省しかありません。
知識もない状態でしたのでもう少し密に連絡を取れれば良かったかなと思ってます。
でもとても丁寧に対応して頂き、ほんとにありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた説明が不足していた件については、大変反省すべき点として今後の営業活動に活かしていきたいと考えております。
これからも不動産にまつわるご相談等があれば、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠に有難うございました。
常に誠実で丁寧な対応で、信頼できました
担当者Aさん、担当者Bさんに大変お世話になり感謝しています。
常に誠実で丁寧な対応で、信頼できました。
物件探しから初めての購入まで、前向きに検討することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当の異動に伴い、引き継ぎを入念に行い極力ストレスをおかけしないように注力させていただきました。
Ｓ様の新生活が、明るく幸せであることを願っております。
分かりやすく説明してくれてよかったです
家屋の解体・残置物費用の流れ（売却後に費用差引き等）を分かりやすく説明してくれてよかったです。
特に残置物撤去の事前見積り・境界測量の立合いを担当営業さんといっしょに行ってくれてとても助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却でき満足しております
スムーズに売却でき満足しております。
センターからの返答
この度は、川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｃ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社の査定額に比べても高額でした
この度は、素晴らしい仲介をしていただきました。
まさに理想的な対応でした。
ありがとうございました。
まず査定の評価が他社と比較しても高額であったこと。
強気かな？とも思いましたが、しっかりとした根拠をデータで示していただきました。
説明もわかり易く丁寧でした。
少し高額すぎるかなと思いましたが、営業担当の熱心な姿にこの人に任せると決めました。
結果、１ヶ月もたたないで、表示価格のまま、売却することができました。
他社の査定額に比べても高額でした。
契約までのフォローや、引き渡し後の対応も準備万端でスピーディに何も心配することなく進みました。
センターからの返答
S様。この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。S様からそのようにご評価頂けたことは、私としては嬉しい限りでございます。また、今回のご成約はS様のご協力があったからこそだと感じております。
S様からのコメントを読みまして、今後も熱心な姿勢を忘れることなく営業活動に努めていこうと更に感じました。また何か不動産にまつわるご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
