売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
選択肢の提案をできる点がよい
こちらの希望を汲み、それにあった選択肢の提案をできる点がよい。
他社では闇雲に物件巡りを毎週のようにした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に取引を完了することができ、安心しております。
これもI様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
ご紹介にて初めてお会いさせていただき、お打合せと内見を2週に渡りお時間を頂戴しました。
早期にご希望の条件に物件が見つかったことは、私自身も大変嬉しく思っております。
ご入居までの対応やご自宅の売却等に関してもこれからあると思いますので、
取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
期待通りの対応に感謝いたします
すべて期待通りの対応に感謝いたします・・・。
センターからの返答
この度はS様のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご返信をいただきありがとうございました。
S様のご自宅が弊社より凄く近かったこともあり何度もお伺いさせていただき申し訳ございませんでした。
何より、S様にお喜びいただけるお住み替えをお手伝いさせていただけたことが光栄です。
ご新居は少し離れてしまいましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
機会がありましたらお願いしたいと思っています
今回の取り引きに関して大変満足しており、また次回機会がありましたらお願いしたいと思っています。
良かった点は、担当者さんが勤務期間がネックであった住宅ローンの銀行の選定で最適な提案を何行も調べて下さったことや、その後の引っ越し業者やライフラインなどのことまでサポートしていただき、お人柄が出ているなというくらい親切な対応をしていただきました。
他社で初手で詰め将棋のようなクロージングを受けた事がありましたが、そのような事はなく、選択はこちらに委ねてくれているのを感じ初手から安心できました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前に他社様でご契約直前まで行くも、ご購入にはつながらなかったというお話を聞いていたので、
今回はなんとかY様にご満足いただける物件をご紹介し、無事にご購入につなげたいという気持ちでサポートさせていただきました。
住宅ローン審査では複数の金融機関にお申込みいただき、お手数をおかけしてしまいましたが、
良い条件でのお借入れをすることができたので良かったと思います。
またお引渡し後には、ご新居での暮らしがとても快適とのご連絡もいただけ、私自身とてもうれしく思います。
今後もご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
対応の説明が判りやすかった
対応の説明が判りやすかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もY様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
細かい説明があり分かり易かった
細かい説明があり、分かり易かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社藤が丘センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答にもご協力いただき、誠にありがとうございます。
I様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、
今後も「お客様目線での分かりやすく丁寧なご説明」を心掛けて参ります。
今後も不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
改めてこの度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
他社より最初の連絡も早く対応が良かった
親切かつメールの返信も早く、スムーズに進められたので安心してお任せしました。
他社より最初の連絡も早く対応が良かったので、東急リバブルさんに決めました。
担当者さんの人あたりもとても良く、今後も売買をする事があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
無事に決済が完了いたしましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
お忙しい中、書類のご準備やスケジュールの調整に多大なるご協力をいただき、S様の並々ならぬお力添えがあったからこその円滑な完了でございました。改めて深く御礼申し上げます。
数ある中から私(弊社)をご信頼いただき、もしお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早く不安になる事が無かった
担当者様の対応も早く、不安になる事が無かったです。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を、弊社藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケート回答にもご協力いただき、ありがとうございます。
S様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
私が普段意識しております「スピード対応」について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々な調整ごとをしてくれた
全体的にもう少し顧客目線に立った対応をしていただけるとありがたかった。
ただ、色々な調整ごとをしてくれたことには感謝致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社より不動産のご購入をいただき、ありがとうございました。
M様の不動産のご購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
M様からご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かします。
信頼できる方だと確信いたしました
私はここ数年で、数件の不動産の売買をいたしました。
複数の不動産仲介会社を利用させていただきました。
その経験からのみの印象ですが、買ってよかった、売って良かったと思える取引は、人柄や仕事への取り組み方が素晴らしいなと思える担当者様にお世話になった物件です。
中にはとんでもない人もいるので・・・。
今回対応していただいた担当者さんは、最初にいただいたお電話からとても印象が良く、お話のトーンも柔らかく丁寧で内容も的確、信頼できる方だと確信いたしました。
今回のお取引は、他社との一括比較サイトから始まりました。
いっぺんにたくさんの会社から電話がありましたが、契約したいがために一方的な方や、謎の上から目線の方もいました。
中には希望価格について私に説教するセールスマンもおりました(笑)。
そんな中で、担当者さんの応対は格別だと思いました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っております。
こちらの要望もよく聞いていただき、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご相談いただいた当初にお伝えしたプラン通りご成約に至ることができたのは、N様のご協力があってこそだと思っております。
遠方にお住まいにも関わらず、いつも迅速なご対応をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後についても不動産のことでご相談事やご親族・ご友人の方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
