売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
申し訳なくなるくらい色々と動いて頂きました
今回初めてのマンション売却と中古マンション購入を経験しましたが、非常にスムーズに進んだ気はします。
結果的には納得の価格にて売却出来ましたが、少し気になる事もありました。
恐らくは一般的には正解なのでしょうが、当初販売地域の相場や実績の話ばかりされ、此方の物件の魅力や利点を生かした売却のお話が余り無かったように感じました。
簡単に言うと「この物件を希望の価格で売ってみせます！」的な自信が感じられなかったです。
但し、売却決まってから購入し引っ越しに至るまでは、２００％の動きをして頂きました。
此方からお願いした事は勿論、お問合せした事にたいしても「私の方で確認致します！私の方でやっておきます！」と嫌な顔もせず申し訳なくなるくらい色々と動いて頂きました。
担当者様は「一般的に当たり前の事ですので気にしなくていい」と言って頂きましたが、初めての事で分からない中でどれだけ助かったかわかりません。
今は担当者様には本当に感謝しかありません！
余計な事ですが、今後も色々と嫌な事も大変な事もあると思いますが、今回のような素晴らしいサポートを続けて行って頂き、多くのお客様が喜んで感動出来る仕事を続けて頂きたいと思います。
今回は本当に誠心誠意のお付き合いありがとうございました！
またご縁があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はご売却並びにご購入を弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産の魅力を活かした販売活動のご提案が行き届いていなかった事につきまして、営業担当として改善してまいります。
また、この度のお取引に際しまして私のサポートにご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
K様の新居での新たな生活がより素敵なものになることをお祈り申し上げます。
また機会がございましたら是非ご相談くださいませ。
納得できる価格で取引が出来ました
売主・買主様へ迅速に対応いただき、納得できる価格で取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
先行購入からご売却をさせていただきましたが、ご売却につきましても適正価格にてスピードよくご成約ができたと思います。
ご案内時のお立合いありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
是非ご友人へもご紹介をお願いいたします。
納得のいく説明と提案であった
説明が具体的で、かつ当方のさまざまな質問に対する回答も明確でわかりやすかった。
他社の担当者よりも納得のいく説明と提案であった。
センターからの返答
この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
誠実に対応していただきありがとうございました
誠実に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもK様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
谷町センターの担当者さんにはお世話になりました。
とても誠実な方で、内覧の方も何件も連れて来て頂き、希望の値段で売る事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果をご提供できたことは私も非常に嬉しく思っております。
今後、何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
こちらの意向を汲み取った方向性で動いてもらえた
こちらの意向を汲み取った方向性で動いてもらえたかと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却のお手伝いを依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しの時期まで少し期間が空く形となりましたが、買主様の現地確認等こちらの要望にも快くご承諾いただき大変感謝しております。
また、今回のお取引でM様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
とても好感が持てました
丁寧で親切な対応で、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
１ヶ月で売却できたことが良かった
周囲の物件から売却価格設定の根拠をアドバイスいただき、１ヶ月で売却できたことが良かった。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回は2回目のお取引につき、当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前リフォーム立会いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
丁寧でフレンドリーなところが良かった
東急リバブルの前に他社Ｚ社で相談していたが、会社の体質なのか、どうも役所的な態度が気にかかった。
その後、他の何社かにも話を聞いた上で東急リバブルに変更した経緯がある。
信頼感のある知名度と、丁寧でフレンドリーなところが良かったと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
売却後、しっかりフォロー頂けていれば完璧でした
非常に誠実に、密にコミュニケーションを取って頂いて、初めての不動産売却でも安心してお任せすることができました。
一点不満として、売却後次の移転先は東急の拠点がないため他の不動産会社に依頼したのですが、当方のミスも重なり売却不動産の退去と次の入居のタイミングが合わせられず、数日路頭に迷いそうになったのが少々惜しいポイントでした。
結果、最終的には問題ありませんでしたが、売却後、次の入居タイミングまでもしっかりフォロー頂けていれば完璧でした。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
内見数が多く、毎週のように日程のご調整をいただき、また契約時におきましてもこちらからの要望に早々とご対応頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、迅速に滞りなくお取引を成立させることが出来たと感じております。
ご指摘いただきました、入居タイミング等のスケジュール管理、今後同じような事が無いように徹底させて頂きます。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
