売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
家の価値も十分満足できる提示をしてもらいました
他社に決めようと思っていた気持ちが変わるほどわかりやすく説明していただき、大手だからこそのサービス内容も決め手の一つでした。
大切な家の売却でしたので、家の価値も十分満足できる提示をしてもらいました。
担当者の方はどんな質問にも誠意を持って答えていただき、買主様とのやりとりもスムーズに進めていただきました。
この方に任せて良かったと、家族全員満足しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お手続きに関する私の対応に温かい評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産売却という大切なお取引において、ご不安に繋がることのないよう、常に「即返信」と「分かりやすさ」を意識して取り組んでまいりました。
S様の多大なるご協力があって、良いご縁のあるお取引ができたと思っております。
お取引はひとつの区切りを迎えますが、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
質問に適宜丁寧に対応していただきました
不明点等の質問に、適宜丁寧に対応していただきました。
また、私達に分かりやすく説明していただき助かりました。
他社の担当者はアフターフォローが薄く、購入まで至らなかったのですが、貴社の担当者は購入者の立場になり、とても丁寧に対応していただけました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様との比較の中で、弊社の対応やアフターフォローについて高く評価していただけたこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
「購入者の立場になって」というお言葉は、私共が最も大切にしている姿勢ですので、H様にその想いが届いたことを大変光栄に存じます。
素敵なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお住まいに関するご相談がございましたらいつでも御器所センターへお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望金額で売却できた
大変満足している。
売却できない期間が続き値段を下げるか迷っている時に、適正な現価格の理由や時期的な要因等、不安を解消する話を説明頂いたおかげで希望金額で売却できた。
また、無理に意見を押し付けるだけでなく、提案するかたちで話してもらえるので、それも良かった。
細かいところをあげるとキリがないが、総じてプロフェッショナルな方だと改めて感じた。
センターからの返答
この度は弊社大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またT様におかれましては、今回も不動産売買のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
不動産のことで何かありましたら、またいつでも私までお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
全て納得です
全て納得。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり東急リバブル名古屋駅前センターをご利用下さいまして有難うございました。
今回の不動産売却では想定外の事もいくつか発生し、何度も対応を相談させて頂きましたが、その度に速やかにご対応くださり、スムーズに進めることができました。
本当に有難うございました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
話し方もムダなく安心して対応できました
一人での対応で、何もかも初めての経験で心細く思っていたけど、物腰もやわらかくわかりやすくて、話し方もムダなく安心して対応できました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
司法書士さんからのご紹介にてI様とのご縁をいただき、無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
I様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売却時期の相談にも丁寧にご対応頂きました
担当者様のご対応に感心致しましたので、今回2回目のリピーターでした。
売却時期の相談にも丁寧にご対応頂きました。
有り難うございました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は2回目のご利用、本当に有難うございました。
初めてお会いしてから2年ほどが経ちますが、色々とご相談頂いたことが鮮明に思い出されます。
S様には、こちらからお願いしたことにも常に迅速にご対応頂き、また、些細なことでも早めにご相談頂きましたこと、大変感謝しております。
今後も何か相談事などございましたらお気軽にご相談下さい。
こちらとしてはどうしたいかを第一声できいてほしい
売買の過程で、どちらかと言うと買い手さん側への寄り添いが強いのかもと感じることがあった。
値段設定や値引き交渉の際は、こちらとしてはどうしたいかを第一声できいてほしい。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘事項について、申し訳ありませんでした。もう少し寄り添った形でご提案できるよう以後気を付けて営業活動をしてまいります。
またご不明なことやご相談事ございましたらご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
東急リバブルさんよりパンフレットが何度も届くので調べてみたら、不動産がありました。
どうする事もできないと思いそのままにしていましたが、“葉書でお悩み相談”というようなものがありましたので、返信しました。
即連絡があり、担当者の方も気持ち良い人柄で、こちらの都合や要望によりそった対応をして下さいまして、安心しておまかせする事が出来ました。
何かとお世話になりまして、有難うございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
不動産の持ち分の一部をご所有という難しい状況ではございましたが、スムーズにお取引を進めることができたのはI様のご協力あってのことかと思います。
また不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
レスポンスがよかった
対応のレスポンスがよかった。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産の売却を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
貴社を選んで良かったと思いました
査定段階では3社で見積りをして頂きました。
査定額は正直貴社が一番低かったのですが、担当者さんの熱心な取り組み方と、こちらの気持ちを汲み取ってご提案頂けた事や丁寧なご説明で、貴社を選んで良かったと思いました。
結果的にとても満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回は老朽化した既存建物の取り壊しなどがあり、色々と事前に相談させて頂きました。
こちらの提案やお願いに対し、素早く対応して頂き売却活動もスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談があればお気軽にお問合せ下さい。
