売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確定申告の説明が殆どなかった
売却後の確定申告の説明が殆どなかったのでその点が一つ。
あとは結果論でいうと、もう少し高くても買い手がついたであろう最初のプライシングまでの誘導が疑問点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中で前任の担当が人事異動になり、ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
確定申告にについては、少し先になりますが、ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
お任せして本当に良かったと思います
常に迅速、丁寧でした！
分からない事など優しく教えてくださり、大変感謝しております。
悪かった点など一つもありません！
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
又、担当者がとても素晴らしい人でラッキーだったと思います。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
Y様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えということでY様に色々とご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで終えることができました。
そして、お褒めのお言葉もいただけて嬉しいです。
今後も自分自身を磨き続けて、より良い営業マンになれるように頑張ります。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
状況を色々報告して頂き見通しがたちました
こちらの不安なところを親身になって解決してくれたり、定期的に状況を色々報告して頂き、見通しがたちました。
こちらの立場を第一に、スムーズな売却をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応にとても満足していた
他社は利用しなかったので比較はできませんが、リバブルさんの対応にとても満足していたので、他に相談したいとも思いませんでした。
知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の取引にご満足いただけて良かったです。
ご友人やお知り合いの方で不動産のご相談がございましたら、是非、お声掛け下さい。
スピーディーにやり取りが出来た
ＬＩＮＥを活用した画像やＰＤＦで資料提供をして頂き、スピーディーにやり取りが出来た。
何かあればすぐに対応して頂き、希望金額で早期売却が出来て大変満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、今回はお住替えの計画という事でスケジュール等難しい問題も多くございましたが、ご協力頂いたお陰で無事に終えることが出来ました。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いいたします。
希望通りに売却できました
アドバイスも的確で、希望通りに売却できました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
希望価格近くで売却できて満足しています
とても対応が良かったです。
希望価格近くで売却できて、満足しています。
最後の方でややケアレスミスがあり、疲れていないかと心配です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
メールでお送りした内容に、ケアレスミスがあり申し訳ございませんでした。
同じミスをしないよう、送信前にチェックを徹底致します。
ご希望に金額で、ご売却することができ、大変良かったです。
今後も不動産の購入で、Y様のお力になれるよう努めます。
引き続きよろしくお願い致します。
付帯サービスが他社様と比べて今ひとつ
査定額は最も売却額に近い額をご提示頂けておりましたが、付帯サービスが他社様と比べて今ひとつと感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
弊社サービスについてご満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
分かりやすい説明や的確なアドバイスなどのお陰で、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
S様、この度は大切な資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的にS様にご納得いただけるお客様で成約に至れたこと私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱意と人間性に惹かれ決めました
５社に見積りをとり比較検討して、御社と他社Ｚ社とＹ社の３社に絞りました。
提示金額に大きな差は無かったのですが、担当者さんの熱意と人間性に惹かれ決めました。
初めての経験でしたが、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立ちたい、その一心でご対応させていただきました。
お荷物の撤去や、測量、横浜市への助成金申請等滞りなく進められたのでもN様のおかげでございます。
些細なことでも結構ですので、不動産に関するお困り事がありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
