売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待通りの対応に感謝いたします
すべて期待通りの対応に感謝いたします・・・。
センターからの返答
この度はS様のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご返信をいただきありがとうございました。
S様のご自宅が弊社より凄く近かったこともあり何度もお伺いさせていただき申し訳ございませんでした。
何より、S様にお喜びいただけるお住み替えをお手伝いさせていただけたことが光栄です。
ご新居は少し離れてしまいましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
対応の説明が判りやすかった
対応の説明が判りやすかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もY様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
細かい説明があり分かり易かった
細かい説明があり、分かり易かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社藤が丘センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答にもご協力いただき、誠にありがとうございます。
I様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、
今後も「お客様目線での分かりやすく丁寧なご説明」を心掛けて参ります。
今後も不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
改めてこの度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
他社より最初の連絡も早く対応が良かった
親切かつメールの返信も早く、スムーズに進められたので安心してお任せしました。
他社より最初の連絡も早く対応が良かったので、東急リバブルさんに決めました。
担当者さんの人あたりもとても良く、今後も売買をする事があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
無事に決済が完了いたしましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
お忙しい中、書類のご準備やスケジュールの調整に多大なるご協力をいただき、S様の並々ならぬお力添えがあったからこその円滑な完了でございました。改めて深く御礼申し上げます。
数ある中から私（弊社）をご信頼いただき、もしお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早く不安になる事が無かった
担当者様の対応も早く、不安になる事が無かったです。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を、弊社藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケート回答にもご協力いただき、ありがとうございます。
S様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
私が普段意識しております「スピード対応」について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる方だと確信いたしました
私はここ数年で、数件の不動産の売買をいたしました。
複数の不動産仲介会社を利用させていただきました。
その経験からのみの印象ですが、買ってよかった、売って良かったと思える取引は、人柄や仕事への取り組み方が素晴らしいなと思える担当者様にお世話になった物件です。
中にはとんでもない人もいるので・・・。
今回対応していただいた担当者さんは、最初にいただいたお電話からとても印象が良く、お話のトーンも柔らかく丁寧で内容も的確、信頼できる方だと確信いたしました。
今回のお取引は、他社との一括比較サイトから始まりました。
いっぺんにたくさんの会社から電話がありましたが、契約したいがために一方的な方や、謎の上から目線の方もいました。
中には希望価格について私に説教するセールスマンもおりました（笑）。
そんな中で、担当者さんの応対は格別だと思いました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っております。
こちらの要望もよく聞いていただき、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご相談いただいた当初にお伝えしたプラン通りご成約に至ることができたのは、N様のご協力があってこそだと思っております。
遠方にお住まいにも関わらず、いつも迅速なご対応をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後についても不動産のことでご相談事やご親族・ご友人の方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
また案件の際は担当者さんにお願いしたい
また案件の際は担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とは結果的に長い時間を要してしまいましたが、無事に成約し取引を終えられたことを嬉しく思います。
引き続きお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
トラブル解決にご尽力いただき好印象でした
成約までは早い対応で、頻繁な営業報告やトラブル解決にご尽力いただき好印象でした。
しかし成約後には連絡が遠のき、引渡し直前に契約継承やらの手続を慌ただしく行うことになり、やや残念なところもありました。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引きは関係者様が多く、ご協力いただくことが多かった中でいつも迅速な対応ありがとうございました。
賃貸の引継ぎに関してご対応が遅くなり、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように気を引き締めて取り組んで参ります。
引き続き不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とにかくレスポンスが良い
とにかくレスポンスが良い。
また、進捗が芳しくない時でも誠意ある冷静な対応をしていただき、安心感があった。
会社としての長い経験値を総合的に担当者が受け継いでおり、結果それが顧客からの信頼値を高めているように感じられた。
センターからの返答
お忙しい中、こんなにも温かく、力強いメッセージをいただき本当にありがとうございます。
事務所で拝読し、思わず胸が熱くなりました。
N様と二人三脚で一つひとつ課題をクリアしていけたことが、今回の良い結果に繋がったのだと感じております。
私のレスポンスの速さや対応を「安心感」に変えてくださったのは、他ならぬN様の包容力のおかげです。
会社の歴史や経験を背負っているという自覚を持って取り組んでまいりましたが、それをN様にしっかりと受け止めていただけたことが何よりの喜びです。
お取引が終わってしまうのは少し寂しい気もいたしますが、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
寄り添った対応をしていただき大変満足しました
売主の気持ちに寄り添った対応をしていただき大変満足しました。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事に取引完了でき、改めてこの場を借りて御礼をさせて頂きます。
ご相談から取引完了まで、私の至らない点により、ご心労をかけてしまったと存じますが、大事なご資産の売却のサポートをでき、嬉しく思っております。
今後に関してもご不明点含め、お気軽にご相談頂ければと存じます。
