売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年3月24日

信頼できる方だと確信いたしました

私はここ数年で、数件の不動産の売買をいたしました。
複数の不動産仲介会社を利用させていただきました。
その経験からのみの印象ですが、買ってよかった、売って良かったと思える取引は、人柄や仕事への取り組み方が素晴らしいなと思える担当者様にお世話になった物件です。
中にはとんでもない人もいるので・・・。
今回対応していただいた担当者さんは、最初にいただいたお電話からとても印象が良く、お話のトーンも柔らかく丁寧で内容も的確、信頼できる方だと確信いたしました。
今回のお取引は、他社との一括比較サイトから始まりました。
いっぺんにたくさんの会社から電話がありましたが、契約したいがために一方的な方や、謎の上から目線の方もいました。
中には希望価格について私に説教するセールスマンもおりました(笑)。
そんな中で、担当者さんの応対は格別だと思いました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っております。
こちらの要望もよく聞いていただき、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご相談いただいた当初にお伝えしたプラン通りご成約に至ることができたのは、N様のご協力があってこそだと思っております。
遠方にお住まいにも関わらず、いつも迅速なご対応をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後についても不動産のことでご相談事やご親族・ご友人の方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年3月15日

また案件の際は担当者さんにお願いしたい

また案件の際は担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とは結果的に長い時間を要してしまいましたが、無事に成約し取引を終えられたことを嬉しく思います。
引き続きお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月15日

トラブル解決にご尽力いただき好印象でした

成約までは早い対応で、頻繁な営業報告やトラブル解決にご尽力いただき好印象でした。
しかし成約後には連絡が遠のき、引渡し直前に契約継承やらの手続を慌ただしく行うことになり、やや残念なところもありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引きは関係者様が多く、ご協力いただくことが多かった中でいつも迅速な対応ありがとうございました。
賃貸の引継ぎに関してご対応が遅くなり、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように気を引き締めて取り組んで参ります。
引き続き不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月22日

とにかくレスポンスが良い

とにかくレスポンスが良い。
また、進捗が芳しくない時でも誠意ある冷静な対応をしていただき、安心感があった。
会社としての長い経験値を総合的に担当者が受け継いでおり、結果それが顧客からの信頼値を高めているように感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、こんなにも温かく、力強いメッセージをいただき本当にありがとうございます。
事務所で拝読し、思わず胸が熱くなりました。
N様と二人三脚で一つひとつ課題をクリアしていけたことが、今回の良い結果に繋がったのだと感じております。
私のレスポンスの速さや対応を「安心感」に変えてくださったのは、他ならぬN様の包容力のおかげです。
会社の歴史や経験を背負っているという自覚を持って取り組んでまいりましたが、それをN様にしっかりと受け止めていただけたことが何よりの喜びです。
お取引が終わってしまうのは少し寂しい気もいたしますが、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。

T様
T様 2026年2月2日

寄り添った対応をしていただき大変満足しました

売主の気持ちに寄り添った対応をしていただき大変満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事に取引完了でき、改めてこの場を借りて御礼をさせて頂きます。
ご相談から取引完了まで、私の至らない点により、ご心労をかけてしまったと存じますが、大事なご資産の売却のサポートをでき、嬉しく思っております。
今後に関してもご不明点含め、お気軽にご相談頂ければと存じます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月20日

安心して家の売却ができました

初めての経験で最初は不安がありましたが、担当の方が親身になって相談にのって下さり連絡も密にくださったので、とてもスムーズに安心して家の売却ができました。
又、引っ越し業者やリフォーム会社等も紹介があり、アフターケアもきめ細かになされていて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

W様
W様 2025年12月17日

必要書類のまとめを教示いただいた

対応が大変よかった。
必要に応じて、自宅へ来られた。
予定表を提示され、必要書類のまとめを教示いただいた。
契約後、新たな新居の役所へ案内していただけるものと勝手に予定していましたが、結局自分で役所へ。
勝手な誤解かも。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に弊社を活用いただき、誠にありがとうございました。
W様の多大なるご協力を頂き、無事に取引が完了することができ、安心をしております。
お引越しまでの期間があり、少しでもご不安にならないよう努めておりましたが、いかがでしたでしょうか。
お引渡し後の住所変更に関して私の認識の違いがあり、ご心労をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
今後もご不明点やご質問等あれば、スピーディに対応をさせて頂きますので、今後ともお付き合い頂けると幸いです。

お客様評価

5
G様
G様 2025年12月7日

わかりやすく丁寧にご対応して頂きました

リバブルさんの担当者の方はいつもわかりやすく丁寧にご対応して頂きました。
お人柄も誠実で、安心してお任せすることができまして、心より感謝致しております。
改めて、無事に売却が終わりましたことに御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社藤が丘センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
おかげさまでご契約からご決済までスムーズに進められました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年10月24日

一生懸命尽力していただきました

昨年、子ども一家が中古マンションを購入したのがご縁で、今回の不動産売却を貴社にご相談をしたのが七月の初め。
それからというもの、猛暑の中にもかかわらず実に手際よくかつ細やかなお仕事ぶりで、一生懸命尽力していただきました。
また、唯一気がかりだった施工時から長年おつき合いのあった管理会社と円満に契約解消ができたことに、改めてお礼と感謝を申し上げます。
担当者様、このたびは大変お世話になりまして、本当に有難うございました。
益々のご活躍とご発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お嬢様ともお取引をさせて頂き、そのご縁からお声がけいただきましたこと大変嬉しく思います。
また、ご契約からご決済まで非常にスムーズにお手続きが進んだこともW様のご尽力のおかげでございます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年10月6日

大変手厚いご対応をいただきました

大変手厚いご対応をいただきました。
終始気持ちよくやり取り出来たことで、他の業者より多少安い見積もりだったとしても、満足感のある取引になったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から信頼をいただき、スムーズにお取引できたこと大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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