売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応の細やかさ、スピードにおいて優れている
対応の細やかさ、スピードにおいて優れていると思います。
センターからの返答
E様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
関係各所との調整や書類のご準備、確認事項等、即座にご対応いただきおかげ様で無事に取引が完了したものと存じます。
今後も、E様のお役に立てることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ご担当として指名させていただきたいです
販売が長期化していた中で仲介会社変更のため数社と面談を行い、一番印象が良かった東急リバブルの担当者さんにお願いすることとにしました。
前の仲介担当者からは得られなかった視点で提案をいただき、販売戦略を取っていった結果、媒介契約締結後わずかな期間で成約に至ることができました。
また機会がありましたら、ご担当として指名させていただきたいです。
改めてまして本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき心より感謝申し上げます。
他の仲介業者様から弊社にお切替え頂き、トラブルなくご成約できたこと私も心より嬉しく思っております。
ぜひ些細なこともお困りなことがあれば、引き続きサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
紹介特典の引き上げをご検討頂きたい
願わくば、紹介特典の引き上げをご検討頂きたい。
商品券では物足りない。
取引金額や累積金額も加味して欲しい。
センターからの返答
O様、この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
いつも当社にご用命いただき、重ねて御礼申し上げます。
O様との二人三脚により、無事に、ご決済を終えることができました。
今後も私共にて、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
東急さんのイメージが変わりました
こちらの要望を把握して、スピード感もあり、対応して頂いた。
センター長含め担当者のかたも誠意を感じる対応で、大変良かったです。
東急さんのイメージが変わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
J様にとって、良いお取引と思っていただけまして何よりです。
将来的に海外の不動産をご検討されているとのことですが、その際は是非お声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧で迅速なご対応を心から御礼申し上げます
主人の海外転勤に伴い、新築で購入ししばらく住んだ家を売却しました。
初めに不動産会社さん数社にいらしていただき、それぞれのアピールなどを伺いましたうえで、東急リバブルさんにお願いすることとなりました。
主人共々とても気に入っており愛着のある家でしたので、初めは正直どうなることか多少不安がありましたが、所長さんと担当者さんにご対応いただき、大変感謝しております。
丁寧で迅速なご対応を心から御礼申し上げます。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
初めてご自宅へ伺った時、とても綺麗にお使いで奥様が丁寧にお掃除されていること、とてもお気に召してお住まいであることが一目で分かりました。
愛着のある大切なご自宅の売却をお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。
販売開始から契約、お引渡しまで本当にあっという間でしたが、その中でも滞りなく手続きが進みましたのもS様ご夫妻のご協力あってのことでした。
重ねて御礼申し上げます。
またこちらにお戻りの際、お目にかかれることを楽しみにしております。
優秀な若手社員が多くて安心感は抜群です
このたびは担当者様にはスピーディにお話をまとめていただき、誠にありがとうございました。
とても迅速、かつ丁寧なご対応で感心いたしました。
東急リバブルさんには賃貸でも長年お世話になりましたが、優秀な若手社員が多くて安心感は抜群です。
コロナ禍での販売活動はいろいろな御苦労がおありだったこととお察しいたします。
麻布センターには二度お伺いいたしましたが、感染対策も万全で、安心して利用させていただくことができました。
また先日はお花をお送りいただき、ありがとうございました。
これからも貴社の御発展、担当者様の御活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
礼儀正しくこたえてもらって良かった
言葉や態度もこちらがたずねた事も、礼儀正しくこたえてもらって良かった。
センターからの返答
書類の準備や日程調整等、T様にも色々とご協力いただいたためスムーズにお取引を終えることができました。
お引渡しまであっという間でしたが、またお目にかかれる機会があれば嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
メールでの質問にもすぐに返信のメールか電話が来た
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
インターネットからの問合わせで、その後も電話やメール、自宅に来て頂いての打ち合わせ等、店舗に足を運ぶ必要は全くなかったのが、手軽で良かったです。
メールでの質問にも、すぐに返信のメールか電話が来たので解決し、不安やストレスもなく、決済まで終えることができました。
今まで他の不動産会社とやりとりをすることが多かったのですが、担当者から折り返しますと言われた電話が一週間来なくて、こちらから再度電話。
メールでのこちらの意向が伝わっていなかったなど、不満もたくさんありました。
入居者が決まらない、売却先が決まらない…というのも大きなストレスだったのですが、今回はとにかくスピーディーに話が進み、そこは本当にありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
何か有りましたら最優先で相談したいと思っています
売却物件のエリア、物件そのものに関する情報取扱実績が何より安心感でした。
店舗も近いエリアに在り、対応が早く助かりました。
担当者の熱意とスピード感ある対応、明るく真面目な対応にも大変好感を持ち、専属専任でお願い致しました。
全てがうまく、タイムリーに進められ、売却できた事に厚く御礼申し上げます。
今後共、何か有りましたら、最優先で相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと大変光栄に思います。
買主様のご希望により一括決済となり、S様には書類のご準備等で短い期間の中でご協力いただきまして、誠に有難うございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
営業パーソンとしてスキルが高く、親切に対応
売却3物件目ではじめてお世話になりました。
御社について
しっかりとした対応をして頂けることは他社の営業の方から聞いておりました。
上記はその通りでしたし、他社と比べて「スピーディーでしっかり」でした。
担当の方について
担当者さんは営業パーソンとしてスキルが高く、親切に対応頂きました。
満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。