売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感ある真摯な対応が良かった
スピード感ある真摯な対応が良かった。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
D様におかれましても、海外在住ながら各種お手続きにつきまして迅速にご対応いただき、おかげで無事終える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
問題発生時対応が素早く的確だった
買主との交渉や買主のローンに問題発生時、対応が素早く的確だった。
他の仲介業者からの切り替えだったが、引継ぎも早く対応が素晴らしかった。
もっと早くリバブルさんと契約すれば良かったと感じた。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
仲介業者との連携で早期成約となりました。
お時間がない中でご不安な点もあったかと思いますので、私も様々な販売チャネルを活用して早期成約を目指しました。
結果が出て良かったです。
今後、不動産の事やお知り合いで売買を検討されている方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけ下さい。
友人にも薦めました
最後まで丁寧に対応いただきました。
友人にも薦めました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
親族とのご調整でお時間を要したため、販売活動開始後は早期に進める事ができました。
大変ご心労もあったと思いますが、無事に決済が完了しました。
今後お困りの事がございましたらお気軽に申し付け下さい。
「売却活動の意欲」が他社より感じた
売却に無事たどり着き、終わり良ければ全て良しということではなく、東急リバブルに、担当者さんに、そして担当者さんに対応させることを判断したセンター長さんに、不満は何もありません。
ほんの１枚のチラシが投函されていたことで、信頼の置ける方々に任せることができました。
きっかけはたった紙１枚ですが、ちょうど専任契約を別なところに変えたいと検討していた時だったので、タイミングが良かったのも大きいですが、初めから依頼しておけばもっと早くに売却に至ったのかなとも思います。
他社との比較という点においては、「売却活動の意欲」が他社より感じたと言えば適切かなと思います。
また、何より手続きを進める上で、はるばる千葉から関西まで来てくださったことには、驚きと感動すら覚えました。
その後も、書類手続きが不得手な私のお手伝いもしていただき・・・もう心から感謝しかありません。
担当者さん、本当にありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
チラシを見てお問い合わせを頂き、これも何かのご縁かと思い、精一杯お手伝いさせて頂きました。
ご満足頂けておりましたら、私も大変嬉しく思います。
遠方にお住まいではございますが、また何かございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
特に不安も不満もありません
担当の方の対応も早いですし、特に不安も不満もありません。
ブライトニングや３Ｄリフォームイメージをお願いしてありましたが、間に合わなかったのかされていませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
_当初お問合せを頂いてからご契約～お引渡しまで、あまり間隔が無いなかでのお手続きだったかと思いますが、迅速にご対応下さり、ありがとうございました。
_また、弊社サービスのブライトニングやCGリフォームにつきまして、対応が間に合わず申し訳ございませんでした。
_また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
条件の良い買主様を探していただき感謝しております
築年数がとても古い物件のため、買取不可と言われる業者様も多い中で、条件の良い買主様を探していただき感謝しております。
今回７部屋同時売却ということで、担当者様にはご負担をお掛けしたかと存じますが、売却完了までスムーズに進めていただきました。
誠にありがとうございました。
またご相談させていただく機会があるかと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご成約に至るまで何度もお会いさせていただき、その度はご協力ご対応いただきました。
本当に有難うございます。
無事成約を迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても安心感のある取引ができて感謝しています
上司の紹介で当初は違う業者を検討していたが、他社Ｚ社の方の薦めで紹介いただいた東急リバブル担当者さんがとても真摯に対応してくれました。
最後まで不安要素を上手にとりのぞいてくれたので、とても安心感のある取引ができて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
私は今回のお取引の決め手はM様のお人柄であると強く感じております。
お客様のご内覧時の雰囲気などは、買主様のご判断に確信を持たせるものだったと思います。
今後も不動産に関するご質問やご用命がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
早さと安心感の差が大きかったと思います
見積もりや対応がとにかく一番早く、結果的に他社の見積もりが揃うまで１カ月以上待ってもらった上での依頼になりました。
もっと早く依頼していれば費用も時間も削減できたので反省点です。
担当者様のサポートのおかげで、スムーズで難しい事なく契約を終えることができ感謝しています。
他社との比較では、早さと安心感の差が大きかったと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様とは密にご連絡を取らせていただき、無事にお取引を完了することが出来ました。
お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
温かく接してくれるであろう信頼感を持てた
早い、丁寧、社員が自社に自信がある点。
他社とは比べものにならない対応の良さ。
顧客に対し、大切に的確に温かく接してくれるであろう信頼感を持てた。
センターからの返答
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引においてI様に喜んでいただき、大変光栄でございます。
無事にご決済まで迎えることができたのも、I様のお力添えあってこそだと感じております。
今後も不動産売買において、お困りの際は些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
サポートをしていただき大変感謝しております
短期間で売却手続きまでのサポートをしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
お買換え済みで新居の住宅ローンのお支払いがスタートしており、ご負担もあったかと思います。
情報公開後早い段階で個人・法人のお問い合わせがあり、いいタイミングで進められたと思います。
今後お困りごとがありましたらお気軽に申し付け下さい。
