売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いして本当に良かったと満足しています
築年数が古くフルリフォームも必要な物件で、担当者様には販売面で色々ご苦労をお掛けしました。
こちらのご相談に対しても、その都度適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
結果３ケ月で取引が完了でき、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと満足しています。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却について弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
A様ご希望のスピード感あるご売却が叶い、私も嬉しく感じております。
不動産売却の中で慣れない手続き等あったかと存じますが、A様にはいつも迅速にご対応いただきました。
無事にお取引を完了することができたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お力になれたらと存じますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応早く動いてもらった
良かった点
対応早く動いてもらった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のご売却ができましたこと、大変嬉しく思います。
Y様には書類のやり取りなどを迅速にご対応頂けたおかけで、スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
内覧は２件目で決まった
他社に委託していて１年以上決まらなかった売却が、知人の紹介で貴社に変更して１ヶ月以内に、内覧は２件目で決まった。
他社も熱心に活動してくれていたが、変更した途端は運を感じた。
センターからの返答
K様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、売買契約からお引渡し迄大変短い期間になりましたが、様々な場面でご協力をいただきありがとうございました。
K様のご協力無しでは、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かった
短期間で担当者が変わり不安があったが、最後の担当者さんは最善の方法を提案してくれた。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かったと思う。
最終的には満足のいく結果であった。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の変更によりご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、より一層ご期待に添えるご提案とサービスに努めてまいります。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
ネットへの掲載も大変良かった
いつも丁寧で、わかりやすい説明でした。
ネットへの掲載も大変良かったと思います。
これからも訪問者を第一にしたお仕事を続けていただきたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明内容や販売方法についてご評価頂けたこと、大変光栄に思います。
N様とはご売却相談を頂いてからお引渡しまで1年を超えるお付き合いの中、お力添え頂きましたこと改めて感謝申し上げます。
N様からのお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
その都度売却物件の良さを伝えていただけた
内覧の回数も多く、その都度売却物件の良さを伝えていただけた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
内覧の際、毎度ご案内しやすいようにご準備いただき誠にありがとうございました。
おかげでお客さまも内覧がしやすく、当社としましてもご案内がスムーズに行えました。
今後も不動産にまつわるご相談事ございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧な説明に大変安心感が持てた
当方の事情と希望に添った対応や丁寧な説明に、大変安心感が持てた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり名古屋駅前センターをご利用くださいまして有難うございました。
今回は民事信託の手続もあり少し複雑な流れとなったため、時間もかかりましたが結果としてご満足頂けましたこと、大変うれしく思います。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は、金山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
市場動向を適切に捉えていたと思います
他社よりも市場動向を適切に捉えていたと思います。
他社Ｚ社、Ｙ社なども検討しましたが、東急リバブル様に最も適切な提案をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のご売却ができましたこと、大変嬉しく思います。
M様にはご内覧対応や処理のご準備等、お忙しい中迅速にご対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望するコメントが入力出来ない
良かった点
一般契約でも専任契約と変わらず毎週販売状況を報告頂けた。
悪かった点
不動産情報サイト等に掲載する見出し文面に、希望するコメントが入力出来ない。
他社の方が強調文字を使う等、自由度があった。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご指摘いただきました「不動産情報サイト」のコメント入力について、弊社のシステム上、入力ができないという事実について、前もって私からお伝えをさせていただくべきでした。
こちらについては真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
