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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年6月5日

ありがとうございました

他社と比較して、希望額に合った紹介をしてくれたところがまずよかったです。
関東の支店でもお世話になったけど、皆さん丁寧な対応で、兵庫でもお世話になるとは思いませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び弊社に不動産売買のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴しまして、とても励みになっております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年5月25日

とても真面目で一生懸命な方だと思います

とても真面目で一生懸命な方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
たくさんの不動産を見ていただき、気に入った物件が売却中止になったり色々ありましたが、良い物件が見つかり良かったです。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月2日

信頼できる方でした

担当として信頼できる方でした。
今後も何かあれば、お付き合いしていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
遠方からのお住み替えということもあり、なかなかお会いする機会は少なかったですが、無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
今後も、不動産に関してご不明な点があれば、売買を問わず、ご相談頂ければと思っております。
素敵なお住まいが建つことを願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

世間話も交えて、愛想よく対応していただきました

世間話も交えて、愛想よく対応していただきました。
安心感のある接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
T様の気さくでお話ししやすいお人柄のおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
最高のお家が建つことを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月6日

都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた

こちらの都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた。
店舗も綺麗だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速なご対応を頂いたおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
素敵なお家が建つことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2023年12月18日

わからない事を事前にお話しくださる

ご担当者Aさんとご担当者Bさんには、こちらが不安に思っていることを先回りしてご説明くださり、わからない事を事前にお話しくださるなど、顧客に寄り添った接客をしてくださったことに感謝しています。
不動産売買は不安なことやわからないことが多い中で、安心して前に進めることができたのはご担当の方のおかげだと、心から感謝しております。
これからも継続して利用させていただきたいと思いますし、是非知り合いにご紹介させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の大切な資産のご購入を微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てましたこと、私も大変嬉しく、またご満足いただけたお言葉を頂き光栄です。
ご契約を進めるにあたり、諸条件のお打合せ等、M様にも多大なるご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら気軽にお声がけくださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2023年11月23日

すべてハウスメーカーの営業からの連絡であった

担当者が変更あるいは不在であれば、その理由を聞かせてもらいたかった。
不動産契約に関する連絡はすべてハウスメーカーの営業からの連絡であったが、質問項目の内容が東急リバブル→ハウスメーカー→買い主、に一本化されていたのならば良かった点であり、そうでなかったのならば悪かった点である。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
I様に不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
I様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様満足向上を目指し、営業活動に努めてまいります。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年11月19日

問い合わせ時の迅速な対応がとてもよかった

急遽物件の見学に対応して頂いてから購入まで、丁寧な説明と問い合わせ時の迅速な対応がとてもよかったです!
私たちが初めての契約だと知り、とても嬉しかったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートの回答をいただきありがとうございました。
C様のご協力のおかげで、お問い合わせをいただいてから、契約、決済までスムーズに行うことができました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月12日

ショートメッセージを残してくれた

週を通してタイムリーに連絡に対応できない時間が多かったが、両親との連携を先にとってくれたり、ショートメッセージを残してくれたり、着信内容がどんな内容だったのか分かるようにしてくださっていた。
とにかく電話がかかってくる・・・という会社様もあったが、その点でこちらの状況を理解くださっている安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各手続きでは、いつも快くご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様の新居購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年10月24日

こっちの意向は満たしてくれて良い取引ができた

連絡が遅いこともあったが、こっちの意向は満たしてくれて良い取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お世話になります。
この度は、不動産のご購入有難うございます。
ほぼご希望通りの条件で購入していただき、F様に喜んでいただき、私も嬉しく思います。
また、私からの連絡がタイムリーに出来ず、申し訳ありませんでした。
今後も、不動産のご相談はぜひ川西センターへお任せ下さい。

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