売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
回答も丁寧で的確で良かった
問い合わせ等への対応が早く、回答も丁寧で的確で良かった。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご購入のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
土地からのご自宅のご購入ということもあり、お引渡しまでお時間を頂戴いたしましたが
Ｎ様にもご協力をいただきまして、無事お引渡しを迎えられました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実かつ親切な対応に感謝します
誠実かつ親切な対応に感謝します。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社不動産会社様と比較検討いただいた中で、弊社をお選びいただいたこと大変嬉しく思います。
今後ともお客様に寄り添い、丁寧な対応を心がけて参ります。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
即答で答えてくれる頼もしさがあります
いろいろ分からない点を聞くと、即答で答えてくれる頼もしさがあります。
読みが深い。
センターからの返答
O様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お力になれたようであれば、大変嬉しく存じます。
お住み替えも税務面含めO様のお力になれればと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ご対応が丁寧でよかったです
ご対応が丁寧でよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にたくさんご協力頂き、感謝申し上げます。
また不動産に関することでご相談事ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての物件探しでも安心して進められました
何から何まで丁寧にご対応いただき、初めての物件探しでも安心して進められました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、お引渡しまで短い時間でしたが、弊社サポート内容・リフォーム業者様のご紹介にもご満足・ご安心頂いたこと幸いでございます。
またお気づきの点・お困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ストレスが無く非常にスムーズで有り難かったです
私の状況や資産規模、求めている物件に対して、ほぼ同じイメージを持ちながら話を進めて頂き、ストレスが無く非常にスムーズで有り難かったです。
引き渡しに至る迄の流れも非常に分かり易く、順調そのものでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いてから、お引渡日まで短い間でしたが、D様の素敵なご家族にお会いできたこと・お役に立てた事、大変嬉しく思います。
またすぐお近くにお住まいですので、何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入いただいた収益不動産について、お引き渡し後もサポートができればと存じます。
お役に立てることがござましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
都度ご連絡をもってご教示いただいた
電話・メールと案件に応じて非常にこまめにご連絡をしていただき、安心感をもって契約を進めることができました。
当方がはじめての不動産売買ということもあり、手続きの仕組みや流れについて少々手惑うことがありました。
都度ご連絡をもってご教示いただいた点については、非常にありがたく感じております。
もし、今後同じような方がいらっしゃった場合のご提案となりますが、恐らく購入側の不動産売買の契約を含む大きな流れやスケジュールについては、大きく変わることがないと推察しております。
『いつまでに』『何を用意し』『どのような手続き』が必要となるのか、引き渡しまでの全体像がわかるリバブル様共通のフローシートがあると、非常にやりとりもスムーズにできたのかなと感じております。
ぜひご検討いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
不動産購入のフローシートについては、ご見学時にお渡しをさせて頂いたパンフレットに詳細の記載がありましたが、詳しくご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
以後、今回のお言葉を活かさせて頂き、よりパンフレットのご説明をするよう努めて参ります。
またご機会がございましたら、何卒、宜しくお願いいたします。
明るく対応していただけた
大変自然に親身になって、また明るく対応していただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の不慣れな項目が多くご迷惑をおかけしたにもかかわらず、K様・C様には色々ご協力をいただき無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
K様・C様の新生活がより良いものになることを心より願っております。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
終始感じの良い対応で、説明も的確でした
終始感じの良い対応で、説明も的確でしたし、好感の持てる担当者でした。
朝の早い時間帯でも快く引き受けてくださり、とても助かりました。
中古物件の購入は初めてなので比較することはできませんが、途中で感じたことは、売買の進め方が売り主さん優先だったように感じられたのは私の気のせいでしょうか？
センターからの返答
S様この度はマンションご購入の為、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を下さりありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
S様とのお打合せ等を振り返り、是非今後に活かさせて頂きます。
また私共に何かお力添え出来ることが御座いましたら是非お声がけください。
新居での生活がより良いものとなりますように。
