売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後の事まで丁寧に説明していただきました
終始真摯に対応してくれたため、今回契約した物件以外のことや契約後の事まで丁寧に説明していただきました。
また、連絡頻度や内容も分かりやすく不安がなく最後までいけたこと、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の対応に関し、このような温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまで期間があったため、I様がご不安になられないよう、細心の注意を払っておりました。
その中で、I様よりこのようなあたたかいお言葉をかけていただき、大変嬉しく思っております。
今後、新生活でお困りの事がございましたら、どうぞご遠慮なくいつでもご連絡ください。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、より一層精進してまいりますので、引き続きご支援を賜れますと幸いです。
希望内容に沿って早急にご対応いただけた
希望内容に沿って、早急にご対応いただけたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にご決済を迎えられましたのもO様のご尽力のおかげでございます。
不動産にかかわるお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
分かりやすくアドバイス頂き非常に関心しました
質問事項に対して的確な回答を頂き、また各種手続きについても分かりやすくアドバイス頂き、非常に関心しました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社でのお取引きいただきまして誠に有難うございました。
E様にはお仕事大変お忙しくされていらっしゃる中、いつも早急にお手続きご対応いただき大変助かりました。
また、お部屋も気に入ってくださり当社売主としても大変嬉しく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
誠実で素早い対応をしていただきました
他社の営業マンと比べて誠実で、素早い対応をしていただきました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様のお人柄もあって楽しくご内覧やご契約を迎えることが出来ました。
都度、ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらく皆様にお会いできなくなることを寂しく思っております。
何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
猛暑が続いておりますので、お体をご自愛くださいませ。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
気軽に相談しやすい
気軽に相談しやすい点。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
A様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる対応をしていただけたと感じています
内見から売買契約まではレスポンスも早く、信頼できる対応をしていただけたと感じています。
一方で、契約後から引渡しまでの対応には明らかに課題を感じました。
連絡の返信が遅くなったり、当日中の作成や郵送など、急な書類対応を求められることがありました。
契約後の顧客については対応優先度を下げているように感じました。
契約前後で対応の質に差があったことが残念であり、全体として一貫した対応をいただければ、より安心してお任せできたと感じています。
また、資金面の相談についてはのってもらえなかったため、他社のサービスを利用することになりました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
こちらの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いができそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼して任せる事が出来ました
メリットだけでなくデメリットや選択肢もきちんと説明頂き、信頼して任せる事が出来ました。
熱心にご対応頂き、有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産取引では、全体像をご理解いただくことが重要だと思っております。
今回安心してお手続きできたと感じていただき、私もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
気になる点等応えてくれ頼りになる担当者だった
丁寧な説明や対応で気になる点等応えてくれ、頼りになる担当者だった。
初めて物件を購入するという緊張感もありましたが、担当者が良かったため安心出来ました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
複数の物件を一緒に見学させていただきましたが、O様にとって最適な物件に巡り合えたと思っております。
新居での生活が、ご家族にとってより良い時間になることを祈っております。
今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一貫して丁寧に説明対応いただけた
初めての不動産購入であったが、担当者が一貫して丁寧に説明対応いただけたので、スムーズに購入手続きできた。
センターからの返答
この度は、大切な新居のご購入を、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうござました。
約半年の長期に渡って担当をさせていただきましたが、お子様たちが日に日に成長する様子が大変微笑ましく感じておりました。
売主様の荷物が届いてしまった時も迅速ご連絡をいただき感謝申し上げます。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
気軽に相談ができました
お話しやすい方で、気軽に相談ができました。
また質問にはスピーディーに対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な物件を見ていただいた中で、今回の物件を気に入っていただいて本当に良かったと思っております。
お住み替えのスケジュールがタイトだったため、連絡なども極力早くご返しできるように意識させていただきました。
新居でのご生活をお楽しみいただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
