売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最適な物件の紹介をしていただけたと思います
顧客視点で最適な物件の紹介をしていただけたと思います。
条件に合わない物件はあまり強く薦めるのではなく、あくまで我々に適した物件を薦めていただけたのが一番良かったと思います。
売主さんとの交渉も、こちらの要望に応じて対応していただけたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
M様に合った不動産をご紹介でき、お住み替えをお手伝いできまして本当に良かったです。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お若いのに的確な対応で、他社にない安心感でした
担当者様には大変お世話になりありがとうございました。
お若いのに的確な対応で、他社にない安心感でした。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「他社にない安心感」という最高の評価をいただけたことは、何よりの自信と励みになります。
不動産取引には専門的な知識はもちろん、状況に応じた迅速かつ的確な判断が求められます。そのため、常にお客様の立場に立ち、一つひとつの工程を丁寧かつ正確に進めることを徹底してまいりました。
お客様が安心して決断を下せるよう努めてきたことが、このような形でお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
これからも、若手らしいスピード感と、東急リバブルのプロフェッショナルとしての確かな対応力を磨き続け、溝ノ口エリアの皆様に「佐藤に任せれば安心だ」と言っていただけるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても誠実にご対応いただいたと感じました
とても誠実にご対応いただいたと感じました。
営業の才能がある方なのだろうと夫婦でよく話していました。
不動産取引は担当者が大事と聞きますが、今回当たりで良かったです。
今後のご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引き渡しまで、何度もお打ち合わせをさせていただき、お時間をいただきまして誠にありがとうございました。
K様にとってより良いお取引となっておりましたら大変嬉しく存じます。
お取引は終了となりますが、今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
契約後の事まで丁寧に説明していただきました
終始真摯に対応してくれたため、今回契約した物件以外のことや契約後の事まで丁寧に説明していただきました。
また、連絡頻度や内容も分かりやすく不安がなく最後までいけたこと、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の対応に関し、このような温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまで期間があったため、I様がご不安になられないよう、細心の注意を払っておりました。
その中で、I様よりこのようなあたたかいお言葉をかけていただき、大変嬉しく思っております。
今後、新生活でお困りの事がございましたら、どうぞご遠慮なくいつでもご連絡ください。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、より一層精進してまいりますので、引き続きご支援を賜れますと幸いです。
希望内容に沿って早急にご対応いただけた
希望内容に沿って、早急にご対応いただけたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にご決済を迎えられましたのもO様のご尽力のおかげでございます。
不動産にかかわるお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
分かりやすくアドバイス頂き非常に関心しました
質問事項に対して的確な回答を頂き、また各種手続きについても分かりやすくアドバイス頂き、非常に関心しました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社でのお取引きいただきまして誠に有難うございました。
E様にはお仕事大変お忙しくされていらっしゃる中、いつも早急にお手続きご対応いただき大変助かりました。
また、お部屋も気に入ってくださり当社売主としても大変嬉しく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
誠実で素早い対応をしていただきました
他社の営業マンと比べて誠実で、素早い対応をしていただきました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様のお人柄もあって楽しくご内覧やご契約を迎えることが出来ました。
都度、ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらく皆様にお会いできなくなることを寂しく思っております。
何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
猛暑が続いておりますので、お体をご自愛くださいませ。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
気軽に相談しやすい
気軽に相談しやすい点。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
A様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる対応をしていただけたと感じています
内見から売買契約まではレスポンスも早く、信頼できる対応をしていただけたと感じています。
一方で、契約後から引渡しまでの対応には明らかに課題を感じました。
連絡の返信が遅くなったり、当日中の作成や郵送など、急な書類対応を求められることがありました。
契約後の顧客については対応優先度を下げているように感じました。
契約前後で対応の質に差があったことが残念であり、全体として一貫した対応をいただければ、より安心してお任せできたと感じています。
また、資金面の相談についてはのってもらえなかったため、他社のサービスを利用することになりました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
こちらの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いができそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
