売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる担当者様に出会えて良かったです
複数の不動産会社とやり取りしましたが、無理に契約を急かされることがなかったので、安心して進めることができました。
なおかつ、問い合せなどに対して担当者様不在であってもきちんと対応してくださいました。
担当者様に関しましては、レスポンスの早さや対応の丁寧さが群を抜いていました。
細かい質問にもすぐに答えていただけて、とても安心感と責任感を感じました。
説明も分かりやすかったです。
信頼できる担当者様に出会えて良かったです。
センターからの返答
F様、この度はご売却とご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
F様のご協力のお陰でご売却、ご購入のご契約からご決済まで滞りなく至ることができました。
感謝申し上げます。
これからリフォーム工事でしょうか。
リフォーム工事のなかで何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
新居と新川崎センターは近いためすぐに対応させていただきます。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
次の機会も相談させていただきます
担当者さんと貴社に感謝しています。
良かった点しかありません。
次の機会も相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
「良かった点しかない」という、私にとって最高の評価をいただき、大変身の引き締まる思いです。
お客様の大切な資産を扱う責任の重さを常に感じておりますが、今回のような温かいお言葉をいただけたことは、これからの業務において何よりの原動力となります。
私一人の力ではなく、お客様が常に真摯に向き合ってくださり、二人三脚で歩んでいただけたからこそ、最善の形でお取引を完了させることができたのだと確信しております。
「次の機会も」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
心のこもった挨拶や声がけがありほっとできました
受付の方から担当の方、センター長まで、いつも心のこもった挨拶や声がけがあり、ほっとできました。
老々介護の身で、いつも慌ただしく余裕のない日々を過ごしておりましたが、皆様の挨拶や声がけで落ち着く事ができました。
その後の打ち合わせや手続きもスムーズにでき、感謝しています。
又、直接取り引きに関係のない質問にもよく答えて頂き、参考になりました。
一番大事な金額面では、専門的な考慮がなされ納得できました。
私道部分が売却額から引かれておりました。
リサーチ不足で望みましたが、ほぼ見積額と一致しておりました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
N様のご購入をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望に沿った場所を見つけられました
担当者様、大変親身に我々の話を聞いていただきました。
担当者様のおかげで希望に沿った場所を見つけられました。
ざっくばらんにお話いただけたのも、好感が持てました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せの際もご主人様、奥様のお人柄もあって楽しく進行させていただきました。
ご決済日が決定した後もご迅速なご対応をいただきまして助かりました。
しばらくお二人にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
結果的には特に不満を感じていません
常に、言ったことはすぐに確実にやってくれるので、安心感と信頼感がありました。
一方で、電話でのやり取りが多く、同じ説明をすることが何度かありました。
銀行とのやり取り時、情報がリバブルだけや契約者だけに届くケースがいくつかあり、難しさを感じました。
ガスボンベの撤去が売主に伝わっておらず、引き渡し時に残ってしまっていたが、その後も丁寧に迅速に対応し提案いただけたので、結果的には特に不満を感じていません。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀行との連携、およびガスボンベの撤去に関しましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディにご対応いただき感謝しております
大変丁寧かつスピーディにご対応いただき感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を糧にこれからも尽力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
依頼された訳でもなく対応されてる
物件の動線や景観など現地に行かないとわからないことを、メールにより写真や動画で情報提供頂き、手間のかかる応対を依頼された訳でもなく対応されてる点が、プロの販売員と感じました。
センターからの返答
O様、この度はご契約・ご決済とありがとうざいました。
色々とご協力を頂きまして、無事に決済を迎えることができました。
もし今後、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
悪かった点は現在までなし
悪かった点は現在までなし。
センターからの返答
A様、この度は不動産の購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで半年ほどあり、またA様が遠方にお住まいだったこともありなかなかお会いする機会が少なかったですが、こまめにご連絡を下さり、無事にご決済を迎えられました。
旧ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいておりますので、お力になれますよう努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
売主のことも理解しており話が早かった
レスポンスが非常に良く、売主のことも理解しており、話が早かった。
センターからの返答
この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズにお取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでございます。
お取引は全て完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
