売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気を配っていただき信頼してお任せできまし
問い合わせや相談に対するレスポンスが非常に早く、スムーズに手続きを進めることができました。
細かな点にも気を配っていただき、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
不動産のお取引はスピード感が重要ですので、常に迅速なレスポンスを心がけておりましたが、それがK様の安心感に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。
私共を信頼して大切なお住まいをお預けいただいたからこそ、最後まで細部まで気を引き締めて取り組むことができました。
K様とのスムーズな連携があったからこその成約だと確信しております。
本当にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
税金について早いうち書面と説明をもらいたかった
建物の資金計画を正確にできるように、土地購入に関する諸費用や手数料、税金について早いうち書面と説明をもらいたかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
手数料や税金などの資金計画について、より早い段階での書面提示が不足していた点、深く反省しております。
不動産購入には複雑な費用が伴うからこそ、先回りした配慮が必要であったと痛感しております。
今後はもっとサポートできるよう尽力いたします。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、祈っております。
なにかお困り事がございましたらその際はご連絡いただけますと幸いです。
正しく正確に情報を伝えてくれた
正しく正確に情報を伝えてくれた点が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様とのやり取りでお困りのところ、ご紹介者を通じてお手伝いさせていただく運びとなりましたが、無事にご成約となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。
当初お話を伺った際は、私共も難しい状況であると感じておりましたが、売主様のご事情も考慮しつつ、最終的に双方が納得できる形で着地できましたことは、大変喜ばしく存じます。
今後も不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
担当者の方には、相談から引き渡しまで非常に長い期間でしたが、丁寧に対応していただきました。
今後も何かあれば頼りにさせていただきたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、2年以上の長い期間のお付き合いとなりましたので、M様と連絡が取れなくなるのが
少し寂しいようにも感じます。
また今後何かあればお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
短時間で何件も内見をさせてくださいました
とても丁寧で、物件に関することやそれ以上のことでも、どんな相談にも乗って下さいました。
フットワークが軽く、希望のエリアが広くても短時間で何件も内見をさせてくださいました。
火災保険加入の際の説明が分かりやすく、助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
数件ご見学をされた中でお気に召していただける不動産に出会えてとてもうれしく思います。
今後もリフォームなどでサポートできることがあるかと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
てきぱきと進めていただいた
必要な対応を見極めて無駄なく素早く対応され、てきぱきと進めていただいたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様は、いつも必要な事柄をまとめた上でご質問いただけたので、理解した上でご回答することができ、お引き渡しまで順調に進めることができました。
また、お人柄もよく、お会いすると会話が弾んで時間も忘れるほどでした。
今後はユーザー様になりますので、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
最後になりますが、S様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
迅速かつスムーズに対応いただけました
今回急ぎでの売買でしたが、迅速かつスムーズに対応いただけました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方での内覧など、小さなお子様がいらっしゃる中で大変だったかと思いますが、良い物件に巡り合うことができて、私も本当に嬉しいです。
昨年9月に売却・お買い替えの相談をいただいてから、お子様の入学時期なども考慮し、当初の予定よりもスピード感を持って進みましたが、Ｉ様にいつもレスポンス良くご対応いただけたので、スムーズなお取引になりました。
次はご自宅の売却の引渡しになります。
住宅ローンの繰り上げ返済手続きのお声かけをはじめ、引き続き全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
熱心に動いてくれた
他社と比較しましたが、貴社が市内にあった事や対応の良さで決めました。
担当の方も熱心に動いてくれたので、安心した取り引きでした。
不動産の売買は初めての事だったので不安もありましたが、最終的にはリバブルさんに頼んで良かったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度も経験することではないため、最初は不安も大きかったこととお察しいたします。
その中で、私の熱意を信じてお任せいただけたことが、無事なお取引に繋がったのだと感じております。
「地元の会社ならではの安心感」を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りいただける関係でありたいと思っております。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
内覧時から誠実で安心感がありました
担当者さんは最初の内覧時から誠実で安心感がありました。
物件決定後も引き渡しまで、誠実に親切にサポート頂き本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、素敵なコメントをいただき誠にありがとうございます。
最初のご内覧からお引き渡しまで、大切なお住まい探しのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。
「誠実で安心感があった」とのお言葉は、私にとっても何よりの励みとなります。
お引き渡し後も、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
的確にかつ迅速に対応して下さいました
担当者の方は、質問に対して的確にかつ迅速に対応して下さいました。
一方、最初から最終引渡しまでのタイムスケジュールのようなものを、工程表や書類の形で明示して頂ければもっとよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。S様、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済までの期間、迅速にご対応を頂きましたので無事決済を迎えることが出来た事感謝しております。
ご指摘頂きました、契約からお引渡しまでのスケジュール管理がお客様にご理解頂けるように心掛けて参ります。
引き続き何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。宜しくお願いいたします。
