売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
回答が適切で早いです
回答が適切で早いです。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投資用マンションのお取引はスピードが大切なため、ご質問などにはより早くお答えできるよう努めました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯頑張りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきありがとうございました
頭の回転の鈍い老人に対しても、嫌な顔もせず丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご自宅の売却取引がまだございますので、取引完了できるよう尽力致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いすることにしました
話は端的に。
お客様の求めていることの回答を端的に短く。
誠実さ◯。
売却は他を検討するも、リバブルさんにお願いすることにしました。
是非早期売却お願いします。
センターからの返答
G様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しいにも関わらず、度々、合間を縫ってご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
大変感謝申し上げます。
G様とは、数年前の現地販売会で一度お会いしており、その数年越しにご購入のお手伝いに携わらせていただいて、私自身も大変ご縁を感じております。
ご売却活動も継続して弊社にお任せいただきありがとうございます。
この度のお買い替えを成就できますよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
レスポンスの遅さが気になります
熱意のある良い会社だと思いますが、レスポンスの遅さが気になります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後は何事もスピーディーな対応ができるよう改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
なにより誠実であることが良かったと思う
不動産取引に関する知見以外にも知識が深く、なにより誠実であることが良かったと思う。
まさに嘘をつかない優秀な対応を地で実行しているとも言える担当者であったと思う。
東急リバブルを最終の取引会社として決めるまで数ケ月検討期間があり、売買をするうえで複数の不動産仲介業者と面談をし、何度か申し込み直前までも進んだ。
しかし、最初は調子が良いが、そのうちどこか信用ができないと感ずるところが他社では見え隠れした。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
購入申込を頂いてからご契約に至るまで、お時間が掛かってしまい申し訳ございません。
スムーズに進まない場面がいくつもありましたが、N様のお陰様でお引渡しまで進める事が出来て嬉しく存じます。
今後とも不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
安心して進めることができました
担当していただいた方は、当方の複雑な状況にもかかわらず非常に熱心にご対応いただき、引き渡しの時期も含めて希望通りの住み替えができました。
わからないことにもすぐに明確に回答をいただき、安心して進めることができました。
この方のサポートがなければ希望にかなった住み替えはできなかったと思いますし、そもそも売買契約もしていなかったかもしれません。
それほど今回の一連の対応には満足しています。
これからも引き続き、住まいに関することにつきましては頼りにさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、無事お引越しが完了されたとのこと、私もほっとしております。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、N様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
安心感も増し納得いく状態でおります
お世話になっております。
子供より紹介していただいた吉祥寺センター担当者さんに、アパート売却からマンション購入とお世話になって大変満足しております。
主人がすべての不動産管理をしていたため私は何もわからず、すべてお任せの状態でした。
子供の職業柄いざという時は心強い存在で、すべて子供を通して決定とさせていただき、安心感も増し納得いく状態でおります。
不安や不満など全くなく、これからもこの様に丁寧で安心の出来る売買が出来ることを嬉しく思っております。
吉祥寺センターの皆様の誠実さも伝わり、私は感謝の念で一杯です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
購入と売却を多数お手伝いさせていただき、毎度何事もT様が早急にご対応いただくおかげで、スムーズに進めれております。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談があるかと思いますので、その際も引き続き誠心誠意対応いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
短期間で契約に至ることができました
年末の問い合わせでしたが、担当者さんには迅速で的確にご対応いただき、短期間で契約に至ることができました。
スピード感が素晴らしいと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
お問合せからご契約まで短い期間ではございましたが、他社仲介のご検討者様がいる中で、I様が早急にご決断頂けたことでご契約させて頂けました。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
良い所も悪い所もつつみ隠さずご説明頂けた
担当者様のハキハキとした受け答え、対応のスピード感、良い所も悪い所もつつみ隠さずご説明頂けた率直な物件の感想。
不動産屋さんに対する不満やトラブルは知り合いからも良く聞くが、不満や悪い所は一切なく気持ちよく取り引き出来ました。
センターからの返答
I様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
I様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
ご家族との新生活が素敵な思い出となるように心から願っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、I様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
こまめにご連絡をくださった
今回のお取引におきまして特段不満な部分などはなく、貴社にお任せして良かったと感じております。
特に、ご担当者様がこまめにご連絡をくださったため、疑問などをすぐに解決できた点がとても助かりました。
LINEでやり取りできたことがスムーズで良かったです。
センターからの返答
T様、この度のマンションのご購入について誠におめでとうございます。
お二人ともお忙しい中、いつも快く迅速にご対応をいただけたからこそ無事にお引渡しをお迎えいただけたと思っております。
あらためまして、誠にありがとうございました。
かなりのご見学者様がいらっしゃった中で、T様にご購入をいただけたことが何よりも嬉しかったことを覚えております。
ご新居での新しいご生活がより良いものとなりますように心より願っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
