売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年9月21日

色んな事を助けていただきました

私の親が家を売りに出してる最中、親が急死。
亡くなった事で、契約途中にも関わらずさまざまな手続きや対応の変更が必要になり、私自身もどうしたらいいのかわからず不安でいっぱいでした。
そんな中、担当者さんには本当に親身になって色んな対応をしてもらって・・・助けていただきました。
手続きについてわからない事があれば1つ1つ丁寧に説明してくれるし、私の事情にも寄り添ってくださったりと、色んな事を助けていただきました。
家の事だけでなく、心の不安も気にかけててくださってとてもありがたかったです。
最初から最後まで誠実に対応していただき、本当に心から感謝しております。
大変な状況の中でも安心してお任せする事ができたのは担当者さんのおかげです。
親もきっと安心してると思いますし、私もまた何かあったら是非、担当者さんに相談したいと思ってます!
文句を言うところがない素晴らしい東急リバブルさんでした。

東急リバブル

センターからの返答

このような温かいお言葉をいただきありがとうございます。
S様には不動産売買以外にも様々なお手続きがあるにも関わらずいつも迅速にご対応をいただいたおかげで無事にご決済を迎えることができました。
多大なるご協力をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
今後もお気軽に当社を頼っていただければと存じます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年9月19日

最初から東急リバブル様一択でも良かった

100点満点以上の対応をしていただきました。
レスポンスの速さ、不安を解消してくれる安心感もあり、非常に頼りにさせて頂きました。
担当者A様と担当者B様の対応で良かったです。
色々不動産を回ることなく、最初から東急リバブル様一択でも良かったと思えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年8月29日

こちらの希望を理解し対応してくれました

とにかく丁寧で、こちらの希望を理解し対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せいただき誠に有難うございます。
無事にお引き渡しまで遂行できたこと大変嬉しく思います。
お伺いさせていただくたびに様々なお話ができたこと、思い出として強く残っております。
今後もお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年8月23日

希望を超える住替えが実現できた

想像を超える提案で、希望を超える住替えが実現できたことに、心から感謝しています。
担当していただくきっかけとなった物件は、購入を競って購入できませんでしたが、骨惜しみなく力になってもらい、他社の営業担当とは明らかに違う、仕事への姿勢を実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

最初にお問合せいただいた物件は、残念ながら他の買主様との兼ね合いで購入に至らず、大変悔しい思いをさせてしまいましたが、私どもの姿勢やご案内を評価していただき、引き続き大切な住み替えをお任せいただけたことは営業として何よりの喜びでした。
またお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いとともに感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も町田センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

C様
C様 2026年8月22日

不安に感じることは殆ど無かった

当初想定していた内容に近い形で取引を完結させることができ、不安に感じることは殆ど無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
当初ご想定されていたイメージに限りなく近いお取引内容となり、ご不安を感じられる場面がほとんどなかったとお伺いでき、担当者として大変嬉しく胸をなでおろしております。
不動産売却には何かとご心配がつきものですが、お客様が安心して最後までお手続きを進められたことは、日頃から迅速かつ明確な情報共有を心がけている私どもにとっても非常に大きな励みとなります。
お客様のご協力と温かいご理解があったからこそ、何一つ滞ることなく最高の結果へと繋げることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の末永いご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

O様
O様 2026年8月22日

的確に対応して頂き感謝しています

営業担当者様には大変的確に対応して頂き、感謝しています。
当方は遠方でしたので、その辺りも良く理解して丁寧に対応して頂きました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
ご遠方からのご売却手続きということで、ご不安な点やご足労をおかけする場面も多かったかと存じますが、そのような中で「的確に対応してもらえた」とのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく、大きな励みとなっております。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2026年7月27日

しっかりと説明してもらい安心して任せられる方です

営業の戸塚センター担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
不安な部分はしっかりと説明してもらい、安心して任せられる方です。

東急リバブル

センターからの返答

ご相続の相談からでしたが、たびたび店舗までご足労いただきありがとうございました。
ご契約、ご決済に関する手続きもスムーズに進めていただき、大変感謝しております。
周りで不動産にお困りの方がいらっしゃればご紹介いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年7月26日

スムーズにやり取りが進んでとても助かった

スムーズにやり取りが進んでとても助かった。
金額を高くしてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることが出来たのも、M様の多大なご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年7月25日

リマインドをいただき丁寧にご対応いただきました

私がやるべきことを後回しにしていたり、ギリギリまで対応しないことばかりだったと思いますが、都度リマインドをいただき、丁寧にご対応いただきました。
お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございます。
リフォームの仕様や開放感のある間取り、立地などI様に自信をもって背中を押すことができる物件でした。
お引越しも終え、お荷物の整理などお忙しいかと存じますが落ち着いたタイミングでぜひご挨拶に伺わせてくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2026年7月21日

こちらに相談して良かったと思いました

不動産の売却は初めての事で大変不安がありましたが、ていねいにわかりやすく説明して下さり、こちらに相談して良かったと思いました。
又、不用品の処分なども気になっておりましたが、引き受けてもらえると聞き安心しました。
今回はいろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのご売却、ご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相続された物件で、いつもお手続きに遠方から来ていただく事やわからない事も多く、とても大変だったと思います。
いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のご相談があればぜひ、ご連絡を頂けましたら嬉しく思います。

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