売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年5月11日

売却と購入のタイミングを合わせる

他社は、まず居住中の物件を売却し、その後は仮住まいをしながら購入物件を探す流れを提案することが多い。
しかし今回は、売却と購入のタイミングを合わせる前提でスケジュールをご提案いただいた。
もしこの提案がなければ、おそらく今回の買い替えは実現できなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社のご利用誠に有難うございます。
仮住まい無しのお住み替えだった為、お手続き等早急なご対応が必要だったかと思いますが
O様のご協力により実現いたしました。
誠に有難うございます。
弊社はお住み替え等によるご希望やお客様のご購入動機・ご売却動機に合わせた最善のご提案を心掛けております。
今後も不動産でのお困り事等がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月8日

都合を常に考慮していただいて感謝しております

営業担当者さまには大変お世話になりました。
私が体調悪い時に気遣いしていただいたり、私からの質問にもわかりやすく教えてくださいました。
こちらの都合を常に考慮していただいて感謝しております。
今回の売却物件の売り主は体調を崩したあと被成年後見人に、私は成年後見人になっており、通常の売却よりイレギュラーなことも多かったと思います。
が、適宜調べていただいたり、監督人弁護士への連絡などもしていただいたり、頑張ってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご事情により、通常のご売却よりもご不安な点やお手間を頂くことが多くあったかと思います。
その節は多くのご協力をいただきまして誠に有難うございます。
弊社としても担当としてもお客様のご事情に沿った安心なお取引を大切にしております為、その結果としてM様にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
今後もお困り事があればお気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2026年4月25日

積極的に販売活動を行なってくださいました

DMの投函を2回、また都度対面での打ち合わせ、適切なタイミングでの電話での打ち合わせ等、こちらが過度に不安にならないように対応してくださったと思います。
ただ、今回は縁あって勝どきミッドセンターの担当者様で取扱いただきましたが、正直なところ、売却物件から近いセンターさんからの客付けが少なかった事が非常に気になりました。
担当者様は真摯に、積極的に販売活動を行なってくださいましたので、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
今回は勝どきエリア外でのご相談でしたが、無事に良い買主様が見つかりとても嬉しく存じます。
一方で近隣センターからのご紹介が少なかったとのことで、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
会社全体での課題として、今後はご紹介方法含めお客様に最大限ご満足いただけますよう検証・改善を行ってまいります。
また何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2026年4月24日

買い手の立場に立って一緒に考えてくれている

期待以上に良かった点として、まず担当営業の方の「情報提供の誠実さ」が印象的でした。
「売ろうとしている」という感覚が一切ありませんでした。
買い手の立場に立って一緒に考えてくれているという安心感が、最後まで続きました。
また、こちらが細かい質問を重ねても、嫌な顔一つせず丁寧に調べて回答してくださった姿勢も、非常に好印象でした。
期待に沿えなかった点については、特に思い当たることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私自身お客様に対し誠実に、またメリット・デメリット含めフラットにお話することを信条としておりますので、喜んでいただけたようでしたら担当としてとても嬉しく存じます。
素敵な新居での新生活を是非楽しんでくださいませ。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月20日

売る時の金額設定等の対応が全然違った

他社Z社の方とも以前取引や物件探しを行ったが、売る時の金額設定等の対応が全然違った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様のご状況を踏まえ、スムーズにお買い換えが進むようご提案させていただきましたが、無事にお住み替えが完了したことを大変嬉しく存じます。
今後も何かお困り事がございましたら、お近くですし、お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月18日

長期間に渡りとても丁寧に対応頂きまし

物件相談から売却が完了するまで長期間に渡りとても丁寧に対応頂きました。
機会があれば是非またお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社の人事異動により、前任者から引継ぎをさせていただきました。
遠方へのお引越しが控えており、ご売却についても色々とご不安があったことと存じます。
売買ご契約からお引渡しに至るまで、適宜ご連絡させていただくよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月16日

相談にものっていただき感謝でしかないです

何の問題も無く、今回の売買以外の相談にものっていただき、感謝でしかないです!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力がありスムーズにお取引が進んだものと考えております。
T様がご安心いただける買主様で何よりでした。
引き続きもしお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月14日

フットワークよくスムーズに行なわれました

担当者が自分の子供と同年代という事もあり色々な面で相談しやすいと思いました。
契約から決済までもとてもフットワークよくスムーズに行なわれました。
今後も良い投資用不動産があれば同じ担当者を希望致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中何度もお打ち合わせの時間を作っていただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月6日

1番良い解決策を常に模索し提案してくれた

どんなに厳しい状況でも笑顔を絶やさない姿勢が印象的でした。
業者とこちらの日程調整に苦戦した際も、1番良い解決策を常に模索し提案してくれたので、安心して物件の売却をお任せできました。
先輩社員の方々もしっかり指導しているのが伝わりました。
これからも、頑張ってほしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
私自身、経験が浅く至らぬ点も多々あったかと存じますが、「安心して任せることができた」という身に余る光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
スムーズにお手続きが進みましたのも、お客様が丁寧にご対応くださったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、ぜひ弊社へご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月31日

フォローがきめ細かい

レスポンスが早い。
フォローがきめ細かい。
いつも明るく前向きな姿勢に好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルときわ台センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もお知り合いの方で不動産関係でお困りごとございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 67件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる