売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに事が運び大変感謝しております
とても誠実で好人物でした。
今回の件で何一つ不安になることもなく、スムーズに事が運び大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
お話をさせていただく中で、様々なご縁もありましたので、今後またS様のお力になれることがございましたら、お気軽におご相談いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
ありがとうございます。
センターからの返答
E様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
E様と改めてお取引きさせていただくことができ、誠に嬉しい限りでございます。
今後とも、何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
非常に満足
非常に満足、完璧。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は海外のお客様ということもあり、弊社海外事業課と連携のうえ、言語面でのご不安をできる限り払拭しながらお手続きを進めさせていただき、T様のご協力もあり無事ご成約の運びとなりましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご不安な点等がございましたら、どのようなことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
熱意が感じられた
熱意が感じられた。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
今回の経験を糧とし、今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
不動産に関するご相談事がございましたら、些細なことでも構いませんので、今後ともお気軽にお声がけください。
素晴らしい営業マンです
素晴らしい営業マンです。
センターからの返答
I様、お世話になります。
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお役にたちたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応で安心できました
迅速親切丁寧な対応で安心できましたし、感心しました。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は実需用の不動産購入をお手伝いをさせていただきましたが、H様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでレスポンスが早かった
良かった点
ＬＩＮＥでレスポンスが早かったです。
もちろん、重要な内容や添付ファイルがある場合はメールが良いですが、気軽にちょっとした質問が担当者にできるのがＬＩＮＥのメリットです。
他社はもっと重くメールのみでした。
それをできたのは大きいと感じます。
恐らく、ＬＩＮＥで気軽に質問できるという事は、受ける側はリソースを食うのでやりたがらない気持ちも分かりますが、それができたのはユーザー目線での安心感は増しました。
私の意図を正確に把握し回答を貰えた。
一例としては「結局手取りはいくら？」という要望に対して、税金や手数料、控除、その他全てのコスト等を計算した計算表を資料としていち早く貰えたこと。
半年待って１０年超になると●，●●●万円部分にかかる税金が●●，●●％になり、税金を圧縮できるというご提案を貰えたこと。
早く決めることでなく「手取りをなるべく高くしたい」という要望に対し真摯に対応いただけたこと。
売買契約成立後も転居先はリバブルからの購入ではなかったですが、そちらの相談にも全く嫌な雰囲気がなくご相談に乗ってくれたこと。
他社比較
かなり早い段階で決めてしまったので他社比較できるところが少ないですが、他社Ｚ社、Ｙ社との比較で一番対応が早かったのと、気持ちが乗っていていきいきしてた？印象です。
かといって、グイグイと押し付けがましくない距離感でした。
他社は事務的感を少し感じたのと、Ｙ社は専任媒介を取りたい感が煩わしかった。
一般媒介の時点で動きが良かったのが好印象で決め手の一つだったかもしれません。
一言でまとめると、全てがユーザー目線だったという点につきます。
悪かった点
正直、悪いところを探す方が難しいです。
強いて上げるなら、取引価格として希望価格満額で売買できたらと思いますが、私の決断によるところも含むので結果論でしかありません。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応・ご協力いただけましたので、無事にお取引きを完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が早くて良かった
対応が早くて良かったです。
悪い点は無いです。
他社とは取引ないから分からないです。
センターからの返答
この度は当センターへご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思っております。
Y様の担当としてご売却をお手伝いすることができて大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無知でしたが色々と教えていただき大変助かりました
初めての物件購入をご担当いただきました。
時間が限られた中での契約でしたが、引き渡しまで迅速にご対応いただき、ことを進めることができました。
また、不動産売買に関して無知でしたが、色々と教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談からお引渡しまで、スムーズにお取引ができたのも、M様のご協力をいただいたからこそかと存じます。
また、不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ぜひ知人や友人にお伝えしたいと思います
今回はワンルーム２戸を、貴社、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社の４社同時に一般媒介契約でお願いし、そのためそれぞれのカラーが多少なりとも見られました。
不動産会社によってはいわゆる両手重視の経営方針で、担当者も方針に従っての営業活動のように見られる会社もありました（私の感じでは、◎Ｚ社、○Ｘ社）。
やはり最後はご担当者様のお人柄と行動力、そしてタイミングや運によるものかと思いました。
そして、そのご担当者様がのびのびと営業活動できる社風と経営方針だと思います。
貴社にはその社風と経営方針がおありなのだと思いました。
わたくしにとっては一生に一度の貴重な経験だったと思います。
とても勉強になりました。
今回の経験を機会があればぜひ知人や友人にお伝えしたいと思います。
最後になりますが、ご担当者様には大変感謝申し上げます。
今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Y様からのコメントでも頂戴致しましたが、複数社へのご依頼から最終的に当社でご成約することが出来ました。
私自身、非常に喜ばしく思っております。
今後もご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
