売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人にもわかりやすく丁寧に説明してくれた
不動産売買には殆ど知識が無かったが、素人にもわかりやすく丁寧に説明してくれた。
マンションの売却も順調にできて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産業者の中で、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、無事に決済を迎えることができました。
今後も、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
特に問題はないです
特に問題はないです。
センターからの返答
また何かございましたらお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
査定申し込みをしましたが結果が出るまで早かった
Ｗｅｂから査定申し込みをしましたが、結果が出るまで早かったです。
当方の都合により早期の契約を希望したことに対しても、スピーディーに対応いただきました。
また、その都度メールでご案内いただき安心して取引できました。
ＬＩＮＥでやり取りできるのも良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
E様のご協力により速やかなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
若いにも関わらず上手に進めていただいた
若いにも関わらず、上手に進めていただいたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと大変感謝しております。
暑い日が続くと思いますのでお体お気を付けください。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客様評価
気持ちがこもった対応をしていただきました
もともと他社に相談していたのですが、『お客様ファースト』の言葉がピッタリの担当の方だったのでお願いしました。
『気持ち良くお取引をしていただきたい』という気持ちがこもった対応をしていただきました。
接客してくださった事務（？）の方々も素晴らしかったです。
いろいろな面で期待以上でした。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
W様、この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、勿体なくも大変嬉しいご評価を頂戴し、深く感謝申し上げます。
「気持ち良く取引してほしい」という私どもの想いがW様に届き、このようなお言葉をいただけたことは、不動産に携わる者として冥利に尽きます。
私自身W様のお手伝いができたことを誇りに思っております。
スムーズなご成約となりましたのも、W様がいつも丁寧にご協力くださったおかげでございます。
お引き渡し後も、何かお困りのことがございましたら、いつでも頼っていただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ショートメールで確認連絡と相談を行えた
スマホを用いたショートメールで確認連絡と相談を行えたので、スケジュールの失念や不安、ストレスがなく、高齢の私にとってとても助かりました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変素晴らしい対応をいただき感謝しています
査定時の担当者はややフォローが足りない部分もあったが、売却手続き時の担当は大変素晴らしい対応をいただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
査定時の担当のフォローが足りず大変失礼いたしました。
結果的にご契約時にご満足いただき感謝申し上げます。
また、ご友人やご家族等のご紹介もお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
会社さんならではの安心感が実感として良かった
期待していた通りでした。
現地と離れた現住所から売却当日に出向かずに、司法書士さんとのやり取りで入金まで進めていただいた際、大きい会社さんならではの安心感が実感として良かったです。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、またアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用をいただいてスムーズにお手続きができましたのも、
N様のご協力があっての事でございます。本当にありがとうございました。
携帯メール等のほうが速やかな状況判断ができやすい
日常連絡はＰＣではなく携帯メール等のほうが、速やかな状況判断ができやすいとおもいます。
ＰＣ対応では、時と場合によっては後日でしか確認ができないこともあると思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートへの回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました内容につきましては、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございました。
