売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変素晴らしい対応をいただき感謝しています
査定時の担当者はややフォローが足りない部分もあったが、売却手続き時の担当は大変素晴らしい対応をいただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
査定時の担当のフォローが足りず大変失礼いたしました。
結果的にご契約時にご満足いただき感謝申し上げます。
また、ご友人やご家族等のご紹介もお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
会社さんならではの安心感が実感として良かった
期待していた通りでした。
現地と離れた現住所から売却当日に出向かずに、司法書士さんとのやり取りで入金まで進めていただいた際、大きい会社さんならではの安心感が実感として良かったです。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、またアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用をいただいてスムーズにお手続きができましたのも、
N様のご協力があっての事でございます。本当にありがとうございました。
携帯メール等のほうが速やかな状況判断ができやすい
日常連絡はＰＣではなく携帯メール等のほうが、速やかな状況判断ができやすいとおもいます。
ＰＣ対応では、時と場合によっては後日でしか確認ができないこともあると思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートへの回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました内容につきましては、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございました。
期待以上のご対応と受け答えをして頂きました
良かった点
物件購入に関しても、期待以上のご対応と受け答えをして頂きました。
反省点
ご成約後の対応にかんして、忙しかったかもしれないけど、レスポンスがやや悪い気がしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました内容については、真摯に受け止め早急に改善してまいります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
期待通りだったので満足しております
期待通りだったので満足しております。
センターからの返答
この度はお忙しい中アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変感謝しております
理想どおりの成果を示していただき、担当者さんには大変感謝しております。
貴社及び担当者さんの、今後のご活躍を祈念申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご売却につきまして、数多い不動産仲介会社の中から弊社へご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却をされるご事情を理解し、事前に細かくお打合せをさせて頂いたことで、販売開始も予定通りに進めることができました。
K様に、お喜び頂けるお手伝いができ嬉しく思います。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひご連絡下さい。
頼んで良かったと思っています
以前から親族が東急グループと関わりがあり、東急リバブルさん一社のみに頼みましたが、本当に頼んで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にそうおっしゃっていただけまして、大変うれしく思います。
今後とも不動案に関するお悩み等がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
おだやかに対応してくださりありがたかった
紹介して頂いた中での出会いでしたが、初めての取りくみで不安な思いの中、不足な所が多い私の為にいつもおだやかに対応してくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
ご紹介して頂いてからのお打合せでございましたが、何度も事務所やご自宅にてお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
ご相談いただいていからお引渡しまで様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
ご自宅へお伺いさせていただく際はいつも暖かく迎えてくださり、お伺いすることが楽しみでした。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
正直に伝えていただき信頼できる方だと感じた
周辺施設の情報や物件についての情報等、担当者自身の考えでこの物件がいいと思う理由を正直に伝えていただき、信頼できる方だと感じた。
スケジュール調整も問い合わせ回答も柔軟に対応いただき、安心して契約日を迎えられた。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お昼休憩の時間やお仕事終わりの時間にご連絡、ご対応をいただいたおかげで無事にお手続きが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
また新生活を是非ともお楽しみいただけますと幸いでございます。
指値のアドバイスなど的確にご対応いただきました
売却したマンションは、わたしが買う時も担当者さんにお世話になりました。
突然売ることにしましたがご相談に乗っていただき、売却も金額設定や買付の指値のアドバイスなど的確にご対応いただきました。
とっても安心して売却することができ大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
良い状態でお住い頂いていたこともあり、短期で好条件でご成約できてよかったです。
また何かございましたらご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
