売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客対応面は期待以上だった
不動産大手の会社のため、担当者から連絡がすぐ来なかったり、親身に相談に乗ってくれるか心配していたが、些細なことでも建設会社に確認していただき、非常に助かった。
接客対応面は期待以上だった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様とも密に連携を行うことにより、T様にご条件面にてご希望に沿うこと意識しておりました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
引き続き不動産につきましてご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
相談に乗っていただき親の希望も叶えられて良かった
とても丁寧な説明と迅速な対応に感謝しております。
不動産のことは全くわからなかったので色々説明していただき、販売するかリースバッグにするか判断する時の参考になりました。
どちらがいいのかも相談に乗っていただき、親の希望も叶えられて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、大変お世話になりました。
なるべくお早くご売却をとのご希望を頂戴しておりました。
ご来店時には早期ご売却のご提案も、お引越しのご不安があることを伺いました。
結果、ご家族がお引越しを伴わず資金化が図れご満足いただけたこと嬉しく思います。
負担のないように進めて下さいました
私や親の体調を考慮していただき、負担のないように進めて下さいました。
不安や質問があるとちゃんと話を聞いてくださり、丁寧に返答していただきました。
とても早くスムーズに売却する事ができて、担当者さんには本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、C様より約15年前にお逢いした私へご相談を頂けました事を本当に嬉しく感じました。
そして、今回の相談内容のお話を伺い、C様のご負担をかけないように、ご家族皆様のご負担を少なく出来るようにする事だけを考えました。
C様やご家族皆様にも多々なるご協力を賜り、迅速に不動産売買契約から引き渡し手続きへと行う事ができ、私もC様、そしてご家族皆様への感謝の気持ちで溢れております。
また、今後におきましても不動産の事でお困りの際には、東急リバブルへ、私までお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
本当に、ご連絡相談を頂きまして、誠に有難うございました。
親身に寄り添ってご対応いただきました
担当者さんのおかげで、お家を買えました。
同じお家でも担当者さんじゃなかったら不安の方が大きくて、購入に至らず迷宮入りをしてしまっていたと思います。
お人柄もとても素敵で、営業感はなく、勢いなどではなく親身に寄り添ってご対応いただきました。
頼れる存在でした。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
お住み替えはご心配の尽きないライフイベントかと存じますが、S様はその都度ご連絡くださいましたので、何をどうご不安に思っていらっしゃるかを伝えてくださり、当方も一緒に考えることが出来ました。
ありがとうございました。
お引越しはまだ先になるかと存じますが、ご家族皆様で楽しい新生活をお送りいただけることをお祈り申し上げます。
またの機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
専門的な立場からアドバイスが欲しかった
一点だけ残念だったのが、売却物件のエアコンは数十年以上経過しており、ずっと賃貸中だったので動作確認は出来て無いため、エアコンは無償譲渡のつもりであった。
その様な場合、エアコン無しにする様に専門的な立場からアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお引渡以降、設備のトラブルが生じてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意対応に努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
