売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きが全てスムーズに進んだ点が良かったです
交渉が難しい中でもこちらの要望を売主さんへ伝えて下さり交渉も上手く進めていただけた点、手続きが全てスムーズに進んだ点が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、他社様が販売窓口となっている土地につきましても、東急リバブルを仲介役としてお選びいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
Y様の大切な住まいづくりの第一歩をお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
これからも不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
土を掘り起こし見つけてくれた
良かった点しかありません。
隣接地との境界杭が見つからず困っていましたが、絶対あると思ったのか、その近辺の土を掘り起こし見つけてくれたのは非常に嬉しかったです。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
境界杭が無事に見つかった際、E様が非常に喜んでくださったお顔を拝見し、
私自身も「諦めずに探して本当に良かった」と思いました。
「絶対にあるはずだ」というE様の確信があったからこそ、私も自信を持って掘り起こすことができました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いができ、大変光栄に存じます。
お取引は完了いたしましたが、今後も不動産のことで何かお困りごとやご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
多数者参加の勉強会とかが有れば良かった
多数者参加の勉強会とかが有れば良かったと思いました。
センターからの返答
W様、この度は泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進みましたのは、偏にW様のお力添えがあったからかと存じます。
W様より頂いた貴重なご意見につきましては、今後より一層お客様にご満足いただけますように、役立たせていただきます。
引き続きご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
仲介手数料が少し高いと感じた
仲介手数料が少し高いと感じた。
センターからの返答
S様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点、より一層お客様へご満足いただけるサービスを目指し今後とも努めさせていただきます。
すべて良かった
すべて良かった。
満足です。
センターからの返答
A様、素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
相談から決済まで、私を信頼して任せてくださったからこそ、スムーズに進めることができました。
こちらこそ、A様の温かいご協力に心から感謝しております。
もし周りで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでも私までお声がけください。
全力でサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスの早さは非常に良かった
接客姿勢、問い合わせに対してのレスポンスの早さは非常に良かったです。
悪い所は特にございません。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りでしたが、A様にご協力いただき無事進められることができました。
改めて、多大なるご協力に大変感謝申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
細やかな配慮していただきスムーズに取引できました
スケジュール調整や書類の準備等、細やかな配慮していただき、スムーズに取引できました。
担当者様が誠実で、終始気持ちよく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、本当にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、私も慎重に、そして安心していただけるように、その思いでご対応させていただきました。
当初、お住み替え出来るのかどうかと、K様も大変ご心配されておりましたので、先ずは安心いただけるように、誠意持ってご対応させていただきました。
そして、ご自宅のご売却に関しても、優先した販売活動を個人的にも実施して参りました。
購入手続きについては、K様と一緒に、何度も見学に行き、その上で相場通りのお住まいかどうか、場所環境等、次に失敗しないようにという思いで、自分の家探しの思いで動きました。
その結果、良きタイミングでのお手続きが出来、お住み替えが出来ました事、私も自分の事のように嬉しく思っております。
本当に、K様とは色んなご縁からのお時間をいただく事となりましたが、お逢い出来て良かったです。
ご家族皆様の笑顔が、いつも嬉しく安心してご対応させていただけました。
ありがとうございました。
また、今後お役に立てるような事がございました際は、お気軽にお声がけ下さいませ。
売却時期など全てよいタイミングだった
担当者さんには大変お世話になりました。
買主の担当者の方とのやり取りでは大変ご苦労をおかけしたと思います。
わたくしたちきょうだいは担当者さんを信頼していましたので、必ず計画通りに事が運ぶと信じておりました。
価格や売却時期など全てよいタイミングだったと思っております。
わたくしたちきょうだいが心合わせて大切にしていた両親の家を売却出来た事は、多くの方々のお蔭だと思っております。
特に担当者さんの誠実さがここまで導いてくださったと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
貴社の益々のご発展を祈念いたしております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは、約1年前からのご相談から始まり、相続をされた不動産に対しての相談でした。
3姉妹での所有、且つ県外に居住されている方もおられた為、ご提案時に何度も時間をいただく事は出来ない事、ご負担をお掛けしたくない思いで、1回で全ての流れやご提案が出来るように準備対応させていただきました。
当時、他会社の提案もお聞きになっていたかと思いますが、弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
売買契約後、お引渡し日程が近くなってきた時に、買主様から「お引渡し手続きが期日より遅れてしまうかもしれない」というご連絡をいただきました。
皆様へ、ご迷惑をおかけしたくない一心で、その後の段取りは本当に慎重に、そして途中経過についても出来うる限り細かく何度もご報告させていただき、無事に手続きが出来る事、そして先ずは安心していただく事だけを心掛けて参りました。
お引渡しの際、K様を始め、ご姉妹皆様のお顔を拝見させていただいた時は、本当にご心配をお掛け致した事を、先ず先にお詫びさせていただきましたが、安心してましたといったお声をいただきました時、本当にただ嬉しく思いました。
K様他ご姉妹様とのご縁があった事、本当に嬉しい限りでした。
本当にありがとうございました。
また、不動産の事等でお困りの事がございました際は、お気軽に弊社東急リバブルをご利用いただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧なご説明とご案内をしていただきました
ここまでやって下さるのかと思うくらい丁寧なご説明とご案内をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
不動産のご売却は、専門性の高い手続きとなり、ご不明な点も多くあったと思いますが、
その都度、頼っていただき、私も嬉しく思いました。
今後もお困りごと、あるいはお困りの方がいらっしゃいましたら、
お気軽にお声がけください。
S様、ありがとうございました。
状況をよく理解してくれる方で相談しやすかった
状況をよく理解してくれる方で相談しやすかった。
本来ハウスメーカー担当がやるべき内容まで対応してくれた。
なにより、迅速な対応と多少対応が遅くなった際の説明等、すべてにおいて丁寧。
またなにかあれば担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご多忙の中、随時お打ち合わせをさせていただきまして大変感謝しております。
結果として、問題なくお取引を進めさせていただくことが出来まして、私も嬉しく思います。
また、今後も何か不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
