売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月8日

借入する金融機関について詳しく教えてくださった

借入する金融機関について詳しく教えてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中アンケートへのご回答を頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「借入する金融機関」という、不動産購入の要となる部分で当社のアドバイスがお役に立てたこと、大変光栄に存じます。
常に最新の住宅ローン事情や金融機関の動向を把握し、お客様に最適な選択肢をご提示することは、私どもの重要な使命と考えております。
これからも知識のアップデートを怠らず、お客様に頼っていただける存在であり続けます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月17日

売主と買主が双方に納得いく形でした

予算をオーバーしていたところ希望価格まで交渉いただいたのですが、売主様と対立する形ではなく売主と買主が双方に納得いく形でした。
あの売主様から買えて良かったと思える契約にまとめていただいたことに感動しております。
初めての物件購入で手続に不安を感じていましたが、適切なタイミングでリマインドいただき、引き渡しまで滞りなく手続を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また「感動」という言葉をいただけたこと大変光栄に思います。
お忙しい中、各お手続きにご協力いただいたY様のおかげでお引き渡しまで迎えることが出来ました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2026年4月16日

最終的に売却まで進めていただけたのでよかった

返信のレスポンスに不満がありましたが、最終的に売却まで進めていただけたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、弊社のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
レスポンスの遅れにより、お手続きの最中にご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月4日

レスポンスが早い点が高評価でした

まず、とにかくレスポンスが早い点が高評価でした。
小さな疑問にも丁寧に対応いただき大変感謝しています。
相手の状況に合わせて対面、電話、メール等、連絡方法を合わせていただけたのも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えこのような温かいお言葉を頂戴できましたこと、担当として大変嬉しく思います。
不動産のお取引は専門的な内容も多く、ご不安を感じられる場面もあったかと存じます。
お忙しい中A様様が常に迅速にご確認やご判断をくださったおかげで、私も最善のタイミングで動くことができました。
心より感謝申し上げます。
お取引は一区切りとなりますが、今後もお住まいに関することや何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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