売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早いご対応に驚きました
年末年始は日本にいないため、特に何もなかった。
帰国後、売却はなんとか目処がつく話しを伺いました。
素早いご対応に驚きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社と通して、ご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にとっても、大変良いお部屋がよいタイミングでご売却を開始し、無事にお取引することができてよかったです。
様々お手続き等にも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
是非今後とも末永く、お付き合いさせていただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
不確かな情報が引き渡し後に判明した
鍵の交換や金庫など、不確かな情報が引き渡し後に判明した点がマイナスであった。
センターからの返答
W様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また売主様もW様にご購入を頂き、大変喜ばれております。
次回ご利用をいただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
真摯に対応していただいた印象です
この度の家の売却から購入に至るまで、多数の会社の営業さんと関わる機会がありましたが、担当者さんはその中でも特に真摯に対応していただいた印象です。
売却をお任せするにあたっては最後まで他社Ｚ社さんと迷っていましたが、レスポンスの早さやフットワークの軽さ、積極的なご連絡などに熱意を感じ担当者さんにお任せしようと思いました。
業務経験が浅いと伺った時は驚きましたが、若手ながらしっかりしており、安心してお任せすることができました。
買い手がついた後も鍵の引渡しのその日まで、不用品の処分をはじめさまざまな要望に親身になってフォローしてくださり、担当者さんには本当に感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々とお手数をおかけしてしまうこともございましたが、無事にご希望通りのご売却ができたと感じており、私も大変嬉しく存じます。
今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
私たちのペースで進めることができました
レスポンスの早さや丁寧さ、全てにおいて安心できました。
過度な勧誘することもなく、押し付けることもなく、私たちのペースで進めることができました。
初めての中古物件の購入でわからないことだらけでしたが、不安を感じずに済んだのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を介して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に至るまでに、購入したい物件が出てきたタイミングですぐに成約となり逃してしまうなど、紆余曲折があったかと存じます。
最後にはご希望条件に合う、比較的綺麗な状態の物件に巡り合うことができたようで、私も大変嬉しく存じます。
ご売却についても私が対応させていただけるとのことで、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後とも、変わらぬお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく整理してご説明いただけた
担当のセンター長様がとても丁寧で、スケジュールや必要な手続き、予算感などを事前に分かりやすく整理してご説明いただけた点が非常に良かったです。
実際の時期が近づくと、必要な準備についても事前にご連絡をいただき、不安なく進めることができました。
どんなことでも気軽に質問できる雰囲気を作ってくださっていたため、遠慮せずに多くの質問をさせていただきましたが、いつも丁寧にご対応いただけた点もとても印象に残っています。
また、対応の仕方や話し方、進め方のテンポなどが非常に心地よく、終始安心してお任せすることができました。
特にセンター長様のご対応は非常に優れており、他の方と比べても際立っていると感じました。
外国人ということもあり、初めて一人で住まいを探すことに不安が多かったのですが、親身にサポートしていただき、無事に進めることができたと感じています。
さらに、引越し後に発生したトラブルについても相談に乗っていただき、どんな些細なことでも丁寧に対応してくださった点にとても感謝しています。
今後、再度引越しをする機会があれば、ぜひセンター長様にお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、有明センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
微力ながら、Ｈ様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をいただいておりましたので、手続きにおいて抜け漏れの無いように、しっかりとご案内させていただきました。
Ｈ様の素敵なマイホーム、長く大切にお住まいになっていただきたいですが、将来、もしご売却される際には、是非当社にお声掛けいただけますと幸いです。
これからも、より多くのお客様に感動をお届けし、1人でも多くの「東急リバブルのファン」を増やしていけるよう、後進の育成に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
売れる為に戦略を練ってくれた
売れる為に戦略を練ってくれた点、フットワーク軽かった点が助かりました！
センターからの返答
H様のご協力があってこそ今回のお取引が成立致しました。
いつも迅速なご対応いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族にとって良い結果でご成約できたこと大変嬉しく思います。
またご購入のお手伝いもさせていただきたいと思っておりますので、長いお付き合いさせていただきたいです。
引き続き宜しくお願いいたします。
元気に対応してくださり気持ちが良かった
いつも元気に対応してくださり、気持ちが良かったです。
悪かった点は特にないです。
センターからの返答
I様、いつも迅速なご対応いただき誠にありがとうございました。
I様にとってご希望のお部屋が見つかり大変嬉しく思います。
リフォーム完成も待ち遠しいですね。
楽しみにしております。
新しい生活がI様にとってより笑顔と、幸せ溢れる毎日になるよう願っております。
本当にありがとうございました。
大変お世話になって良かった
大変お世話になって良かったです。
センターからの返答
N様、2度目のご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
3年ぶりにお声かけいただき、大変嬉しく思います。
今回もN様のご希望に沿ったご契約ができたのもN様ご家族のご協力があってこそです。
また機会がございましたら、是非またお手伝いさせてください。本当にありがとうございました。
期待以上に良く対応してもらいました
期待以上に良く対応してもらいましたので、全て良かったです。
センターからの返答
R様、この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
R様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
R様にお選びいただき、ご担当させていただけたこと大変光栄でございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
想定通りの取引が実現しました
売りと買いの絡む複雑なスキームでしたが、担当者様に丁寧かつ迅速に対応して頂いたため、想定通りの取引が実現しました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてN様には迅速丁寧なご対応をいただきスムーズな取引が出来ました。
ご売却の決済も控えておりますので、引き続き精一杯サポートさせていただきます。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
