売買お客様の声一覧
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契約を急かされることもなかった
担当者様、副センター長、東急リバブル様には大変お世話になり、ありがとうございました。
複数の不動産会社へ相談する中で、最も信頼できると感じ貴社担当者様にお願いしましたが、取引を終えた今、改めて担当者様にお願いして本当に良かったと感じております。
初めての不動産取引で不安や疑問も多くありましたが、一つひとつ丁寧にご説明いただき、契約を急かされることもなかったため、安心して取引を進めることができました。
今回は土地の取引でしたが、途中でイレギュラーな問題が発生し、希望していた建物を建築できない可能性が生じました。
しかし、担当者様が売主様と粘り強く交渉してくださったことで問題を解消でき、当初のプランどおり建築できる見込みとなりました。
本当にありがとうございました。
問題が発生した際は決済まで時間がない状況でしたが、すぐに現地へ駆けつけ、現状と今後の対応方針を分かりやすく説明してくださいました。
当初はどうなることかと不安でしたが、担当者様の知識、経験、落ち着いたご対応に、次第に「この方なら何とかしてくださる」と思えるようになりました。
そして実際に解決まで導いてくださり、その対応力には感服いたしました。
今後また不動産取引をする機会があれば、ぜひ東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいと思います。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お取引途中のイレギュラーもございましたが、無事にご希望どおりの建築プランで進められる結果となりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
「次回もお願いしたい」というお言葉を励みに、今後ともご安心・ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また、不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
聞きやすい雰囲気をつくってくださった
分からないことがあればすぐ教えていただき、聞きやすい雰囲気をつくってくださった。
センターからの返答
この度は弊社にて新居のご購入取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
何件かご案内し、最終的にご希望通りの物件がみつかり本当によかったです。
引き続き、お困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
安心してご相談が出来ました
担当の方の親身になった誠実さに感謝しています。
他社との比較しても、安心してご相談が出来ました。
センターからの返答
S様、この度はお取引ありがとうざいました。
ご多忙の中、様々なお手続きや、お打合せのお時間を調整いただきありがとうございました。
弊社の強みを活かし、S様のご事情に寄り添ったご提案が出来たことで、微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
既に、次のご相談を頂いておりますことに関しても、誠にありがとうございます。
今後とも「S様」、「S様ご家族」の不動産のパートナーとして、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご紹介下さったことに感謝しております
今回の物件は当初の希望とは異なった物件でした。
しかし、潜在的なニーズがあるかもしれないという観点において、ご紹介下さったことに感謝しております。
ご案内がないと購入することはなかったです。
センターからの返答
この度は、最終的に非常にご条件に合った良い物件をご購入いただく事が出来て良かったです。
他の方との競合もある中、E様に巡って参りましたので本当にタイミングも良かったのだと思います。
また、弊社ともお近くなりますので何かございましたらお気軽に仰っていただければと思います。
すべてお任せすることができましてありがたかった
とても真摯にご対応いただき、なんの不安もなくすべてお任せすることができまして、ありがたかったです。
他の会社の方も悪い方ではなかったのですが、なにしろ良い買い手を見つけることができなかった。
センターからの返答
最初にご相談をいただいてから、お手続きの関係で実際に売りに出すまで約1年かかりましたが、
すぐに良いお客様が見つかり非常に良かったと思います。
ご子息様、お嬢様にも色々ご協力いただき感謝しております。
信頼できる営業の方に担当して頂き助かりました
熱心にダイレクトメールを頂いたことで東急さんに依頼することを決め、信頼できる営業の方に担当して頂き助かりました。
満足のいく結果となり、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引できたのもO様のご協力があってのものでした。今後のお買換えについてもまた是非ともご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
書類準備等の説明も分かりやすくしていただきました
今回貴社と専属専任媒介契約を致しましたのは、センター長の誠実さとお人柄、これが全てです。
営業担当者の方は真面目で、各種書類準備等の説明も分かりやすくしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、次回もご期待に沿えるよう努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算オーバーになってしまったことに配慮いただいた
土地購入検討にあたり「ハウスメーカーに仮の間取りプランを作成してもらい、希望の間取りが実現しそうか確認してから決めた方が良い」というアドバイスをいただき、実際に場をセットしていただいたのが非常に良かったです。
最初の大きな不安が解消されました。
どのようなことにおいても、こちらの希望をきちんと汲んで対応していただけました。
悪い点は思い当たりません。
私の経験上、他社は多かれ少なかれ自社の都合を押しつけたり、営業成績を稼ぐために何とかして売ろうとしたり、見込みが薄いと思ったら連絡しなくなる等の姿勢がありましたが、そういったことが一切ありませんでしたので、安心して取引に臨むことができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社の方でお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、T様とタイムリーな連絡をとることができ、スムーズなお取引となりました。
ご協力をいただきまして、大変感謝をしております。
T様の夢のマイホームの完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
