売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で状況が良い方向に動き、成約につながった
最初の担当者は対応が遅く、こちらから連絡しない限り進捗の説明もほとんどしてくれませんでしたが、担当者が変更してからは親身にご対応頂きました。
その後、短期間で状況が良い方向に動き、成約につながったのは良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
担当させていただいてから短期間で成約することができ、私も嬉しく思っております。
今後も、お客様に寄り添ったご対応が出来る様に取り組んで参ります。
早めの売却に至り感謝しています
安心してお任せできました。
質問等にもすぐ応じていただけました。
売却物件についての情報は、もう少し伝える機会があればより良かったです。
早めの売却に至り、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
I様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動からお引渡しまで何度もお打合せのお時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
問い合わせに対する返信のスピードは際立っていた
こちらからの問い合わせに対する返信のスピードは際立っていたかと思います。
主にＬＩＮＥを通じてやりとりをしていたのですが、対応が遅いと感じたことはありませんでした。
土地を購入するにあたり、角の立地がなぜ価値が高いのか、土地の形がどのように影響するのか、といった情報は意思決定に役立ったと思います。
加えて、どのように不動産売買の金額が決定されているのかといった相場の仕組みを教えていただけたことも、今後の参考になりました。
強いていうならば、住宅ローンについて、東急リバブルさん以外の銀行の情報提供はあまりなかったかなと思います。
今はネット銀行の金利が安いことから、結構そちらを検討される人も多いかと思いますので、そういった人気の銀行と東急リバブルさんが提携されている銀行との違いを具体的に数点説明していただけたら、もう少し早くどの銀行にするか決定できたかなと思います。
総じて特に不満ありませんが、不動産周りのサポートと銀行ローンのサポートを比較すると、不動産の決定プロセスのほうが手厚めでしたので、銀行ローンのほうも同じくらいの温度感で支援していただけるとより安心できますね。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
住宅ローンにつきましても、お客様へ良いご提案ができるよう日々知識・経験を身に付けてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
