売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
行う事や準備する内容を前もってお知らせ頂いた
スケジュール感や、実際に行う事や準備する内容を前もってお知らせ頂いて、こちらの準備も不安なくスムーズに行う事が出来ました。
契約時には、最終的に埼玉から自宅のある遠方まで足を運んで頂き対面にて行い、きちんと対応もして頂きました。
また、売却した資金から自宅のあるこちらでの新しい住替えの件でも、きちんと現地の営業さんにつないで頂き、そちらも無事契約まで進めて頂きました。
マンションの売買など基本的に知識のない私たちでしたが、とても優しく頼りがいのある営業さんで良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターに不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
遠方にあるご所有不動産の売却ということで、ご不安な点も多くおありだったかと存じますが、無事にお引き渡しを完了していただき、私自身も大変嬉しく思っております。
F様におかれましては、今後のお住み替えに関するお取引におきましても、引き続き当社にてお手伝いをさせていただきます。
何かご不明な点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
よく勉強してると思う
入社されて数年と考えると、自分が同じ年齢だったころよりよく勉強してると思う。
家に関連する知識は多岐にわたる必要があり、また顧客により求めるものは研修だけではカバーできない経験値がいると思う。
担当者さんの年齢では十分だと思う。
今後スキルを積んで、言いにくい懸念点を不安なく伝える、家の長短所と顧客の求めるもの、若い夫婦などへの購入時後の知識提供など、さりげなく伝えられるなど幅を広げていけばトップセールスになる資質があるとおもう。
がんばってほしい。
センターからの返答
私にとって身に余る、大変温かいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
嬉しさで胸がいっぱいになると同時に、身の引き締まる思いで読ませていただきました。
E様がおっしゃる通り、住宅という一生に一度のお買い物をお手伝いするには、知識だけでなく、お客様の潜在的な不安や未来に寄り添う「経験値」が何より大切だと日々痛感しております。
まだまだ未熟な私ですが、E様にそのように見ていただけていたことが、何よりの励みになります。
E様に「あの時担当が君で良かった」と将来もっと胸を張って言っていただけるよう、これからも一歩一歩スキルを磨き、トップセールスを目指して精進いたします。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応してくださいました
不動産購入に不安があったのですが、営業担当の方が私の希望に寄り添って、親切丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも快くご対応いただきましたことを心より感謝申し上げます。
K様のご協力のおかげで、お取引を終始スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末筆ではございますが、K様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
