売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月26日

スピーディーな対応は良し

営業担当者のスピーディーな対応は良し。
税を含めた専門知識がもう少し。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応スピードをご評価いただき、大変光栄に存じます。
日頃から迅速なレスポンスを第一に心がけておりますため、お褒めのお言葉をいただけたことは私どもの喜びです。
しかしながら、税務などの専門知識においてS様に物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にとって非常に重要なお金や税金面のアドバイスにおいて、私どもの力不足があった点、深く反省しております。
対応の早さだけでなく、知識面でも安心して任せていただける会社になれるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月19日

大変親身になって対応していただいた

大変親身になって対応していただいた。
適切な説明をしていただいた。
特に悪い点は無し。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「大変親身になって対応してくれた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、お客様のご不安を少しでも取り除けるよう、
常に分かりやすく適切なご説明を差し上げることを心掛けておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
特筆して悪い点はなかったとのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立った誠実なサポートを追求し、
より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月28日

問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました

まず、問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました。
少々面倒なこちらからの要望にも、できる限りのことを迅速に対応していただきました。
かと言って、購入をゴリ押ししてくるわけではなく、フラットな感じでこちらの意思が固まるまでできるサポートをしてくださったので、焦ることなく決められました。
こちらの素人質問に対しても、決してバカにしたり軽くあしらったりすることなく、誠実に対応してくださったのでなんでも質問ができました。
また、会う頻度が高くなったとしても決して馴れ馴れしい態度になることなく、一定の距離感で接してくださったのも私たち夫婦には合っていたように思います。
担当者さんだったので購入決定も早くできました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
M様にとって理想の物件が見つかり私も自分ごとのように嬉しく思っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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