売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
極めて円滑に話が進んだ
先手を打って準備を進めていただき、スピードアップが図れている実感が有る。
また、買い主側の司法書士の先生へ話を通していただき極めて円滑に話が進んだ点が、極めて高く評価出来ます。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼事項に対して迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何度も足を運んで頂き対応して下さった
本当に良い担当者様に出会えて良かったです。
我が子のように愛情をかけた大切なマンションを、次の方へ引き継ぐバトンを繋いで下さいました。
困難にぶつかった時も、面倒がらずに何度も足を運んで頂き対応して下さった姿に心を打たれました。
最後まで誠実な方でした。
感謝してもしきれません。
レスポンスも速く、話も速く、スピードも速く、そして大変な努力と熱意を感じました。
そのおかげで物件はあっという間に無事に売却を終え、引き渡しまで安心してお任せする事が出来ました。
担当者様の上司様、その上司様をご紹介下さった他業者の方にも大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいコメントをお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
「レスポンスの早さ」や「対応の誠実さ」についてのお言葉は、不動産会社として何よりの誉れでございます。
困難な場面でもF様が弊社を信頼し、共に歩んでくださったからこそ、スピーディーかつ安心してお引き渡しまで進めることができました。
上司や紹介元への温かいお心遣いにも、併せて深く御礼申し上げます。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
F様の新しいご生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
満足してます
満足してます。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
常に変化する不動産市場の中で、今回は「良いタイミング」を見極め、条件の合う買主様をスムーズにご紹介することができました。
お客様の素晴らしいご協力があったからこそ、このスピード感でのお取引が実現できたと感じております。
今後とも不動産に係る悩み等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
希望の物件を購入することができました
初めての物件購入で分からないことだらけの私たちに丁寧に対応していただき、希望の物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とは、沢山のマンションを見に行き、悩みながら、
無事に当初の希望のマンションを購入でき、私も大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
重大な欠点を担当の方が気がついて下さりました
一度購入を決めようとしていた物件について少し不安な所があったので、何かあればすぐ教えてほしいとお願いしていた所、購入前に売主からの申告にはない重大な欠点を担当の方が気がついて下さりました。
購入を回避することができ、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入前に重大な欠点に気づくことができ、リスク回避のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧なサポートを徹底してまいりますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
質問も曖昧にせず資料等で説明して頂けた
レスポンスが早い。
こちらからの細かい質問も、曖昧にせず資料等で説明して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもＳ様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴社の誠実さが伺えます
最高の担当者でした。
貴社の誠実さが伺えます。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
またこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変感激いたしております。
不動産のご売却という、F様にとって大切な人生の節目のお手伝いをさせていただけたこと、改めて心より光栄に存じます。
F様のこれからの生活が、より素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
たくさんのアドバイスをしてくださいました
私たち家族のわがままで、たくさんの内見やご相談に付き合ってくださいました。
希望を汲み取ってくれるだけでなく、私たち家族の考え方や価値観を理解したうえで、たくさんのアドバイスをしてくださいました。
要望も多く、ご迷惑もおかけしたと思います。
常に真摯に親切に向き合ってくださいました。
とても信頼しております。
今回、東急リバブルさんにご依頼させていただきましたのは、前回のお手続きの際、担当者さんがご対応してくださったからです。
何も知らない私たちにわかりやすく、優しくご対応くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が大切にされている価値観や考え方を共有していただけたことで、私自身もご希望に沿った具体的なご提案を行うことができました。
多くの内見や打ち合わせを重ね、ご納得いただける選択を共に模索できたことは、担当者として非常に有意義な時間でございました。
前回のお手続きに続き、今回もご指名をいただけたことは営業担当として大きな励みとなります。
今後も「東急リバブルに任せてよかった」と信頼をいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
説明をしていただければもっと良かった
貴社は、あくまで仲介業者としての立場ではあるが、回収や解体業者からの見積内容については、こちらが不安にならないような説明をしていただければ、もっと良かったと思います。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、不要物の回収や解体業者の見積内容に関しまして、T様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仲介業者として、単に窓口になるだけでなく、専門的な内容を噛み砕き、お客様に寄り添った丁寧な解説を行うべきでございました。
いただいた「不安にならないような説明を」というお言葉を真摯に受け止め、今後の業務改善に必ず活かしてまいる所存です。
お取引自体は完了いたしましたが、今後も不動産に関することでお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めて、この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
