売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足してます
満足してます。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
常に変化する不動産市場の中で、今回は「良いタイミング」を見極め、条件の合う買主様をスムーズにご紹介することができました。
お客様の素晴らしいご協力があったからこそ、このスピード感でのお取引が実現できたと感じております。
今後とも不動産に係る悩み等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
希望の物件を購入することができました
初めての物件購入で分からないことだらけの私たちに丁寧に対応していただき、希望の物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とは、沢山のマンションを見に行き、悩みながら、
無事に当初の希望のマンションを購入でき、私も大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
重大な欠点を担当の方が気がついて下さりました
一度購入を決めようとしていた物件について少し不安な所があったので、何かあればすぐ教えてほしいとお願いしていた所、購入前に売主からの申告にはない重大な欠点を担当の方が気がついて下さりました。
購入を回避することができ、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入前に重大な欠点に気づくことができ、リスク回避のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧なサポートを徹底してまいりますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
質問も曖昧にせず資料等で説明して頂けた
レスポンスが早い。
こちらからの細かい質問も、曖昧にせず資料等で説明して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもＳ様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴社の誠実さが伺えます
最高の担当者でした。
貴社の誠実さが伺えます。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
またこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変感激いたしております。
不動産のご売却という、F様にとって大切な人生の節目のお手伝いをさせていただけたこと、改めて心より光栄に存じます。
F様のこれからの生活が、より素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
たくさんのアドバイスをしてくださいました
私たち家族のわがままで、たくさんの内見やご相談に付き合ってくださいました。
希望を汲み取ってくれるだけでなく、私たち家族の考え方や価値観を理解したうえで、たくさんのアドバイスをしてくださいました。
要望も多く、ご迷惑もおかけしたと思います。
常に真摯に親切に向き合ってくださいました。
とても信頼しております。
今回、東急リバブルさんにご依頼させていただきましたのは、前回のお手続きの際、担当者さんがご対応してくださったからです。
何も知らない私たちにわかりやすく、優しくご対応くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が大切にされている価値観や考え方を共有していただけたことで、私自身もご希望に沿った具体的なご提案を行うことができました。
多くの内見や打ち合わせを重ね、ご納得いただける選択を共に模索できたことは、担当者として非常に有意義な時間でございました。
前回のお手続きに続き、今回もご指名をいただけたことは営業担当として大きな励みとなります。
今後も「東急リバブルに任せてよかった」と信頼をいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
説明をしていただければもっと良かった
貴社は、あくまで仲介業者としての立場ではあるが、回収や解体業者からの見積内容については、こちらが不安にならないような説明をしていただければ、もっと良かったと思います。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、不要物の回収や解体業者の見積内容に関しまして、T様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仲介業者として、単に窓口になるだけでなく、専門的な内容を噛み砕き、お客様に寄り添った丁寧な解説を行うべきでございました。
いただいた「不安にならないような説明を」というお言葉を真摯に受け止め、今後の業務改善に必ず活かしてまいる所存です。
お取引自体は完了いたしましたが、今後も不動産に関することでお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めて、この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
素晴らしい対応で安心してお任せ出来ました
とても素晴らしい対応で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご入居後、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
真面目で真摯に対応してくれた
売買に対し不安をあまり感じなかった。
真面目で真摯に対応してくれた事に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、アンケートをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「売買に対し不安をあまり感じなかった」というお言葉を拝見し、担当としてこれほど安堵し、嬉しいことはございません。
不動産の売却は、多くの方にとって一生に何度もない大きな出来事であり、見えない不安がつきまとうものです。だからこそ、K様が常に安心してお過ごしいただけるよう、先回りの情報提供と、透明性のある対応を何よりも大切に心がけてまいりました。
また、私の仕事姿勢に対して「真面目で真摯」という、身に余る評価をいただき、深く感謝申し上げます。
K様がいつも真剣に、そして温かく私を迎え入れてくださったからこそ、私も迷いなく最善を尽くすことができました。
無事にお引渡しを終えましたが、これからもK様の「不動産のパートナー」として、何かお困りごとがございましたらいつでも駆けつける所存です。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
親切且つていねいな説明でとても良かった
販売担当者は、親切且つていねいな説明で、とても良かった。
売却の相談から売却途中での進行状況及び契約成立まで、スムーズな対応で助かりました。
今後も不動産関係で相談ごとがあれば、ぜひ東急リバブルへと思っています。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き、大変有難く思います。
A様のスピーディーな対応のおかげでお取引がスムーズに進みました。
また、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
