売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年9月2日

この度はありがとうございました

担当者様、この度はありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご対応のおかげで無事にお引渡しを迎える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年8月19日

わからない事がある時今もデンワで対応してくれます

売買の後も、わからない事がある時今もデンワで対応してくれます。
これからも何かわからない事がありましたら、相談にのってほしいです。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
思い出の詰まった大切なご資産のご売却に際し、弊社を信頼して最後までお任せいただきましたことを、改めて心より感謝申し上げます。
書類のご準備や日程のご調整など、いつも迅速にご協力いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談やご質問などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
N様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2026年8月9日

デジタル化が進んでおり良い

デジタル化が進んでおり良い。
反面、高齢者には難しい部分も感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様のお住み替えのお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
デジタル化へのご評価と、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
幅広い世代のお客様に安心してお使いいただけるよう、案内の見直しやシステムの改善、丁寧なサポート体制の構築に努めてまいります。
すべてのお客様にとって使いやすいサービスを目指し、改善を重ねてまいります。

K様
K様 2026年8月2日

最後まで売却金額を交渉していただいた

最終的に業者との売買になったため、当初予定の売却金額は下回ったが、顧客側に寄り添って最後まで売却金額を交渉していただいたことは大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産会社への売却にすると決めてから、迅速に手続きを進めてくださり、契約から決済までスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年7月30日

予想どうりになった

予想どうりになったことがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
成約までに時間を要しましたが、成約後スムーズにお住み替えされて、滞りなく、最後まで進められたかと存じます。
今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月8日

売主の気持ちに沿って説明してもらった

知りたい情報について、データやツールで的確に示してもらい、売主の気持ちに沿って説明してもらった。
又、早く買主が見つかるように適切にアドバイスしてもらった事が成約に結びついたと喜んでいる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、琴似センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼したことに関して、いつも柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月5日

終始誠実に対応してくれた

考えていたよりもう少し売却価格面で期待していたが、現状を考えるとやむなしとも考えている。
ただ営業担当の対応について、終始誠実に対応してくれたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却価格につきまして、ご期待に沿いきれなかった点があったこと真摯に受け止めております。
そのような中、現状をご理解いただいた上で、私の対応について「終始、誠実に対応してくれたことが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変救われる思いであると同時に、深く感謝申し上げます。お父様の名義である大切な土地のご売却において、代理人という大役を務められたK様を少しでもサポートできたのであれば、これ以上の喜びはございません。
お取引を無事に終えられましたのも、K様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそと、心より御礼申し上げます。
今後また、不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

A様
A様 2026年6月26日

契約後の対応がトーンダウンした印象を受けた

基本的な対応は問題なかったが、売却も同時に進めていたので、そちらの担当者と比べると相対的に物足りなさを感じた。
具体的には売買契約までは連絡が多かったが、契約後の対応がトーンダウンした印象を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産ご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
契約後ご連絡頻度が減ってしまい、ご不安にさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いように精一杯尽力させていただきます。
A様がよろしければ、今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2026年6月18日

丁寧に親身に関わって下さいました

本当に何もわからない状態の私にも、丁寧に親身に関わって下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また2度目の売却ご相談をいただき、大変嬉しく思います。
K様におきましては契約から引渡しまでに行う手続きが多く、お忙しい中大変な思いをさせてしまったかと存じますが、無事にお取引を完了することができて本当に嬉しく思います。
新生活には不慣れな点も多いかと存じますが、何かご相談に乗れることがあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月10日

一連の手続きまでスムーズに行えた

住宅ローン選定や引き渡しまでの一連の手続きまでスムーズに行えた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は琴似センターをご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
住宅ローンのお手続きについても様々ご協力いただき大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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